Отзывы о Астро-Волге

Компания может и хорошая, но куда же без этих мелких недочетов! Руководство, обратите внимание на вашу работу с клиентами! Ну что это такое, почему ваши менеджеры не могут помочь в элементарных вопросах по телефону, а надо ехать в офис?

В офисе тоже отдельная история по обслуживанию. Ну оочень долго. Однажды приехала в 17.25 - уже не успела, хотя работаете до 17.30. А как же удаленная работа?! У меня вообще неправильно ОСАГО заполнили на машину (Лада 2110). Хорошо, что вовремя заметила ошибку в ФИО, а то так бы и ездила с недействительным документом.

Личный кабинет отдельная тема. Как говорилось раньше, что можно вносить в полис изменения - нельзя! Я там оформляла только электронный документ.

В общем, одна единственная просьба от постоянных клиентов - навести порядок во всех сферах, чтобы повысить качество работы.

Доброго времени суток. Тоже хочу пару слов сказать об АстроВолга. Оформлял у них полис ОСАГО на машину Тойота Спринтер. Есть один нюанс - офисы работают до 17.30, но оформление осуществляют до 17. Так что есть риски приехать чуть похоже и опоздать к менеджеру. Из положительных моментов - сотрудничает компания с официальными сервисными центрами. Стоимость страховки не меняется с момента подписания соглашения. Вот через три месяца надо делать продление полиса

Компания страховая классная. Если бы лично не знала, что выплаты все делают, может быть и были бы какие-то сомнения, а так по совету друзей застраховала машину Mitsubishi OUTLANDER. Плачу установленные суммы, никаких скрытых платежей и переплат. Ответственный подход к составлению документов, информировании о каких-либо изменениях в работе. Ну довольна я Астро-Волга. Что еще добавить? Приятные сотрудники.

Пользуюсь полтора года услугами страховой компании Астро Волга. Из плюсов отмечу доступную цену и множество интересных предложений для клиентов. У меня сохранен прямой номер моего страхового агента. Звоню в любое удобное время рабочее и выясняю нужную информацию. Кстати, сайт компании тоже достаточно удобный. Есть личный кабинет, в котором можно оформить электронный осаго и провести множество полезных манипуляций. Менять страхового агента не собираюсь, еще и друзьям компанию разрекламировал.

Может мелочи, но приятно, что сотрудники Астро-Волга информируют клиентов о том, что полисы заканчиваются. Так реально можно избежать множества проблем. Например, штрафа от гаишников и так далее. Процесс продления не занимает много времени. Единственное, надо приехать непосредственно в офис. Обязательно с собой возьмите старые документы - по ним будут дополнительные скидки и все привилегии перейдут на новый.

Еще плюс Астро-Волги, что не навязывают дополнительные платные услуги. Такое, к сожалению, бывает часто в других компаниях, когда приходишь за определенным чем-то, а тебе добавляют в договор несколько пунктов на сотни тысяч рублей. Ну и дальнейшее сопровождение клиентов радует - могу позвонить по любому вопросу и получить ответ.

Подводя итог - хорошее соотношение цены и качества.

Оформляли страховку ОСАГО при покупке машины Nissan March в кредит. Мы как-то особо и не выбирали, но предложили только эту компанию. До этого момента знакомы не были. Так получилось, что машина попала в серьезное ДТП. На место вызвали гаишников, а вот страховщиков я не вызвала, просто растерялась. Протокол с фотофиксацией составили. В итоге, приняли такие документы в страховой и покрыли ремонт. Спасибо за лояльное отношение.

Не люблю писать отзывы, но почему бы не поблагодарить за качественное обслуживание и ответственный подход к работе менеджеров компании страховой Астро Волга. Неважно, каким образом обращаюсь - по телефону, или непосредственно заезжаю на офис, - но всегда компетентных специалистов встречаю. Могут проконсультировать по любому вопросу. Пока что проблем и страховых случаев не возникало, но читал комментарии в сети - люди довольны, в финансовых делах проблем не возникает. Мне идеально подходят и условия страхования в части взносов и обязанностей сторон. Теперь могу не переживать за свою ВАЗ Lada Xray.

Всем привет! Хочу оставить свой отзыв о страховой компании Астро-Волга. Я по своей натуре скептик и привык все тщательно проверять, в том числе и партнеров. Новичкам в таком серьезном деле особо не доверяю.

Итак, страхую свой автомобиль Renault Fluence у них. А почему бы и нет? В том году выплатили за трещину на лобовом стекле 38500 рублей ровно. Еще оформлял электронный полис ОСАГО через личный кабинет. Выплаты не задерживают, все оформляется где-то дней за 10. Ну опять же, еще многое зависит от происшествия. В общем удобно! Могу рекомендовать и другим, кто привык экономить, но не на себе и своей машине.

Сколько раз я всем своим родным и друзьям говорю, чтобы не экономили на страховках для собственных автомобилей. Сейчас столько неадекватных водителей на дорогах, что в ДТП можно попасть, не являясь участником дорожного движения.

Ну вот, например, мой случай. Стояла моя машина Lifan во дворе возле подъезда, ехал мусоровоз и не рассчитал габариты. Представляете, что случилось со светлой краской на боковушках? Мне даже умудрились зеркала поцарапать. Но я не унываю, из плюсов в данной ситуации, естественно, заранее выбранная страховка от АСТРО-ВОЛГА. Как бы это высокопарно не звучало, но отработали каждый мой уплаченный рубль. Машину забрали на сервис, незамедлительно проинформировали о наличии расходных материалов, установили сроки ремонта, а также тех кто виноват в происшествии.

Спасибо за слаженную работу!

Когда-то давно кум посоветовал мне перейти в страховую Астро-Волга из-за дешевизны взносов. Как-то само собой получилось, особо и не придавал значение этому. Вот только пару месяцев назад получилось оценить преимущества Астро-Волги после серьезного ДТП, когда в мой Форд Мондео влетела тойота. Во-первых, сразу же дозвонился менеджерам. Они мне в течение часа рассчитали стоимость убытков и будущих выплат. Второй момент - деньги пришли где-то дней за 6. У меня даже вакуумом не успели вмятину вытянуть, как страховщики отработали. Сам даже удивился! Ремонт сделали быстро и качественно. С этим проблем не возникло

Адекватная страховая компания с широкими правами для страхователей. На собственном опыте, хоть и печальном, удалось убедиться в качестве обслуживания страховых случаев. Если в двух словах - врезался на своей ладе 2107 на обледенелом мосту в отбойник. Из повреждений чисто внешнее железо - крыло и капот. Плюс, что отправили на ремонт в сертифицированный сервисный центр. Все-таки оценили в 22 000, я вполне доволен.

После ДТП три года назад я очень разочаровался в своей страховой компании. Решил выбрать другую. По рекомендации друга воспользовался услугами страховой компании Астро-Волга. Купил полис ОСАГО. По цене устроило все. И вот ДТП произошло два месяца назад. Виновником, к счастью, был не я. Страховая компания выплатила мне нужную сумму, в общем все, как положено. Очень доволен услугами и обслуживанием. Деньги не пришлось выпрашивать, как это было в предыдущей страховой компании. Все четко и в сроки. Рекомендую. Я и дальше буду страховать свой автомобиль только здесь.

Как ни крути, но современная женщина должна уметь водить автомобиль. Вот и я не исключение. Подарил мне мой ухажер машину. Начала искать страховую компанию. Моя подруга оформляет в Астро-Волга. И меня туда потянула. Ну я особо и не сопротивлялась. Оформили все быстро. Профессионализм их отметила, когда какие-то хулиганы разбили мне стекла на машине. Пришлось вызывать сотрудников Астро-Волги, чтобы оценили ущерб. Проблему решили четко и без лишней суеты. Деньги получила в течение недели, их хватило, чтобы покрыть расходы на ремонт. Мне очень нравится сотрудничать с компанией.

Мне страховщика в лице компании Астро-Волга порекомендовал брат. Он страхует у них свой автомобиль уже несколько лет, и даже в страховом случае все обошлось на ура. У меня сомнений не было, поэтому сразу же и поехал оформляться к ним. По истечению нескольких месяцев после оформления страховки я попал в аварию. Обратился же в страховую компанию Астро-Волга. Они назначили экспертизу на следующий же день. Оценили все повреждения. И я увидел, что это действительно ответственная страховая компания.

Свои обязанности выполнила отлично, да еще и был предоставлен сервис высокого уровня. Сотрудники компании настоящие профессионалы, компетентно ответили на все мои вопросы, по телефону поддерживают связь и сообщают, на какой стадии ремонт. Еще я никогда не переживаю за просрочку страхового договора. Менеджеры всегда сами позвонят и напомнят об этом. Также мне восстановили КБМ!).

В общем услугами страховщика я очень доволен. Видно, что для них важен каждый клиент. Сами собирают всю необходимую документацию и прочее. Рекомендую.

Недавно поехал выбирать новую машину. Рядом, прямо в автосалоне, находился представитель страховой компании Астро-Волга. Предложил мне оформить страховку. Ну я, не долго думая и согласился. Позже оказалось, что это решение было моим спасением. Буквально через пару недель меня на повороте подрезал део ланос. Не скажу, что сильно, но вмятина осталась. Я позвонил в Астро Волгу, ребята приехали, оценили масштаб повреждений, все оформили как надо и через 3 дня заплатили деньги. Все быстро, четко и профессионально. Спасибо.

Столкнулся с такой ситуацией, что нужно было срочно оформить страховку на мой автомобиль, так как на следующий день нужно рано утром выезжать в Казахстан. Решил проверить срок страховки, оказалось, что он истек еще день назад. Позвонил в свою страховую компанию, с которой сотрудничал в тот момент, сказали, что закрыты уже и ничем не могут помочь. Моему разочарованию не было предела. Ведь поездка то очень важная. Начал искать телефоны других страховых компаний. Только в Астро-Волге пошли мне навстречу. Менеджер сказал, чтобы я приезжал прямо сейчас. Приехал в офис, меня там встретили с улыбкой. Без суеты, в спокойном темпе и тоне мне оформили страховку. А по цене даже дешевле получилось, чем у прежней компании.

В общем теперь я пользуюсь услугами только этой страховой компании. Рекомендую, так как проверил на собственном опыте. Они молодцы.

Скажу сразу - мне, в принципе, нравится, как работает Астро-волга, но вот ее сайт удручает.

Поначалу все вроде бы понятно, что куда нажимать, как оформлять, тем более что сейчас почти все услуги перешли в интернет, но тут оказывается, что проще и быстрее съездить в офис! Скорость работы сайта кошмарная, электронный поиск длится натурально часы, из-за чего время ты не экономишь, а наоборот, тратишь. Причем не факт, что еще все получится - когда подтверждал данные, получил ошибки, одну за другой. Слетели копии документов - пришлось прикреплять заново. Информация пропала - пишешь заново. То есть я даже до личного кабинета не смог добраться.

Звонил в техподдержку, но там мне ответили стандартную фразу, мол, разберемся, а результата ноль. В итоге пришлось оформлять все в офисе, но из-за проблем на сайте потерял не один свободный вечер.

Настоятельно рекомендую обратить на это внимание, потому что я явно не один такой. Ошибки прилично треплют нервы, а кто-то, наверное, вообще бросит все и уйдет к конкурентам.

Никогда не думал, что и в моей жизни случится страховой случай. Никогда особо тщательно не выбирал страховую компанию. Всегда оформлял полис в той конторе, которая поближе к дому и где самая низкая цена. И это до тех пор, пока жена не попала в ДТП на нашем автомобиле. И тут началась волокита. Постоянное откладывание дела, постоянные отмазки, чтобы не выплачивать. Одним словом - жесть. Кое-как мы с этим разгреблись.

После этого страховую компанию выбирал уже с умом. Поспрашивал у коллег, вот так и вышел на Астро-Волга. И вот недавно вновь случился страховой случай, опять же у супруги. Так вот в этой страховой компании уже оценили все верно, не пришлось доплачивать за ремонт из своего кармана. Очень доволен услугами. Еще нравится то, что не навязывают лишнего. Так что рекомендую эту компанию.

Влетел я как-то в неприятную ситуацию. Попал в ДТП. Обратился за помощью в страховую компанию (не буду называть ее). Там процесс выплаты страховки проходил ужасно, слов нет. Затянули, выплатили копейки вообще, все время кормили завтраками, в итоге – одни разочарования. Решил заканчивать какие-либо отношения с этой страховой компанией и искать новую. По рекомендации брата оформил страховой полис в компании Астро-Волга.

Вот теперь моя душа спокойна. 2 раза попадал в ДТП (кстати, оба раза не по моей вине), и всегда компания выплачивала страховку в течение недели. Благо, на ремонт машины хватало! Рекомендую компанию , они платят!

О страховой компании Астро-Волга могу сказать только хорошее. Работу свою выполняют хорошо, в полном объеме и в сроки. Мне выплатили страховку примерно через 10 дней. У меня нареканий нет вообще. Менеджеры, как специалисты, очень хорошие, компетентны в любом вопросе, вежливые, не навязывают свое мнение. Страхуюсь только здесь. Вот заканчивается срок страховки, продлевать буду именно в этой страховой компании. Качеством услуг доволен и поэтому рекомендую всем.

Никогда не думала, что когда-нибудь смогу водить автомобиль.Но так сложилось в жизни, что работа моя связана с постоянными разъездами и я должна быть за рулем. Вот и пришлось сдать на права.

Купила недорогой автомобиль и начала потихоньку ездить. Конечно, сразу же оформила страховой полис. По рекомендации коллеги обратилась в страховую компанию Астро-Волга. Ну и, естественно, не обошлось без первых ДТП. К счастью, они были не значительными, но обращаться за помощью в страховую компанию пришлось.

Мне нравится, что у компании Астро-Волга есть возможность удаленного урегулирования страховых случаев через сайт. Работают специалисты оперативно, и уже в течение часа рассчитали возмещение. И еще один просто
огромный плюс страховой компании, что возможен ремонт у официального дилера.

Теперь и я на собственном опыте рекомендую всем по необходимости страховую компанию Астро-Волга.

Моя жена четыре года назад сдала на права. Вроде бы начала нормально ездить, купили ей авто два года назад и сразу же застраховал. Страховали в компании Астро Волга. Так как и мой автомобиль застрахован там же, да и от друзей слышал только хорошие отзывы об этой компании.

Ну, как и стоило ожидать, после недолгой самостоятельной езды жена умудрилась стать участницей ДТП. Я был, конечно в шоке, да и она нанервничалась достаточно. Переживали больше за то, как же ремонтировать машину, точнее за какие деньги.

Спасибо большое страховой компании, что выплатила все затраты в полном объеме, все до копеечки, а тем более быстро, в срок и без лишней суеты. В будущем точно буду пользоваться услугами страховой компании Астро Волга. Уже успел рекомендовать многим друзьям.

Добрый день! Некоторое время без проблем пользовался услугами компании АстроВолга, но в последнее время зачастили ошибки, особенно касательно технических возможностей сайта. Вот, например, причина того, что я пишу отзыв - буквально на днях поменял водительское удостоверение и пошел вносить новую информацию в электронный полис. И что я вижу? Вместо подтверждения ошибка, какой-то сбой произошел и ничего в итоге не сохранилось. Попытался несколько сделать это еще два раза - результата ноль. В личном кабинете не лучше, ошибка через ошибку, в итоге изменения внести в полис вообще невозможно.

Я думал, что это временный технический сбой на сайте, но на следующий день ничего не исправилось. Пришлось звонить на горячую линию, там, естественно, пообещали разобраться в короткий срок, и вот я, как дурак, сижу и жду результата уже который день со старой информацией в полисе. Не знаю, куда еще обратиться, надеюсь, хотя бы этот отзыв привлечет внимание, потому что ну нельзя так поступать с клиентами.

Когда покупал автомобиль, столкнулся с нелегким выбором страховой компании. Все предлагают неплохие условия, но все же решил остановиться на Астро-Волге. Как-то мне здесь больше понравились и условия, и обслуживание менеджеров. После случившегося ДТП они мне оказали реальную помощь в виде выплаты страховки в полном объеме. Как раз полностью смог сделать ремонт автомобиля. В общем от оказанных услуг этой страховой компании у меня только положительные впечатления.

Решила застраховать свой автомобиль. Но не знала в какую страховую компанию лучше обратиться. Решила посоветоваться с подругой. Ее муж хорошо разбирается в этом деле. Посоветовали они мне страховую компанию Астро-Волга. Говорят, что самая надежная компания. Вот я решила воспользоваться их советом. Условия страхования меня вполне устроили. К работе специалистов нареканий нет абсолютно, они вежливые и порядочные. Кстати, по цене очень приемлемо. Рекомендую с полной уверенностью.