Оценка
Отзыв проверен
Добрый вечер!
Имею два кредита в банке с 2011 года, в прошлом году остался без работы, как мог занимал деньги у знакомых и оплачивал кредит, с сентября месяца оплаты не производил, т.к. денег просто нет. В декабре 2012 года сделал "платеж лояльности" и написал заявление на пересмотр кредитов и процентной ставки (реструктуризация), в январе мне позвонили с банка и сказали, что мне в моей просьбе отказано.
Сегодня 24.01.2013 позвонили с банка, не представились, сказали, что к 28.01.2013 я должен внести на два кредита по 50 000 (ориентировочно), где я могу взять эти деньги? Далее сказали, что если я не произведут оплату, то утром приедут "все" сотрудники банка и будут со мной "разговаривать", были так же варианты продать квартиру, детей отправить в службу опекунства и т.д., разговор естественно шел в грубой форме и меня даже не хотели слушать и ни каких компромиссных вариантов не предлагалось. Как я понял служба безопасности банка "Траст" это самые натуральные "братки", которые давят на клиентов банка и ни о каких проблемах клиента слушать не хотят.
Звонили с номера 8(495)9692616, 8(495)7852910. Что мне делать в такой ситуации я не знаю, денег мне взять неоткуда, остается только ждать понедельника и встречать "гостей"?
Траст
2013-02-01T11:52:00+04:00
Добрый день! Реструктуризация долга и отсрочка платежа не являются обязанностью Банка и не предусмотрены условиями Договора, Банк вправе отказать в предоставлении реструктуризации и требовать погашения долга в рамках заключенного Договора. Вы не производите оплату задолженности по кредитам, т.е. нарушаете Условия Договоров, и Банк вынужден принимать меры по взысканию с Вас задолженности. Мы сочувствуем Вашему положению, но в любом случае задолженность необходимо погашать.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)