Учите английский

Много тут, конечно, отзывов плохих. Но мне нравится накопительный счет, несмотря на некоторые сложности, возникшие с его открытием. Банку ставлю 3 за то, что когда я ездила на отдых, со мной произошла неприятная ситуация: Прихожу я в банкомат снимать 500 евро и знаю, что никакой комиссии быть не должно, потому что это больше 5000 рублей, тем более - моих собственных. Так вот банкомат выдает мне 300. Естественно, я в шоке, потому что на чеке-то было написано 500. Я не знала, куда мне бежать. Пришла в СуэцБанк, спрашиваю, где мои деньги? Что делать? Они начали что-то мне объяснять, но в английском-то не сильна, поэтому звоню я в Европлан и спрашиваю на горячей линии, что мне делать? Менеджер сказал, что по возвращению надо будет написать заявление на оспаривание операции, необходимо сохранить чек и уточнить название и адрес банка. Я не знала, как спросить мне у сотрудников этих египетских, чтобы они мне бумагу дали. Прошу менеджера - поговорите с ними, в общем, этот менеджер позвал другого, чтобы тот мог спросить на английском эту бумагу с адресом, названием и номером банкомата. Провисела на линии 4 мин. Посыл такой, чтобы горячая линия знала английский, хотя бы на среднем уровне. А то знаете ли, время - деньги, особенно когда ты в роуминге. Хвала банку, деньги мне вернули, порадовало, что не через 45 дней, как обычно некоторые банки это делают, европлан вернул за 24 дня - видимо, разбирался. Пока только 3.