Банк - не заслуживающий доверия

21.01.2014 18:09
3428
2
Оценка
1
Отзыв проверен
РОСГОССТРАХ-БАНК – это банк, не отвечающий за действия и решения своих сотрудников, не выполняющий свои обязательства перед клиентами и, следовательно, банк - не заслуживающий доверия. 12.01.2008 г. был оформлен договор банковского вклада «Пенсионный» № 0071169/810-2008 в ДО «Отделение «Василеостровское». В соответствии с договором: «Новый срок, процентная ставка и сумма вклада отражаются в справке, выдаваемой Вкладчику по его требованию». Согласно справке, выданной при второй пролонгации вклада, процент по вкладу должен был быть 14,25%. Однако, по окончанию срока действия депозита, было начислено не 14,25%, а только 5,50%. При этом в устной форме ныне работающими сотрудниками банка было заявлено, что два года назад прежними сотрудниками банка была допущена ошибка, и нынешнее руководства банка не отвечает за ошибки своих предшественников. В результате – за допущенную ошибку отвечает вкладчик, а не банк. И не управляющий ДО «Отделение «Василеостровское» напишет служебную записку и разберется с «ошибкой», а вкладчик должен писать заявление-прошение выпрашивая то, что ему обязаны выплатить, согласно выданному два года назад подтверждению банка. Можно ли доверять такому банку?! Нет! Нет! Нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-12T14:14:00+04:00
Отзыв засчитан в связи с присланными доказательствами автором.
РГС Банк
РГС Банк
2014-01-29T11:15:00+04:00
Елена, добрый день! Вклад, оформленный на Ваше имя, был пролонгирован 2 раза. После первой пролонгации была установлена процентная ставка 14,25% годовых. При второй пролонгации от 17.01.2012 г. - 6 % годовых. 5 декабря 2011 года в РОСГОССТРАХ БАНКЕ были изменены процентные ставки по вкладам. Возможно, при формировании справки о пролонгации вклада по Вашему запросу у сотрудника не было информации о данных предстоящих изменениях условий по вкладам, и в связи с этим была указана ставка 14,25 %. К сожалению, более подробно прокомментировать ситуацию мы не можем, так как сейчас нет информации о точной дате формирования документа, а также в связи с тем, что сотрудник, предоставивший данную справку, уже длительное время не трудоустроен в Банке. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016