Tax free
Оценка
Отзыв проверен
Филиал в СПб на Литейном не дает возврат TaxFree по квитанциям отштампованным в Эстонии (таможня Лухамаа), ссылаясь на то, что у них в базе нет образца их штампа. Наверное, по этому поводу надо жаловаться и в Global Blue тоже. При этом проблем в других банках и самом представительстве никогда не возникало, т.е. там либо не требуются эти образцы печатей таможни в бд, либо же они везде присутствуют, а в филиале на Литейном 57 - нет.
Банк Интеза
2014-07-30T15:03:00+04:00
Уважаемый alexan.trusov@gmail.com!
Благодарим Вас за отзыв!
Если чек у Вас еще на руках, мы были бы очень Вам благодарны, если бы Вы прислали его скан на адрес listen100@bancaintesa.ru, а также сообщили какого числа Вы предъявляли данный чек в Отделение. Это поможет нам выяснить, был ли отказ в выплате по чеку обоснован, и, если потребуется, принять необходимые меры.
В любом случае, приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства!
С уважением,
Отдел контроля качества обслуживания клиентов,
ЗАО "Банк Интеза"
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты