Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Михаил, Москва
26 августа, 09:08
Полное отсутствие обратной связи и затягивание срока выплаты
Был оформлен полис авантаж-инвест банки.ру СК 'Ингосстрах-жизнь'. 5 августа написал заявление на возврат средств, ранее уже был такой договор, и денежные средства перевели на 5й рабочий день! Со слов возврат составляет до 10 рабочих дней! Сейчас уже прошло на сегодня 15 рабочих дней, но ничего нет на моём счёте! Напоминает мультфильм Простоквашино, гоняться чтобы фотокарточку отдать, идентичные ощущения. Как вложить средства, сразу всё быстро, как вернуть, словно ты выбываешь деньги у честных людей. Хочешь забрать чужое, но не своё!
Звонил в КЦ, потом писал на адрес почтового ящика, и о чудо, гробовая тишина, полное отсутствие обратной связи с понедельника! Я не могу понять, Ингосстрах-жизнь совсем обеднел, чтобы в срок выплачивать по риску дожитие и окончания срока договора. Или чем крупнее и исторически популярная компания, тем можно больше работать на грани, из разряда клиентов много всё равно, одним больше, одним меньше.
Жаль, что такой именитый ресурс банки.ру, так подставляет партнёр в лице страховой компании, почему-то другие за 3 дня делают возврат. Теперь жалею, что остался полис ещё один, надо было закрыть даже с потерей, эти танцы с бубнами показывают не зря компания с 1947 года, видимо документооборот не изменился, в онлайн подать ничего нельзя, или Почтой России или ехать в офис. А лучше наверное бы лучше почтовым голубем, как в былые времена...
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах-Жизнь26.08.2021 10:14Уважаемый клиент! Для уточнения информации по Вашему отзыву просим направить Ваши ФИО и номер договора. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
Ингосстрах-Жизнь27.08.2021 16:27Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Это дает нам возможность своевременно реагировать на возникающие ситуации и контролировать работу страховой компании. Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора. Выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования» осуществляется в течение 20 рабочих дней с даты получения документов, что полностью соответствует Правилам, на основе которых был заключен и действовал Ваш договор страхования. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по Вашему вопросу, пожалуйста, сообщите Ваши данные (фамилию, имя, отчество, а также номер договора). Мы уточним статус Заявления и обязательно вернемся с обратной связью в ближайшее время! Вы также можете направить свои данные сразу на email: life-info@ingos.ru. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи: • e-mail: life-info@ingos.ru; • контактный телефон Центра обслуживания Клиентов: 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный). С уважением, Ингосстрах-Жизнь- МихаилАвтор отзыва27.08.2021 17:06Денежные средства сегодня перевели, спасибо за оперативность. Просто озвучивались ранее 10 рабочих дней.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
3 года назад в банке МКБ сотрудница стала настойчиво уговаривать вместо вклада вложить деньги в инвестиции. 500 000 руб. На 3 года. Без возможности забрать деньги в течение 5 лет. Якобы минимум под 12 % годовых.
В итоге через 3 года выплатили обратн…
20 июля, 18:27
Инвестиционное страхование жизни
Не прошло и полугода как закончился инвестиционный договор страхования с доходом 0 % (инициатор МКБ) , как эта организация (Ингосстрах Жизнь ) обо мне вспомнила . Авось получится развести еще раз. Позвонила мамзель из так называемого отдела компе…
18 июня, 16:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Люди берите деньги и бегите оттуда не оборачиваясь, потому что никаких выплат вы не дождётесь и не ждите окончания срока. Кстати у них ещё хватает наглости уговаривать вас чтобы Вы оставили им ещё раз свои деньги после того как получили 0% через 3 г…
5 июня, 08:00
Инвестиционное страхование жизни
Как и все, три года назад, вложил 250т.р. К слову, офиса Промсвязьбанка, где я совершил эту ошибку, на Савёловском уже нет. А в марте (!) срок подошёл к концу.
В итоге:
1. Задержка в выплате. Закончился договор в конце марта, деньги перевели 31…
31 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Просто в шоке от обслуживания, так и хочется выплеснуть, т.к. в самой компании на реакцию просто "положили".
Заключил договор в 2018 г., в марте срок закончился. То, что нет инвестиционного дохода - я смирился, хотя совсем не понятно, как на расту…
23 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
При оформлении вклада в ПСБ в 2018 году мне «удачно» навязали совместный с ПСБ инвестиционный договор на 3 года, обещали «золотые горы», я потеряла из-за этой инвестиции 300 тысяч. За 3 года ДИД(дополнительный инвестиционный доход) составил 101 руб. …
22 апреля, 21:12
Инвестиционное страхование жизни
Развели на полис инвестиционного страхования жизни в МКБ от ИНГОССТРАХ. Заключили договор ИСЖ на три года с 2018 года. В итоге 300к лежали у этих людей 3 года и доход с этих денег 0%! А показывали что все у них очень красиво и чуть ли не 50% от суммы…
10 апреля, 02:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страхование жизни с "Направлением инвестирования" - Верный курс.( 2019 год)- Сумма зачисления 100 тысяч рублей. Через три года (2021 год) полученная сумма 100 тысяч рублей. Нужны дополнительные комментарии ?
Пожалуй следует искать другие способы …
26 марта, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Более 1 мил руб (два года — с апреля 2019 по апрель 2021) пролежали в Ингосстрахе мертвым грузом. Просто так. Как будто им их подарили. Ни процентов; ни ежегодных выплат, прописанных в договоре; аналитики
не присылали, ни одного звонка за все время,…
26 марта, 00:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Сколько отдадите своих денег на инвестиционное страхование в «Ингосстрах-жизнь» ровно столько же через 3 года и получите. Удивительно «выгодное» вложение капитала. А юные банковские сотрудники без всякого зазрения совести навязывали, навязывают и буд…
23 марта, 16:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2018г. в банке МКБ предложили очень "выгодный" продукт инвестиционное страхование Ингосстрах. Было 2 направления: 1. рискованное(название не помню), но процент выше. 2. называлось "Верный курс" - менее рискованно с меньшим % и практически гаранти…
22 марта, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Вместо гарантированного дохода по вкладу, который я хотела разместить в МКБ в конце декабря 2017 года, по совету менеджера отделения МКБ Новогиреево (к сожалению не помню фамилию данного субъекта) заключила инвестиционный договор с Ингосстрах- жизн…
27 февраля, 01:24
Инвестиционное страхование жизни
У меня аналогичная ситуация, инвестиционный договор с Ингосстрах- жизнь через Московский кредитный банк с обещанием 10-15% доходности на три года по программе Вектор. В результате возврат вложений без дохода через 3года 2 месяца. Вопрос, когда законч…
24 февраля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Я являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни «Вектор роста». Ежегодно я подаю заявление на получение страховой премии по договору, что я и сделала в этом году через менеджера Юникредит банка, приложив заявление, скан договора и ре…
17 февраля, 16:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте, коллеги.
В 25х числах декабря 2017 вместо вклада в банке МКБ менеджер продал мне две страховки ИСЖ сроком на 3 года и 5 лет. Стратегия " Верный курс" Мне был вручен буклет с графиком и картинками, где была представлена оптимистичная к…
15 февраля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Три года деньги покрутили и на выходе объявили о нулевой доходности. Сам полис тут же исчез из электронного личного кабинета, даже в архиве его нет! Проверить и узнать почему доходность нулевая не представляется возможным.
На протяжении трёх лет …
11 февраля, 22:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Читаю предыдущие отзывы и все больше убеждаюсь в том, что большую роль играет не столько сам продукт, который оформляешь, а больше место где ты это делаешь… У меня была страховка от Ингосса, которую так же вместо вклада оформила в ноябре 2017 года в …
9 февраля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Неделю назад супруг оформил заявку с сайта Banki.ru на Продукт с гарантированным доходом «Авантаж Инвест». В результате с ним созвонился специалист, направил ознакомительные документы, но после передачи
супругом паспортных данных для подписания до…
21 января, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
В ноябре 2017 года вложил деньги в инвестиционную программу Вектор в стратегию Сбалансированный рост от Ингосстрах жизнь сроком на 3 года. Оформил программу в Промсвязьбанке, т.к. банковский консультант предложил мне ее как более выгодную опцию по де…
14 января, 00:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Раньше была клиентом Промсвязьбанка. В июле 2017 г. банковский сотрудник уговорил вложить деньги в программу «Вектор» стратегия «Сбалансированный рост» на 3 года, которую Ингосстрах-Жизнь сделал для Промсвязьбанка.
Думала-думала и согласилась в и…
12 января, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ингосстрах-Жизнь уже более двух месяцев после завершения 3-х летнего договора не выплачивает мои деньги, списывая это на то что я указала не те реквизиты. Это не соответствует действительности. Я лично три раза посещала офис Ингосстрах-Жизнь в Москве…
12 января, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Являюсь клиентом Банка Союз уже много лет. В июне 2017 г. менеджер вместо вклада оформила мне страховку от Ингосстрах на 3 года, говоря что доходность будет 15-20% годовых. На выходе я получила 23% за 3 года. Не могу сказать, что я прям очень довольн…
11 января, 19:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Бежать если попал, но лучше вообще не приближаться.
3-хгодичная страховка с инвест. пакетом. Доход равен минус 7,5%.
ИТОГО: 3 года в подарок буратино
Плюсы для этой конторы слова ругательные недостатки. Все минусы -это про них.
9 декабря, 19:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В Ю**банке в 2017г. убедили вложить деньги в данный продукт от Ренессанс-Жизнь. При этом пообещали и возврат НДФЛ, и проценты дохода НЕ МЕНЬШЕ средне банковской срочной ставки, и оперативный возврат. В общем, сплошные плюсы.
Теперь по факту:
…
30 ноября, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В М***К*** Банке (доп. офис "Отделение ВДНХ") моему отцу при открытии вклада была навязана услуга инвестиционного страхования жизни. По словам менеджера это был "банковский продукт" и "доходность может быть 50%".
По истечении 3 лет была выплачена …
29 ноября, 23:34
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Алекс Курган
Сбор осеннего урожая. Рынок в помощь!
8
cat in the rain
Расходные банковские продукты. Август 2025
1
Ви1994
Как неожиданно и приятно: Яндекс Пэй подарил мне 50% кешбэка на супермаркеты
11
sh-o-p
Алиментный фонд - 63% россиян "ЗА"
34
Adel
Профессия с самым большим ростом зарплаты летом 2025 года
3
Игорь Федотов
Рулетка на Ozon: это только у меня такой «удачный» куш?
9
Варненчик В
Дом.рф прогнозирует очередной виток роста цен на жилье
4
Кукуня
Мой неудачливый опыт написания отзывов на банки
10
GESIV
Вам неправильно посчитали трудовой стаж..
4
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге