Работа банка

Уважаемый сетелем банк. Ранее я уже обращался к вам с нарушением всех правил делового общения сотрудников отдела по взысканию. В данном обращении хотелось бы отметить, что не знаю как у остальных, но у меня последнее время попадаются только дружелюбные агенты готовые помочь. И тем не менее хотел бы оставить претензию: я осуществил платеж, о чем поставил в известность сотрудников вашего банка по телефону 88005005509, сотрудник сообщил мне, что нужно отправить вашу квитанцию на адрес электронной почты dolg@cetelem.ru, что я и сделал в ответ мне пришло вот такое письмо: Почтовый ящик получателя переполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попытайтесь повторно отправить это сообщение позже или обратитесь к получателю напрямую, а затем вот такое: Почтовый ящик получателя переполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попытайтесь повторно отправить это сообщение позже или обратитесь к получателю напрямую - и это уже не первый случай. Смысл давать своим клиентам адрес электронной почты, который не имеет функционирующей возможности. Просьба разобраться в данном инциденте.