Отзывы о СОГАЗ-Жизнь

30.12.19 был заключен договор страхования жизни по программе Индекс доверия, номер 116*...19, срок действия закончился 31.12.2022. 13.01.23 было оформлено заявление на страховую выплату в Почта Банке. 

По истечении 30 дней выплата не была произведена. При многократных обращениях на Горячую линию от СОГАЗ-ЖИЗНЬ поступил запрос продублировать реквизиты счета. Реквизиты были направлены 6.03.19; 10.03.19; 15.03.19.  на эл почту life@sogaz-life.ru с указанием моих контактов. Обратной связи не последовало.

В связи с искусственным затягиванием процесса выплаты буду вынуждена обратиться в Центробанк (Совет службы финансового уполномоченного), в Прокуратуру, в Роспотребнадзор.

По окончании срока действия договора № N116*******56920 от 13.01.2020г. . (окончание срока действия договора 14.01.2023 выплата вложенных денежных средств со страховой премией не произведена.

По истечении тридцати рабочих дней денежные средства на счет так и не поступили. В банке партнере Газпромбанк было подано заявление на возврат (зарегистрировано 23.01.2023 года).

Сотрудники банка ГПБ разводят руками и бездействуют, отправляют в СОГАЗ. Неоднократно направлялся запрос на эл.почту life@sogaz-life.ru.  Ответа нет. Оформила обращение в личном кабинете Согаз за за № 196181, ответа нет.

Комплексную программу о страховании жизни "Индекс доверия" надо назвать "Индекс Обмана". Три года лежали деньги, а вернуть их очень трудно. О том. что какие-то проценты будут даже не думайте. Всё заморожено. Но ведь два года с 2020-2022г.не было санкций, куда делись эти проценты? Это путешествие за своими же кровными деньгами, как охота за смертью Кащея. Мне 73 года, как вам не стыдно обманывать людей?

Проблема такая же, как и у всех пользователей ниже: заявление о закрытии страховки было подано 14.01.2023, пообещали перечислить деньги на счет через месяц. Деньги, конечно же, не пришли. Затем, уже 1.03.2023 пришло СМС-сообщение, что была завершена проверка документов по договору, и что выплата должна быть произведена до 07.03.2023.

Отзыв пишется 15.03.2023 - денег, разумеется, нет. На горячей линии (к слову, круглосуточной), просят звонить на следующий день))) По поводу доходности - ее нет. Страховка была на 3 года (положили 450 000Р), получим (если получим) - 456 000Р. За 3 года доходность в виде 6тыс. Р внушительно не выглядит. Лучше с данной компанией особо не связываться. Сама же страховка оформлялась в ПОЧТА-БАНК. Там перенаправляют на СОГАЗ. Возможно, мною будет получен первый судебный опыт.

Тоже попала в руки обманщиков, которые работают с сотрудниками банка ВТБ. Пришла в ВТБ банк, чтобы открыть вклад, для элементов, объяснила что мне нужен хороший вклад, для детских денег, на что мне девушка предложила страхование жизни СОГАЗ, семейный капитал, говорила что это на много выгоднее вклада, с лапшой на ушах я согласилась, так как привыкла доверять таким серьёзным на мой взгляд на тот момент организациям как банки, она мне быстренько рассказала какие хорошие проценты я получу за столько лет и как я помогу ребёнку с помощью этого страхования, минусов я от неё не услышала, даже не стала читать договор согласилась, мы заключили договор 30.07.2021 года, она сказала давайте 150тыс. В год, на 7 лет, хорошая сумма выйдет.

Пришло время платить ещё 150тыс. Я пришла в ВТБ, прочитав договор поняла сто это был развод, вкладываю значит я по 150тыс с 30.07.21, по август 2028 года, получается 1050000 и это не 7 лет, а 8 и получу я за эти года только 109 тыс. Которые может и не получу. Я хотела расторгнуть договор, потому что в нём всё указано не так как мне обещали, мне сказали нельзя иначе 150 тыс. которые вы уже внесли останутся в СОГАЗ, вам нужно ещё по вкладывать и в 2023 году можно будет расторгнуть, дальше я попала в аварию в январе 2023 года, меня сбивает машина и я ломаю 2 пальца на правой руке, я обращаюсь в ВТБ, они звонят в СОГАЗ, на что там сказали, страховка будет при получении инвалидности, либо в случае смерти. Нормальное страхование жизни!

Я опять пришла расторгнуть договор, так как мне сказали что будет можно, хотя бы без процента, только мои вложенные деньги вернуть, я только за, лишь бы выйти из рук обманщиков, так вот, мне сказали ещё заплатить, только потом можно вернуть, я опять читаю договор, в котором на каждой странице суммы разнятся, и читаю в ноябре 2023 я могу расторгнуть договор НО, из 450тыс моих вложенных денег, я получу 226591 тыс. Попалась так попалась, по самые уши в эту не чистую компанию, как вернуть свои деньги. ! Читаю отзывы и понимаю, что нужно обращаться в суд, писать на сайт президента и прокуратуру, чтобы помогли и разобрались с нечестными людьми.

По окончании срока действия договора № ***5322 от 01.04.2022г. (окончание срока действия договора 16.01.2023 выплата вложенных денежных средств со страховой премией не произведена.

По истечении тридцати рабочих дней денежные средства на счет так и не поступили. В банке партнере ВТБ было подано заявление на возврат (зарегистрировано 25.01.2023 года).

Сотрудники банка ВТБ разводят руками и бездействуют, отправляют в СОГАЗ Оформила обращение в личном кабинете Согаз, пока тишина.

Через почта-банк заманивают наивных пенсионеров обещаниями дохода. По факту - никакого дохода от них не дождетесь. 0 руб за три года.  С выплатой самой страховой части премии тоже проблема, обещанный срок в 30 дней не соблюдают. По телефону дозвониться невозможно.

"Спасибо" ВТБ-банку за такое предложение, от которого невозможно было отказаться, в результате чего навязанный Договор страхования и вот уже 1,5 месяца как написано 3 заявления на выплату в связи с окончанием Договора, а выплат ни копейки не получено. Дозвониться в Согаз-жизнь практически не возможно, а если повезло, переключают  на бесконечную музыку, потом извините, все заняты... Просто возмущена таким отношением к клиентам, почему я свои деньги должна выбивать из Согаза, я не понимаю. Буду подавать исковое. В след раз буду умнее, и другим порекомендую обходить стороной.

Маму, пожилую женщину, обманули,  она пришла в банк  с именем, репутацией -  ВТБ открыть вклад, вместо этого там ей навязали этот полис страхования, рассказывали, какая крутая компания, как выгодно вкладывать в нее деньги! Использовали возраст и правовую неграмотность. В результате - с 16.01.2023г. человек не может получить назад свои деньги по страховой выплате!

Деньги, которые собирала пол-жизни!  Как так?  На дворе март, а ее все кормят завтраками: то 30 дней ждите, то еще 7, то еще 10. Кроме того, совсем "забыли" проинформировать, что с тех денег, которые она внесла, и которые ей обязаны вернуть, удержат подоходный налог! Бинго! Про доход от использования денег уже просто молчу, так понимаю, что про него можно забыть. Просто обман чистой воды с участием ведущих банков страны! Я так понимаю, что придется по этому поводу обращаться в Генеральную прокуратуру РФ

Договор страхования закончился. Заявление на получение написано более 40 рабочих дней назад.  Заявление написано правильно, о чем подтвердил банк ВТБ. Выплат нет никаких. При обращении на горячую линию, оператор не владеет никакой информацией от слова совсем. Готовлю обращение в Центробанк, далее в суд. Дарить деньги не собираюсь. Попахивает мошенничеством. В суде разберемся.

10.01.2020 заключил договор страхования согаз- жизнь ***720. Договор закончился 16.01.2023.обещали вернуть деньги через 30 рабочих дней, а воз и ныне там. При обращении к ним обещали выплатить 28.02.2023, потом сказали на этой неделе до сих пор денег нет. Буду писать претензию, обращаться в прокуратуру и выше стоящие органы.

По договору ***810 от 11.12.2018, страховая программа "Инвестиции в будущее" в связи с истечением срока страхования был направлен пакет документов на страховую выплату по риску "Дожитие" на почтовый адрес ООО СК "Согаз-Жизнь", г. Москва в апреле 2022 г. Письмо было вручено адресату 20.04.2022 г. Выплата так и не была произведена. По повторному обращению страховая компания запросила продублировать реквизиты для перевода. Реквизиты были направлены на электронную почту Согаз-Жизнь с просьбой дать обратную связь, приняты ли документы и в течении какого времени ждать выплату. Ответ не поступил.

06.03.2023 обращение было продублировано на электронную почту страховой компании. Ответа снова нет. 
10.03.2023 по горячей линии не удалось связаться со специалистом, оставлена очередная заявка на обратную связь. 

Если в ближайшие дни сотрудники Согаз-Жизнь не дадут ответ по возврату денег, буду писать претензию в Роспотребнадзор и прокуратуру!

Не выплачивают деньги уже 7 месяцев. Всю мою беременность трепят мне нервы! Посылала два раза документы и заявления, плюс один раз банк отправлял, который был посредником.и того три раза. Все письма посланы с уведомлением, они их точно получили, но ничего не делают! Послала претензию.  Готовлю документы в суд. Ужас, а не страховая..

17 апреля я в Пензе отделение ВТБ банка решила открыть вклад на сумму 300тр, там был сотрудник "Согаз", вообще я клиент ВТБ очень много лет и им всегда доверяла, и в этот раз тоже доверилась, но как оказалось напрасно, сотрудник " Согаз" была в ВТБ и начала меня уговаривать открыть у них вклад, я думала это все одно и тоже (Согаз и Втб) после чего согласилась. Мой вклад закончил действие 16.01.2023, обещали вернуть деньги через 30 рабочих дней, прошло почти 2.5 месяца денег до сих пор нет...ОБМАНЩИКИ...

Три года назад заключила в банке ВТБ договор страхования в Согаз-Жизнь, программа "Максимум (мультивалютный)". Договор страхования №14*****18711620 от 07.02.2020г. 

Договор закончился 15.02.2023 года. В банке ВТБ оформила заявление на возврат средств. Обещали, что деньги вернутся на счет в течении 30 дней.  Но я вижу по отзывам, что и по прошествии 30 дней люди свои деньги обратно не получают. Я уж не говорю о дивидендах. 

Так вот, если на мой счет деньги так и не будут перечислены, я буду писать обращение в Центробанк, Роспотребнадзор,  Прокуратуру и на сайт Президента. Пусть займутся этими мошенниками, как в страховой компании .так и в ВТБ.

По окончании срока действия договора № ***4319 от 25.12.2019 г. (окончание срока действия договора 25.12.2022
г.) выплата вложенных денежных средств не произведена.

По истечении тридцати рабочих дней денежные средства так и не поступили и было подано заявление на
возврат (зарегистрировано 18.01.2023 года).

Сотрудники по горячей линии «Согаз» ничего конкретного сказать не могут. На данный момент ответа по-прежнему нет.

05.03.2023 г. было отправлено также заявление на эл. почту «Согаз»
Надеюсь, что условия договора будут все-таки соблюдены.

Страховая компания " Согаз"  не выплачивает полностью страховые возмещения!

При неоднократном обращении в офис компании и на телефон горячей линии не получила  никаких разъяснений. Так как в данной ситуации нарушены мои права и права моего несовершеннолетнего ребёнка вынуждена буду обратиться с жалобой в Центробанк РФ и в суд.

10.01.2020 Я делал вклад в Газпромбанке, сотрудник порекомендовал инвестиционный вклад СОГАЗ жизнь на 3 года (под примерно 15% годовых с её слов),  прошло 3 года пришла пора получить денежки, а там говорят ждите 30 дней, прошло 30 дней, пришёл опять, уточнили что 30 рабочих дней!

Ну ладно, 1.03.2023г.  Сумма вернулась на мой счёт и НИ КОПЕЙКИ дивидендов! Пришлось проконсультироваться с юристом! Сказал, что это у них такая схема!

Позвонил на горячую линию СОГАЗ жизнь, там сотрудник из последних сил, как мне показалось, ответил что из-за санкций не будет никаких дивидендов! Как я думаю таких звонков за день они получают не меньше 1000₽, как им хватает нервов отвечать обманутым клиентам я даже не знаю))

В голове крутится мысль! Если моя сумма вернулась, но без дивидендов, откуда они её изъяли, если санкции наложены на всё инвестиции с их слов? Что-то не чисто! И ещё деньги вернул банк, а не СОГАЗ, значит банк с ними заодно!

Если всё обманутые клиенты обратятся в суд, я думаю "санкции" снимутся или найдутся не выплаченные суммы!

Здравствуйте,  18.12.2019 года я решила открыть вклад в отделение почта банка. Они мне посоветовали согаз-жизнь вложить в инвестиции компании. Обещали золотые горы.  Я поверила. Заключила договор на 3 года.
Дата окончания договора 18.12.2022.

Сегодня уже 3. 03.2023.  Деньги до сих пор не выплатили, когда будет выплата неизвестно. Номер договора ***19 от 18.12.2019.

Связаться с компанией очень трудно. Сейчас иду отправлять документы уже 3 раз! И постоянно каждый раз, какая-та ошибка.  Всегда что-то неправильно.  

Сегодня отправлю документы. Если опять будет какая-то ошибка я обращаюсь в суд. Я этого так не оставлю! Верните хотя бы мне мои же деньги!!!!!! Я уже не говорю про проценты!

После окончания срока действия Договора страхования жизни № 11*****06304519 по комплексной программе "Индекс доверия" от 13.11.2019 г. подала заявление на возврат денег в Пензенском филиале Газпромбанка. Это было 15 ноября. 2022 г. Договор изначально заключала там же...

В конце декабря позвонили и сказали, что был подан не правильный пакет документов и что заявление нужно писать еще раз. Ну там вроде сотрудник банка ошибку сделал. Пошли и 26 декабря еще раз заявление написали. Сказали, ждите 30 рабочих дней... Мы ждали почти 40...

Потом начали звонить на горячую линию... А там нас по простому начали вежливо посылать... Мол соединить не можем, оставим заявку, Вам перезвонят и т.д. Сегодня 1 марта, прошел уже 41 рабочий день... Никто не звонит, деньги не возвращают... Наверное подожду еще пару дней, а потом письмо напишу....

А так- то не знаю никаких адресов банка России и т.д. Я знаю только один адрес... г. Москва, [censored] , Путину В.В. Напишу и пускай там разбираются, что за бардак твориться... Может посадят кого-нибудь, раз люди не хотят по хорошему работать... Думаю, что нужно всем писать и жаловаться... Там в Единую России или на горячую линию Народного фронта.

Добрый день.
Жаль раньше не посмотрел отзывы об этой страховой. За 5 лет с 300 т.р. начислили 1000 руб. , по окончанию договора деньги вернуть не могу, все сроки прошли информации никакой в личном кабинете на обращения не отвечают. Компания обманщик, планирую обращаться в надзорные органы, потом в суд.

25.12.2019 года был заключён договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" номер: 116****19,  срок действия закончился 30.12.2022. 

В отделении ДО№049/1005 ф-ла банка ГПБ (АО) Центрально Черноземный 09 01 2023 г  было написано заявление на страховую выплату по риску "Дожитие".   Обещали  вернуть деньги в срок 30 рабочих дней.  Не вернули, предлагают писать новое заявление. Но срок выплаты будет уже с даты нового заявления.

Так можно бесконечно динамить. Хотел написать претензию в Центробанк - нашел на его сайте  информацию, что эти вопросы решает совет службы финансового уполномоченного. 

Буду писать претензию туда. Не решат -  суд поможет. Но хотелось бы обойтись без хождений по судам, может СОГАЗ повысит свой "индекс доверия" который стремится к 0  и вернет деньги

18.12.2019г сотрудником банка ВТБ мне было предложено заключить инвестиционный договор с СК Согаз-Жизнь. Договор 14*****18210919 был заключен сроком на 3 года.

30.12.2022 г закончился срок договора. 13.01.2023 направлен  полный пакет  через ВТБ .

На сегодняшний день выплата вложенных средств не произведена.  07. 02.2023 в ответ на мое обращение  на электронную почту пришло сообщение о том, что заявление принято в работу. По истечение 30 рабочих дней выплата не произведена.  Сотрудники горячей линии никакой внятной информации не предоставляют, ссылаются на то, что для ответа им требуется еще 10 дней. Мною будет подано заявление в судебные органы и ЦБ РФ.

Оценка- неудовлетворительно. Не возможно на горячей линии получить информацию ни по статусу заявления, ни по срокам - полная некомпетентность. Сайт компании не работает. Личный кабинет не работает. Никому не рекомендую иметь отношения с этой компанией.

Здравствуйте!

28.03.2019 моим мужем был заключен договор страхования по программе "Индекс доверия" №***919. В феврале 2022 его не стало. В октябре 2022 нотариус направил запрос в ООО "СК Согаз-Жизнь" о выплате. Через полтора месяца мы получили письмо с доменом сайта, на котором находится перечень документов, которые мы должны предоставить для осуществления страховой выплаты.

В ноябре 2022 пакет документов был отправлен. 26 декабря 2022 мы получили письмо, в котором повторно просят предоставить заявление на выплату и согласие на обработку персональных данных. Письмо было отправлено и вручено адресату 16 января 2023.

Прошло более 30 рабочих дней (срок, установленный для осуществления выплаты), средства так и не поступили на мой расчетный счет. Прошу разобраться в данном вопросе.

26.12.2019 г. Договор **319. Пришёл положить деньги на вклад в банк ВТБ, сотрудник банка предложила новый продукт ИСЖ по программе максимум с доходом минимум 10% годовых, 10% это вполне реальный доход. Хотя в сбере я так же вкладывал в ИСЖ и там доход был гораздо больше и выплатили с учетам дохода через неделю после подачи заявления. На протяжении договора личный кабинет не работал. Куда деньги вкладывались и вкладывались они вообще неизвестно.

После завершения договора написал заявления на страховую выплату 10.01.2023г. Но деньги по истечению 30 рабочих дней так и не выплатили. Приезжал в банк ВТБ куда подавал заявления, сотрудник только пожимает плечами, мы ваше заявление говорит отправили. Звоню на горячую линию в Согаз жизнь говорят заявление не получали. Короче полный обман. В понедельник подаю в суд по 159 ст. УК РФ пускай они разбираются.