Банк пустых обещаний

06.09.2013 15:18
2407
Оценка
1
Отзыв проверен
Я вижу уже, что мой отзыв будет не первым в линейке негативных отзывов о банке. Аналогично предыдущему клиенту банка, который приехал за 300 верст, я отмахал чуть меньше, но в целом ситуация идентичная. Подробнее, я уже являюсь клиентом банка, позвонил, оставил заявку на дополнительный кредит, пришло смс с подтверждением одобрения кредита. Я перезвонил уточнил, действительно ли все одобрено, сказали "да". Приехал почти за 200 км из Каменска-Уральского в Екатеринбург с супругой. Зашли в банк, очередь, сидим ждем. Потом девушка из-за третьего стола спрашивает, что, мол, мы ждем. Супруга отвечает, что мужу одобрили кредит по телефону. Сказали ждать. Потом эта сотрудница позвонила другой, что-то спросила у нее и пригласила нас за стол к себе. Мы подошли, сотрудница взяла мой паспорт, посмотрела и сказала, что я не подхожу по возрасту(!) Если так, зачем одобрили даже предварительно? Потом взяли паспорт жены, зачем-то начали проверять ее данные. Что-то ввели в компьютер, хотя мы не давали согласия. В общем, ушли не солоно хлебавши с ощущением какого-то разочарования и обмана в душе. Очень неприятно! Взрослых людей погнали за 200 км, чтобы сказать, что по возрасту не подходят. Мне 61 год. Работаю, воспитываю детей, имею постоянный доход.
БыстроБанк
БыстроБанк
2013-09-10T16:19:00+04:00
Добрый день! При оформлении заявки на кредит по телефону или через интернет БыстроБанк выносит только предварительное решение. Окончательное решение по кредиту всегда принимается при личном обращении клиента в банк. Решение принимается автоматизированной системой на основе всей информации, полученной о клиенте. Иногда Банк отказывает в кредите, если видит, что кредитная нагрузка клиента и так достаточно велика, и дополнительные кредиты могут только ухудшить финансовое положение клиента. Возможно, в Вашем случае отказ произошёл по этой причине, так как Ваш возраст точно не может являться причиной отказа. Мы крайне сожалеем, и от лица БыстроБанка приносим искренние извинения за данную ситуацию. Если Вы хотите получить более подробную информацию, пришлите, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона на электронную почту contact@bystrobank.ru (с пометкой – "с сайта Банки.ru"), либо рекомендуем Вам перезвонить по тел. 8 (800) 333–22–65, +7 (3412) 90–80–90.

О банке

Народный рейтинг

62 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
43
отзывов
41
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах БыстроБанка

Нормальный честный банк

Оценка 4

Ну что могу сказать, Являюсь клиентом уже 6 лет, начал работать с ними еще в Ижевске, но после переезда обнаружил офис рядом с домом и в Саратове. Банк никогда не подводил. А вот... Читать полностью

12.04.2022

Быстро и очень удобно

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом банка многие годы в г. Сарапуле , неоднократно ранее оформляла потребительские кредиты, а в настоящее время имею вклад и получаю пенсию... Читать полностью

07.09.2021

Отличное решение проблемы

Оценка 4

Являюсь клиентом банка на текущий момент полтора года. Брал у них кредит на автомобиль и кредит наличными- потребительский. Мне только Быстробанк одобрил автокредит. В  связи с... Читать полностью

31.07.2020

Заявку на получение кредита

Оценка 4

Здравствуйте. 18.06.2015 сделала заявку на получение кредита" Зарплатник" с программой "Доверие +", так как являюсь давним зарплатным клиентом Вашего банка. В Вашем банке мною было... Читать полностью

19.06.2015

Кредит в Быстробанке – это реально и действительно быстро!

Оценка 5

Я оставлял онлайн заявку на кредит в Быстробанке. Мне, как и многим оставившим свой отзыв, о работе Быстробанка, тоже позвонили по телефону, и сообщили, что заявка предварительно... Читать полностью

12.10.2013

Впечатления

Оценка 4

Добрый день! Так получилось, что одновременно взял кредит в Быстробанке и Хоум кредит банке. О последнем я написал отдельный негативный отзыв. Что касается Быстробанка, то каюсь... Читать полностью

02.09.2013

БыстроБанк - быстро, легко, удобно!

Оценка 5

С БыстроБанком по роду деятельности - я маклер - и как частный клиент знаком с момента его основания, пожалуй. За все эти года ТОЛЬКО положительные впечатления. Для клиентов... Читать полностью

05.04.2013