Первое впечатление о банке

16.04.2009 23:24
3639
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Открывал сегодня вклад в ДО "Московский" (СПб). Все прошло быстро и без каких-либо проблем. Операционист была мила и профессиональна. Никаких дополнительных услуг не навязывала, все доступно объяснила. Процедура открытия заняла всего 5-7 минут времени (дольше в кассе купюры проверяли). За скорость работы - жирный плюс. Небольшие минусы: - Офис маленький, всего два стола операционистов и место охранника. - Кассы тут же в зале без отдельных кабин. При мне других клиентов не было, но если в офисе еще будут люди, очень неудобно. - На сайте сказано, что офис работает без перерыва. Но на двери офиса была распечатанная бумажка "перерыв с 13:00-13:30" (если не ошибаюсь), дополняющая табличку с часами работы. Я на этот перерыв не попал, поэтому не скажу, правда ли это. - Прямо за столом операциониста стоит столик с чайником и кружками. Видимо так работники офиса питаются в перерыве. Я ничего против не имею, но это все же банк. Кухоньку могли бы и скрыть от глаз клиентов. В принципе, это все мелочи. Ставлю оценку "нормально".

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
1 650
отзыва
1 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Оформление заявки

Оценка 5

6 мая 2025 года в 8.33 позвонила на горячую линию для оформления заявки для выдачи наличных средств с вклада. Оператор Резеда спросила Мою ФИО, дату рождения и серию и номер моего... Читать полностью

06.05.2025

Служба поддержки быстро подсказала самый выгодный вклад

Оценка 5

10 апреля 2025 года в 18:55 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Интересовал вопрос самого выгодного вклада в банке. Оператор чата Наталья рассказала про преимущества вклада... Читать полностью

01.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

01.05.2025 в 18:15 обратилась в онлайн чат для ознакомления с правилами пользования накопительного вклада, о стоимости обслуживания и прочих условиях, всю подробную информацию мне... Читать полностью

01.05.2025

Компетентная консультация

Оценка 5

Здравствуйте. 28 апреля 2025 года я позвонил в контактный центр АК Барс Банка по телефону 8 800 200 53 03 в 8 часов 50 минут по Московскому времени. Меня интересовала информация о... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонили из Ак Барс Банка,оператор Анастасия - 09.04 в 16:44 , оператор подробно проконсультировала по линейке вкладов АК БАРС БАНКА , а именно по вкладу Теплая весна... Читать полностью

09.04.2025

Отличная консультация в чате интернет-банка сотрудниками Ак Барс Банка

Оценка 5

Обратился сегодня в чате интернет-банка Ак Барс банк за разъяснением двух вопросов - вознаграждение за перевод пенсии и условия по нак.счёту Доходный. Интересовали сроки выплаты... Читать полностью

09.04.2025

% по вкладу

Оценка 4

Сегодня, 09.04.2025. в 13.40., я обратилась на горячую линию за помощью. Вопрос был связан с изменением % по вкладу. Оператор Александра объяснила, что % изменился и стал меньше... Читать полностью

09.04.2025