Платежи через терминалы "без комиссии"

Я до недавних пор пользовалась для оплаты коммунальных платежей терминалами банка в г.Видном и действительно всегда это было без комиссии, в том числе в ТЦ Мак. 6 апреля я как обычно попыталась оплатить в этом терминале 6 тыс квартплату. На терминале как обычно никакого предупреждения о комиссии не выходило. Как говорится, ничего не предвещало... Только после того, как я вставила все купюры, вышел расчет - сколько составит сумма комиссии и сколько будет перечислено по назначению. Но! Параллельно с этим предупреждение, что купюры назад вернуть мне невозможно! Что мне было делать- без вариантов платить... Считаю это некорректно предоставленной услугой, т.к. противоречит срезу нескольким статьям ЗоПП (10 п.1, 12 п.2 и др.) в части, что потребителю до совершения сделки должны быть известны ее существенные условия. А тут получается какой-то капкан поставили... Прошу банк вернуть мне списанную денежную сумму комиссии.