Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Фиг, Москва (Москва и область)
29 мая, 23:27

Невыплата по страховому случаю

Обратился в ВСК по страховому случаю, на осмотре машины разводят на кешбеки сотруднику, чтобы получить свои же средства в полном объеме, потом же и средства не переводят, Колл центр же постоянно врёт. Здравствуйте уже полторы недели в колл центре говорят что деньги направлены указывая разные даты как от головы придумывая, но средства так и не поступили на карту, как получить копию транзакции чтобы обратитьс в Банк?!!! По почте ответа не поступает. Страховое дело по событию от 13.05.2025 №10727354
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    30.05.2025 11:10
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    04.06.2025 16:47
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что 02.06.2025 САО «ВСК» была осуществлена выплата страхового возмещения, на предоставленные ранее реквизиты. Полного или частичного возврата выплаченного страхового возмещения из банка не поступало. Будем признательны, если вы поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2025 13:39
    Оценку засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп не по моей вине. У меня страховки нет, поэтому поехали в страховую виновника. Не знала, что нужно записываться, но в офисе меня приняли, осмотрели машину, и оформили все как положено. Все это в быстрые сроки, я в восторге, все органи…
11 августа, 07:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Поменяла ВУ, надо внести изменения в полис ОСАГО. И, вроде даже пункт такой есть, про изменение ВУ, но через личный кабинет на сайте всё время почему-то кнопка "рассчитать" хотя кроме ВУ ничего не поменялось, разве что с 01/0…
9 августа, 15:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Город Москва, Девушка из службы банки.ру 29.07.2025 позвонила и предложила оформить полис ОСАГО на банки.ру. Предложила хорошие условия ск вск. Я согласился, мне прислали ссылку на оплату. Всё оформил быстро. Спасибо, полис пришёл моментально в личны…
7 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При продлении полиса осаго у меня возникает ежегодно одна и та же ошибка в названии автомобиля. Мой автомобиль называется "Honda Freed Spike", A в полисе только "Honda Freed ". После покупки полиса к меня начинаются "хождения по м…
7 августа, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать страховку на машину, и я связалась с менеджером офиса в Армавире по телефону. Она сразу спросила про мой старый полис и уточнила, когда нужно продление. Всё прошло очень просто: менеджер уточнила номер прошлого полиса, вер…
6 августа, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП не по моей вине на парковке. Обратилась в страховую компанию ВСК, где оформляла полис ОСАГО (автомобиль Hyundai Solaris 2012 года). В назначенную дату приехала на осмотр, который прошел оперативно — на этом плюсы заканчиваются. Убыток п…
6 августа, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался весной после ДТП, в компании мне все подробно объяснили, осмотрели автомобиль на следующий день, т.к. авто было не на ходу, описали абсолютно все повреждения и после просчета сумма меня полностью удовлетворила, пришли средства через пару дн…
6 августа, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В личном кабинете, как у меня так и у мужа, появились чужие полиса на Осаго, машины не наши, в полисе указаны ФИО, адреса, номера документов. Как такое возможно? Это значит, что вероятно у кого-то отображается мой полис с моими данными? Пыталась …
5 августа, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! С ВСК страхованием сталкиваюсь не в первый раз всегда всё четко быстро и очень вежливые страховые агенты. Обращалась и по страхованию машины и по квартире. Здесь самые демократичные цены по сравнению с другими. Последнее обращение было…
5 августа, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В САО «ВСК» подано заявление о страховом случае с требованием организации восстановительного ремонта ТС Volkswagen Passat г/н Е6***О08 на СТОА ООО «А-м» (г. Ставрополь). Страховщиком выдано направление на ремонт на СТОА ИП П-ов Ч.Г. (г. Элиста).19…
5 августа, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию ВСК через приложение банки ру, за полисом осаго для личного автомобиля. Заполнил необходимые пункты, оплатил выставленную сумму за полис. Больше интересующей информации о полисе не нашел. 04.08.2025 обратился в службу п…
5 августа, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую виновника по автоаварии-тотал.По телефону горячей линии предложили заполнить страховой случай через приложение.Так как находилась в больнице и удар пришел в голову от подушек,сильно болела голова попросила сотрудника заполнить …
5 августа, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.08.2025 попал в дтп. В компании застрахован с 2013г. Обратился в офис по страховому событию. Меня поняли без очереди, приняли заявление и в этот же день осмотрели автомобиль. На данный момент ожидаю выплату страхового возмещения. Компанию рекоменд…
4 августа, 08:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виновник дтп был застрахован в ВСК. Дали направление на ремонт Работы по направлению; согласно сметному расчету Писали заявление и претензию по поводу предоставления перечня работ согласованных с СТОА, в итоге получаем отписки какие то! Расчет п…
4 августа, 03:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера 01.08.2025 г. обращался по страховому случаю в рамках полиса ОСАГО в г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д.15. По итогу визита сложилось негативное отношение к страховой компании благодаря главному специалисту по урегулированию убытков Ж-ой Н. О. …
3 августа, 00:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.07.2025г. попала в ДТП, в этот же день по телефону обратилась в страховую компанию. На 09.07.2025 уже был назначен осмотр автомобиля в офисе г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51. Работа специалистов была на высоте, быстро оформили все необходимые док…
1 августа, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полисы: на квартиру (ипотека), на два автомобиля (ОСАГО). Первый плюс: не выходя из дома. Очень удобно! Второй плюс: выбор компании с самой низкой суммой на полис. Не нужно бегать и сравнивать! Третий плюс: бонусы за оформленные полисы это …
1 августа, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною было оформлено с помощью приложения дтп. Номер страхового дела 10839880. Было предложено два направления на СТОА , но по обоим был отказ. Далее была оформлена заявка SR03436386 на урегулирование. По истечению двух дней службой поддержки она б…
1 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 01.08.2025 в ВСК для оформления синей карты для поездки в Белоруссию, оформили в течении 10 минут, очень быстро. Понравился персонал, очень вежливые сотрудники. Договор выдали на руки. Вск одна из компаний которая оформляет синюю карту для …
1 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.08.2025 года обратился в Вологде в компанию ВСК за оформлением полиса осаго на свой автомобиль. Был приятно удивлён! Большой, просторный офис, вежливые сотрудники. Полис О-в менеджер оформила в течении 5 минут, все выдала на руки, распечатала. Буд…
1 августа, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, сразу позвонили в страховую, уже на следующий день назначили время для принятия пакета документов, а через день эксперт приехал к автомобилю и через пару дней уже подписали документы на выплату. Благодарю компанию ВСК за быструю и каче…
30 июля, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.07.2025 обратился в вологодский филиал ВСК для оформления синей карты. Посоветовали знакомые, так как в городе больше ни одна страховая синюю карту не делает. Все очень понравилось, вежливый персонал, уютный офис оформили очень быстро, в течение …
30 июля, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Омск, улица Красина, 6 29.07.2025г. Страхую машину в ВСК уже много лет Но вот по страховому случаю не обращалась ни разу, до сегодняшнего дня! Обратились в страховую как пострадавшая сторона в ДТП Приехали без записи, тк думали что живая оч…
29 июля, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.07.2025 обратился в офис страховой компании всё за синей картой. Собираюсь ехать в Белоруссию, оказывается не все страховые компании оформляют осаго за рубежом. Страховая компания ВСК имеет лицензию. Менеджер оформила полис в течении 5 минут, …
29 июля, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в вологодский филиал ВСК. За оформлением полиса ОСАГО на свой автомобиль!!! Порадовала скорость оформления и стоимость полиса ОСАГО. В офисе комфортная температура и благоприятная обстановка. Отзывчивые, улыбчивые сотрудники…
29 июля, 11:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом