Абсолют Банк

Много лет обслуживаюсь, до недавнего времени была довольна...

31.05.2013 12:57
2630
Оценка
3
Отзыв проверен
С банком знакома с 2008 года, сначала был автокредит, в 2009 открыла расчетный для своей фирмы, потом получила кредит бизнесу и ипотеку в 2012. Обслуживание отличное, операторы очень вежливые и приветливые, платежи уходят очень быстро. Порой вызывало недовольство, что есть очередь к операторам и в кассу, но видимо у всех бывают кадровые проблемы. Очень советовала банк своим знакомым. Недавно в банке появилась услуга - кредит наличными частным лицам. Решила с его помощью решить небольшие финансовые проблемы, связанные с ремонтом дома. В кредите отказали, без объяснения, было очень неприятно, но видимо были на то причины у банка. Прошло два дня и снова мне позвонила оператор банка и сообщила, что мне в кредите отказано. Очень прошу сотрудников банка быть более внимательными, ведь отказ в кредите вызывает очень неприятное эмоциональное состояние, а когда через пару дней по невнимательности вам снова сообщают, что вам отказано... У меня просто нет слов! Я пять лет гордилась тем, что обслуживаюсь в этом банке...
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2013-06-11T14:10:00+04:00
Уважаемый alina_sib! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам отказали в кредите. Решение о кредитовании принимается коллегиальным органом банка на основе комплексного анализа финансового состояния заемщика и с учетом возможностей заемщика обслуживать долг не только в краткосрочной, но и долгосрочной перспективе. Банк оставляет за собой право не разглашать причины такого решения. Возможно, что это решение позволило избежать Вам излишней финансовой нагрузки. К сожалению, сотрудники банка ошибочно позвонили Вам второй раз. Мы уже предпринимаем меры для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшем. От лица банка примите извинения за доставленные неудобства. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и будет рад предложить другие продукты и услуги нашего банка. С уважением, Янсон Вадим Начальник Управления клиентского сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 312 банка
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
997
отзыва
995
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет
Абсолют Банк
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
до 17.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 17.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Пришла в банк Абсолют Банкна Максима Горького 140, обратилась к специалисту сделать приложение и сделать справки на налоговый вычет ... Очень хочу поблагодарить специалиста о... Читать полностью

25.07.2025

Отзыв

Оценка 5

25 июля 2025 года обратился в отделение банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 для решения своего финансового вопроса по операции безопасная... Читать полностью

25.07.2025

Получения ипотечного кредита

Оценка 5

18.07.2025 в г. Ростове-на-Дону Я оыормил ипотечный кредит на покупку квартиры. Сотрудники ответили на все мои вопросы, подробно рассказали об условиях ипотеке, про способы... Читать полностью

18.07.2025

Оплата страховки

Оценка 5

16 июля 2025 года обращалась в отделение в городе ростове-на-дону по адресу Горького 140/56 для оплаты страховки по ипотечному договору открыли счёт подключили доступ мобильное... Читать полностью

16.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Недавно посетила отделение Абсолют Банка в городе Ростове-на-Дону для оплаты по договору ипотеки как третье лицо. Мой визит оставил исключительно положительное впечатление... Читать полностью

15.07.2025

Справка о получение средств регионального матка капитала банком

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудником банка за быстрое, вежливое и качественное обслуживание! 14.07.25 года обращалась в отделение Абсолют Банка по адресу М. Горокого 140 для получению... Читать полностью

14.07.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

14.07.25 подписали сделку в ростове на дону в отделении банка по семейной ипотеке! Подписание прошло быстро в течение 40 минут. Сотрудник на сделке ответил на все вопросы... Читать полностью

14.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка