Никакой информации и сервис нулевой

11.12.2013 13:23
2980
Оценка
2
Отзыв проверен
Только что был в отделении по адресу г. Москва, Каширское ш., д. 94, корп. 1 ОДИН (!!!) сотрудник, касса не работает, больше ни души. Спрашиваю, что случилось? - А касса у нас не работает... Никаких операций по вкладам не проводим... - А когда заработает касса, примерно? - Не могу сказать... Может, через час или полтора... - А может, банк закрывается? - Да нет... (неуверенно и равнодушно)... Прихожу через час. - А касса у вас работает? - Нет... - И что теперь? - Я не знаю... И снова в офисе ОДИН (!!!) сотрудник. Никаких справок и никакой дополнительной информации. Все... Очень это напоминает начальную стадию развития ситуации в Банке Проектного Финансирования, который, как все знают, того... И сотрудник не может мне назвать адрес своего отделения, только одно: - Каширское шоссе... - Каширское шоссе... Да ладно, адрес я сам всем желающим вкладчикам дам, вот он: г. Москва, Каширское ш., д. 94, корп. 1 Господа вкладчики данного банка, не пора ли нам насторожиться?????
РГС Банк
РГС Банк
2013-12-18T11:20:00+04:00
Добрый день, Сергей! В момент Вашего обращения в ДО "Отделение "Каширское шоссе" обслуживание клиентов по техническим причинам, действительно, было временно приостановлено. После урегулирования ситуации сотрудник произвел все необходимые Вам операции. По причине временной нехватки кадров обслуживание в офисе осуществляет один специалист. Вместе с тем, руководством предпринимаются все необходимые меры для оперативного решения данного вопроса. Относительно Вашего отзыва в части сохранности денежных средств информируем Вас, что РОСГОССТРАХ Банк входит в ТОП 50 ведущих банков России и в ТОП 20 ведущих банков России по темпам развития сети. Клиентская база РОСГОССТРАХ БАНКА составляет более 30 тыс. корпоративных клиентов и свыше 1,5 млн. физических лиц. РОСГОССТРАХ БАНК является участником системы обязательного страхования вкладов и предоставляет своим клиентам дополнительную гарантию в виде возможности застраховать свои денежные средства в одной из страховых компаний, сотрудничающих с Банком. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и приложим максимум усилий для того, чтобы сотрудничество с нами в дальнейшем оставляло у Вас только приятные эмоции! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016