Персона с пропиской

17.03.2008 20:17
3475
1
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Я являлась клиентом банка почти 2 года, старые вклады закончились, и я решила 17.03.2008 открыть новый вклад, который называется "Персона" сроком на 1 год в Московском филиале "АК БАРС" Банк. Специалист по работе с физическими лицами работник Банка отказала мне в заключение договора по причине отсутствия прописки в моем паспорте гражданина РФ, и на просьбу пригласить юриста филиала для того, чтобы выяснить, на основании какого Закона РФ или инструкции ЦБ РФ не возможно совершить данную операцию. Специалист ответила, что один юрист в Казани, а второй отсутствует на работе, затем она пригласила начальника опер. зала для консультаций, та в течение 30 минут изучала программу Гарант, но мое терпение к тому моменту уже лопнуло и я решила забрать деньги и пойти в другой банк. Вот такой негативный опыт.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
1 650
отзыва
1 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Оформление заявки

Оценка 5

6 мая 2025 года в 8.33 позвонила на горячую линию для оформления заявки для выдачи наличных средств с вклада. Оператор Резеда спросила Мою ФИО, дату рождения и серию и номер моего... Читать полностью

06.05.2025

Служба поддержки быстро подсказала самый выгодный вклад

Оценка 5

10 апреля 2025 года в 18:55 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Интересовал вопрос самого выгодного вклада в банке. Оператор чата Наталья рассказала про преимущества вклада... Читать полностью

01.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

01.05.2025 в 18:15 обратилась в онлайн чат для ознакомления с правилами пользования накопительного вклада, о стоимости обслуживания и прочих условиях, всю подробную информацию мне... Читать полностью

01.05.2025

Компетентная консультация

Оценка 5

Здравствуйте. 28 апреля 2025 года я позвонил в контактный центр АК Барс Банка по телефону 8 800 200 53 03 в 8 часов 50 минут по Московскому времени. Меня интересовала информация о... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонили из Ак Барс Банка,оператор Анастасия - 09.04 в 16:44 , оператор подробно проконсультировала по линейке вкладов АК БАРС БАНКА , а именно по вкладу Теплая весна... Читать полностью

09.04.2025

Отличная консультация в чате интернет-банка сотрудниками Ак Барс Банка

Оценка 5

Обратился сегодня в чате интернет-банка Ак Барс банк за разъяснением двух вопросов - вознаграждение за перевод пенсии и условия по нак.счёту Доходный. Интересовали сроки выплаты... Читать полностью

09.04.2025

% по вкладу

Оценка 4

Сегодня, 09.04.2025. в 13.40., я обратилась на горячую линию за помощью. Вопрос был связан с изменением % по вкладу. Оператор Александра объяснила, что % изменился и стал меньше... Читать полностью

09.04.2025