Мятые купюры

Имею дебетовую карту VISA в евро от ЛКБ. Пользуюсь ею во время поездок за рубеж. Никогда не думал, что возможны такие проблемы при пополнении карточного счета наличными. Сегодня в отделении банка на Расковой я попытался внести на счет несколько купюр евро. Одну купюру принимать отказались, сославшись на то, что она ... помята! Купюра была совершенно новая, но со следами сложения пополам. При заключении договора меня не проинформировали, что пополнять карту я смогу только идеально новыми купюрами. Отсутствие на карте необходимой суммы сильно нарушило мои планы. Получается, что банк намеренно ограничивает мои права потребителя банковского продукта. [b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста: "кстати, их на стенде я не увидел" - "их" это кого? Купюры или правила? В отделении стенд с правилами есть?