Являюсь клиентом банка на текущий момент полтора года. Брал у них кредит на автомобиль и кредит наличными- потребительский. Мне только Быстробанк одобрил автокредит. В  связи с текущей ситуацией в стране удавалось более менее держаться на плаву, но последний месяц, к сожалению, сдал. Пришлось запросить у банка кредитные каникулы, вопрос пытался решить не очень долго, хоть и решилась проблема не сразу -  менеджер помог мне решить проблему. Ему отдельная благодарность - менеджер В-ин. При общении был вежлив и тактичен!

В  банке по моим документам произошла какая-то ошибка и предыдущий менеджер судя по всему в ней не разобрался, за это я бы бал снизил. Но в виду того, что Андрей очень ко мне хорошо и с пониманием отнесся, то я хотел бы этот минус перевести в плюс. Ошибки бывают у всех, в том числе и у систем. После его включения все решилось быстро и с позитивной нотой. Благодарю!