Оценка
Отзыв проверен
Много разного про Траст слышала. Друзья в этом банке обслуживаются, в целом, хвалят. Решила и я оформить вклад, для чего пошел в офис на Спартаковской д.5.
Что могу сказать, во-первых, приятно порадовало обслуживание. Быстро, действительно быстро, несмотря на приличное количество народу. При этом операторы умудряются подробно и с улыбкой разъяснять все тонкости – в итоге благодаря совету специалиста выбрала вклад (ТРАСТ – Лидер 2014), который, оказался выгоднее, чем тот, который я изначально выбрала. Подписала бумаги. Правда, договор лишь на полгода оформил – в качестве пробного заезда.
Во-вторых – это программы по вкладам (меня вклады интересовали, поэтому только на них и смотрела). Их очень много, так что клиенту есть из чего выбрать. :)
В-третьих, приятные плюшки: сказали, что получить вклад можно удаленно в любом другом офисе. Мне Вешняки ближе, оказывается потом уже можно будет пойти туда, а не ехать на Бауманскую - удобно.
Из минусов: народу в отделении многовато. То ли это как-то связано с местоположением, толи еще с чем. Хорошо, что хоть операционистки юркие и их много – иначе очередь могла бы растянуться на асы.
В целом, Банк порадовал, твердая 4. Надеюсь, по итогам дальнейшего общения и снятия вклада я не разочаруюсь и смогу поставить пятерку.
Траст
2014-07-17T17:02:00+04:00
Добрый день! Рады, что Вы выбрали НБ "ТРАСТ" (ОАО) и благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами и посетителями сайта banki.ru своим мнением, сформированным в результате обслуживания в офисе Банка. Просим всех Клиентов Банка относиться с пониманием к возможным очередям, вызванным большим потоком Клиентов, желающих оформить кредит/ вклад в офисе Банка.
Рассчитываем на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с Вами.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)