Абсолют Банк

Ждем-с

12.10.2007 12:16
2257
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Доброе время суток. Такая ситуация: 27 сентября подписали с мужем договор о предоставлении кредита с Абсолютом. Девушка, проводившая сделку (не помню ее имени) сказала, что договор со стороны банка будет подписан на следующей неделе (то есть с 1 по 5 октября) и сообщила телефон девушки секретаря отдела ипотечного кредитования Евгении (доб. 56213) у которой нужно было узнавать данную информацию. Мало того, что дозвониться до нее в принципе не реально. Секретари мне помочь ничем не могут, менеджеры тоже, с руководством не соединяют. Оставляла для нее сообщения - эффет нулевой! :wall: Получается, что до заключения договора нас ведет один менеджер, сделку проводит следующий, информацию о том подписал ли банк договор, мы узнаем у третьего менеджера, а когда договор будет подписан, нас передают следующему менеджеру. Не спорю, для банка это может быть и удобно, но вот для клиента? Это как у Райкина про костюм: "К пуговицам претензии есть? Нет!" Я была лучшего мнения об этом банке. С уважением, Степанович Е.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Уважаемая Е. Степанович! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Большое спасибо за Ваш отзыв и конструктивную критику, которая дала нам возможность повысить качество нашего сервиса. Мы уже принимаем меры по решению этой проблемы, и надеемся на то, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

21 место
из 313 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
1 500
отзыва
1 495
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 16.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счёт
Абсолют Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 15.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Абсолют Банка

Быстро получил закладную в банке

Оценка 5

Сегодня вечером обращался в отделение Абсолют Банка для получения закладной. Уведомление по смс пришло заранее, что оказалось очень удобно. Пришёл в отделение, очереди не было... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность колл-центру банка. Никогда не думал, что телефонная поддержка может быть такой отзывчивой. Мне помогли разобраться с досрочным погашением кредита, всё... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне необходимо было вывести созаемщика из кредитного договора. Сотрудник отделения на ул. Челюскинцев, куда я обратилась, помог. Написали заявление, после этого сотрудник был все... Читать полностью

05.12.2023

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 4

Погасила кредит, получила справку для налогового вычета. А до этого позвонила в банк, сказали можно подать заявку через личный кабинет, но забрать справку лично в офисе. Заявку... Читать полностью

17.06.2021

Мой кредит

Оценка 5

За кредитом в Абсолют обратилась потому что являюсь держателем зарплатной карты. Подала заявку в отделении 16 ноября. Предварительно мне его одобрили и я поехала повторно с... Читать полностью

15.12.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка