Без оценки
У нас платежка от 18.12.2014 на покупку квартиры до сих пор не дошла до получателя! Сумма огромная! У нас оплата договора, уже штрафы!
ТРАСТ, КОГДА ТЫ ПЕРЕВЕДЕШЬ ИЛИ ВЕРНЕШЬ ДЕНЬГИ?
В отделении, в калл-центре не могут уточнить информацию о сроках. А как быть нам?! А читала на сайте комменты Траста про платежки от 23.12 - "немного задерживаются". А как же быть с нашей платежкой? Задержалась уже на 11 дней! Это ужас! Таких клиентов как мы огромное множество! Почему ничего не делают?
Траст
2014-12-31T12:46:00+03:00
Добрый день! По указанным Вами данным мы не смогли идентифицировать Вас как Клиента Банка, поэтому можем дать комментарии только о текущей ситуации в Банке. Агентство по страхованию вкладов приняло решение о финансовом оздоровлении НБ "ТРАСТ" (ОАО). В настоящее время Банк «ФК Открытие» приступил к реализации мероприятий по финансовому оздоровлению Банка «ТРАСТ», что обеспечивает бесперебойное обслуживание Банком всех операций Клиентов, включая проведение расчётов и платежей. Для уточнения информации о статусе перевода рекомендуем обратиться в Офис Банка.
Поздравляем с наступающим Новым Годом!
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)