Европлан- подводный камень

22.12.2013 20:54
722
3
Без оценки
Доброго вечера! Вот и настал тот день, когда мне пришлось взять кредит... и мой выбор пал на Европлан (это банк). Мы нашли машину, решили ее брать, я поехала узнавать, что и как. Мне менеджер вообщем-то объяснила что надо принести, я махом набрала первоначальный взнос и быстренько через неделю приехала с продавцами на подписание кредитного договора. Вот тут-то началось веселье! Мы 5.5 часов ждали кредитный договор, когда пришлют, продавцы изошли на нет, я думала они свалят, потом наша менеджер укутавшись в платочек, сказала, что нужно добавить на 1 взнос не много ни мало 7 тыс. :o У меня полезло где взять? нам просто повезло, что есть мамка и папка, которые привезли деньги в течении 5 минут. Она распечатала листки, дала расписаться... И опять шок... она дала распечатку платежей- первый платеж составлял 21 904, притом, что ежемесячный 12 900- что за фигня? Тут менеджер удивленно говорит- а вы не знали что ли? Я ей говорю вы не говорили 12 900 платеж плюс 3 с копейками за пол месяца, что мы взяли кредит и тысяч единовременная какая то комиссия! Я конечно в шоке. Вопрос, почему не поставили в известность про какую-то комиссию? и не сообщили, что нет вашей платежной системы- только с комиссией я буду платить? Короче много чего менеджер не сказал или не знал. Кредит-то мы оформили, платим исправно, но качество обслуживания желает оставлять лучшего, если бы мне сообщили о подводных камнях, честно говоря, кредит не взяла. Так что держите ухо востро. [b] Администратор: [/b] Уважаемый автор, Вы разобрались за что комиссия?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-11T18:15:00+04:00
Пока без оценки.
Бинбанк Столица
2013-12-30T18:06:00+04:00
Уважаемый kris88! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, Вами не предоставлена запрошенная ранее дополнительная информация. В связи с этим, мы не можем достоверно прокомментировать сложившуюся ситуацию. С уважением, Мария Ткаченко Руководитель контроля качества