Избавьте меня от звонков банка "Сетелем"!
Без оценки
Я не являюсь и никогда не являлся клиентом банка «Сетелем», однако вот уже больше месяца продолжаю получать звонки на мобильный телефон с «просьбой» (мягко сказано) вернуть какой-то долг в этот банк.
После нескольких попыток нормально поговорить со звонившими и узнать, в чем дело, я понял, что это бесполезно. Трижды связывался с банком «Сетелем» (два раза оставлял обращение по телефону и один раз через сайт), меня вежливо уверяли, что это ошибка и обещали удалить номер моего мобильного телефона из базы данных. Звонки ненадолго прекращались, но затем всё возобновлялось.
Рассчитываю, что банк «Сетелем» наконец разрешит данную ситуацию, в противном случае мне придется обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Администратор народного рейтинга
2015-02-03T20:15:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Драйв Клик Банк
2015-01-26T19:52:00+03:00
Уважаемый Андрей!
Банк выражает Вам свою благодарность за предоставленную информацию и приносит свои искренние извинения в связи с возникшей ситуацией.
На основании Вашего обращение было проведено расследование, в результате которого было установлено, что полученные Вами звонки направлены в результате технической ошибки. В настоящий момент ситуация урегулирована, звонки на Ваш номер телефона более поступать не будут.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк