Открытие карты с овердрафтом

06.10.2012 17:36

2260

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте, Сегодня, в субботу, я собирался подать заявление на открытие пластиковой карты с овердрафтом, но, как оказалось, соответствующий специалист отделения банка в Долгопрудном Московской области работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Полагаю, руководство отделения в курсе того, что значительная часть кредитоспособных жителей города работает в Москве и, таким образом, не имеет возможности в рабочие дни недели встретиться с сотрудником отделения, в функции которого входит решение вопросов оформления документов по пластиковым картам. Было бы интересно узнать, собирается ли руководство отделения предпринимать какие-либо действия для того, чтобы клиенты могли получать весь спектр услуг, предлагаемых банком, не только с понедельника по пятницу, но и в субботу, как это было раньше. Спасибо. [b]Дополнение[/b] Прошу выразить мою искреннюю благодарность управляющему Отделением банка в Долгопрудном Андрею Простатишину за неоценимую помощь и поддержку, оказанные в ходе решения вопроса с оформлением документов по моему заявлению на выпуск карты. Отдельно хотел бы отметить его высочайший уровень ориентированности на максимальное удовлетворение потребностей клиента в банковских услугах. P.S. Прошу модератора изменить оценку в моем отзыве с 2 на 5.

Администратор народного рейтинга

2012-10-09T14:46:00+04:00

Следуем пожеланию автора.

Абсолют Банк

2012-10-09T16:08:00+04:00

Уважаемый Просто покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Безусловно, отделение банка в г.Долгопрудном будет работать со всем спектром продуктов и услуг все дни недели включая субботу. К сожалению, в результате форс-мажорных обстоятельств в день Вашего обращения в отделении работал только один операционный сотрудник. От лица банка примите извинения за доставленные неудобства. Мы постарались решить Вашу ситуацию максимально быстро и комфортно для Вас. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и надеется, что произошедший инцидент не повторится и не повлияет на Ваше отношение к банку. С уважением, Янсон Вадим Начальник Управления клиентского сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

16 место

из 312 банка

4,93

средняя оценка

решено проблем

227

отзыва

223

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Благодарность user-769924326473 16,02,26 я обратилась в Бауманской отделение за консультацией переоформления банковского вклада. Сотрудница Б-ва Елена любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим...

Абсолют Банк

Быстро подготовили документы в абсолют банке user-366423712319 Сегодня утром 13 декабря , в субботу, обратилась в офис Абсолют банка, чтобы забрать закладную. Взяла талончик, и практически сразу меня пригласил операционист. Объяснила, что...

Абсолют Банк

Отзыв user-418123521330 Проводили операцию (Безопасная сделка) в отделении банка, города Ростова-на-Дону 26.11.2025 года, предоставили комнату для переговоров, подготовили все документы, быстро и...

Абсолют Банк

Вежливое обслуживание и помощь с приложением user-324019779101 Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка. Взял талончик и стал ожидать. В офисе была небольшая очередь, но сотрудники работали быстро, поэтому долго ждать не...

Абсолют Банк

Отличное качество сервиса user-519123121602 21 октября посещал отделение банка на Горького 140 Ростов на Дону, проводили сделку по купле продажи недвижимости. Отличный персонал и отличное обслуживание!

Абсолют Банк

Спасибо банку user-270422986189 Был вынужден посетить банк вечером после работы, другого времени у меня просто нет, и попадал ровно на час пик. Ожидал давки, суеты, и вот огромное спасибо, что все было иначе...

Абсолют Банк

Отзыв user-844022981382 В отделении банка в городе Ростов-на-Дону проводили операцию безопасная сделка. Использовали банковскую ячейку. Предоставили комнату для переговоров, документы подготовили. По...

Абсолют Банк

Благодарность

Оценка 5

16,02,26 я обратилась в Бауманской отделение за консультацией переоформления банковского вклада. Сотрудница Б-ва Елена любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим... Читать полностью

16.02.2026

Быстро подготовили документы в абсолют банке

Оценка 5

Сегодня утром 13 декабря , в субботу, обратилась в офис Абсолют банка, чтобы забрать закладную. Взяла талончик, и практически сразу меня пригласил операционист. Объяснила, что... Читать полностью

13.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Проводили операцию (Безопасная сделка) в отделении банка, города Ростова-на-Дону 26.11.2025 года, предоставили комнату для переговоров, подготовили все документы, быстро и... Читать полностью

26.11.2025

Вежливое обслуживание и помощь с приложением

Оценка 5

Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка. Взял талончик и стал ожидать. В офисе была небольшая очередь, но сотрудники работали быстро, поэтому долго ждать не... Читать полностью

30.10.2025

Отличное качество сервиса

Оценка 5

21 октября посещал отделение банка на Горького 140 Ростов на Дону, проводили сделку по купле продажи недвижимости. Отличный персонал и отличное обслуживание! Читать полностью

21.10.2025

Спасибо банку

Оценка 5

Был вынужден посетить банк вечером после работы, другого времени у меня просто нет, и попадал ровно на час пик. Ожидал давки, суеты, и вот огромное спасибо, что все было иначе... Читать полностью

06.10.2025

Отзыв

Оценка 5

В отделении банка в городе Ростов-на-Дону проводили операцию безопасная сделка. Использовали банковскую ячейку. Предоставили комнату для переговоров, документы подготовили. По... Читать полностью

06.10.2025