Кредит под залог недвижимости

02.12.2008 17:58
3020
9
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Недовольна работой сотрудников банка - ощущение, что в банке работают люди, пришедшие сюда в первый раз и понятия не имеют что нужно делать. Мы с мужем брали потребительский кредит под залог недвижимости. После получения положительного ответа от банка (решение банк принимал около 2-х месяцев) нас пригласили в филиал Абсолют банка, который находится у м.Бауманская, на сделку. На сделку было отведено 2 часа. Мы просидели в банке (7 часов!) с 14.00 до 21.00. С нами был маленький ребенок, которого пришлось взять с собой, так как оставлять его не с кем. Нам принесли документы и на последней стр. менеджер при нас увидела ошибку - в качестве заемщика там красовалась фамилия с чужого договора. Вынесла нам новые документы. На 1-й стр. я увидела процентный период 96, а в скобках процентный период написан прописью и он составляет 98. Спрашивается, чем думают менеджеры, когда оформляют документы? В результате документы опять унесли переделывать. Потом выяснилось, что в центральном офисе, куда мы подавали заявку, с нас неправильно взяли за оформление. Пришлось в кассу дополнительно платить 1000 руб. На след.день муж повез документы в центр.офис, где ему сообщили, что у нас неправильно оформлены документы. Документы переделали. Когда сдали документы в рег.палату, нам через 4 дня сказали, что регистрацию Договора залога приостанавливаем - нашли какую-то ошибку в документах банка! Когда пришло время получать кредит, снова выяснилось, что в приходном кассовом ордере неправильно указан источник взноса и банк снова взял с нас 1000 руб. [b]От админа: [/b]Когда происходили описываемые в отзыве события? Причиной столь длительного оформления сделки являлись только лишь указанные в отзыве ошибки? Вы не пытались выяснить, почему дважды возникала одна и та же ошибка в оформлении приходного кассового ордера? [b]Agna: [/b]Описываемые события в отзыве происходили 01 сентября - в этот день мы заключали с банком договор о предоставлении кредита. Сделка длилась долго, т.к. сотрудник центрального офиса должен был посчитать ПСК по договору и переслать его по электронке в офис на Бауманке, где и происходила сделка. В этот день сотрудники из центрального банка якобы заболели, а клиентов много, поэтому очередь до нашего ПСК дошла только к вечеру - вот такие нелепые объяснения были от менеджера, ведущего нашу сделку. Не правильно выписывали прих. кас. ордер, потому что не знали какой тип банковской операции выбрать - вот и перебирали, пока не "угадали" то, что нужно было.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации нам необходимо знать Ваши контактные данные, пришлите, пожалуйста, информацию и ссылку на Ваш отзыв на адрес: service@absolutbank.ru.

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
289
отзыва
285
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Банк-партнер платформы "Метр квадратный"

Оценка 5

Большое спасибо банку-партнеру платформы М2 за предоставленную возможность провести сделку с недвижимостью не выезжая за пределы города Долгопрудный. М2 очень удобная платформа... Читать полностью

03.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился 25 февраля 2026 года в Абсолют банк в городе ростове-на-дону по адресу горького \Соколова. Ранее взял ипотеку в этом банке. Обратился по вопросу полного погашения... Читать полностью

25.02.2026

Обслуживание хорошее

Оценка 5

В банке в Ростов-на-Дону обращался за с правкой о выплаченных процентах по договору ипотеки. Выдали справку в течении 10 минут, без очереди! Отличное... Читать полностью

25.02.2026

Подписание закладной по ипотеке без лишних поездок

Оценка 5

25.02.2026 года обратилась в отделение Абсолют банка для подписания закладной по ипотеке. Объект в другом городе, уточнила: можно ли оформить в Москве? Сотрудник сразу подтвердил... Читать полностью

25.02.2026

Отзыв

Оценка 5

 в отделение банка в городе Ростове-на-Дону 20 февраля 26-го года за справкой о выплаченных процентах по договору ипотеки ещё заинтересовало частичное досрочное погашение возникли... Читать полностью

20.02.2026

Быстро оформили заявление

Оценка 5

18.02.2026 утром обратилась в отделение Абсолют банка, чтобы оформить заявление на частичное досрочное погашение кредита. В личном кабинете не умею этим заниматься, поэтому решила... Читать полностью

18.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка а городе Ростов-на-Дону 18 февраля 2026 года за справкой о выплаченных процентов по договору ипотеки. В это время в отделении очереди не было... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка