Заключили договор "индекс доверия " с 2018 по 2022г Пришли забирать деньги ,так сказали писать заявление и ждать 30 рабочих дней. По исходу 30 рабочих дней не выплатили за 4 года никакой доходности!!!!! Так еще и сказали ,чтобы забрать свои деньги 500тыс руб, необходимо оплатить банку 4650р комиссию!!! Это ужас!!! Ужасная компания! лохотрон! И банки ничего объяснить толком не могут!
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
В 2019 году по рекомендации сотрудника АО «Газпромбанк» (А. Д-о) заключила договор с ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на 3 года.13.07.2022 в офисе Газпромбанк написала заявление на выплату по дожитию. Прошло 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ после подачи заявления, выплата так и не поступила на мой счёт.Колл-центр ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на вопросы не отвечает, каждый раз лишь пытается соединить с сотрудниками, но ни одного раза меня так и не соединили. А звонила я более 20 раз за все...
Читать далее
В 2019 году по рекомендации сотрудника АО «Газпромбанк» (А. Д-о) заключила договор с ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на 3 года.13.07.2022 в офисе Газпромбанк написала заявление на выплату по дожитию. Прошло 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ после подачи заявления, выплата так и не поступила на мой счёт.Колл-центр ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на вопросы не отвечает, каждый раз лишь пытается соединить с сотрудниками, но ни одного раза меня так и не соединили. А звонила я более 20 раз за все три года.Колл-центр ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» предлагает оформить заявку на обратный звонок, обещает, что сотрудник свяжется в течение 10 рабочих дней.
Лично со мной так никто ни разу не связался. Оформляла заявку трижды.Касательно самого продукта «Индекс доверия» от ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»:01) Моя фактическая ДОХОДНОСТЬ приблизительно 1,5 %. Сотрудники Газпромбанка (при мне недавно предлагали этот продукт пенсионеру!!!, мне предлагали не единожды) говорят, что «минимальная доходность по продукту за время его существования была 20%»В договоре написано чётко «гарантированный доход 0%. Моя вина, доверилась сотруднику Газпромбанка.
Оказывается даже в наше время, в крупном и серьёзном банке нужно ЧИТАТЬ ДОГОВОР.02) Точных цифр по доходу назвать не могу, поскольку ВЫПЛАТА ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛА, а личный кабинет не работает по техническим причинам.По всей видимости в ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» сломалось всё и разом, поэтому они лишь отправляют куда подальше доверившихся им клиентов заготовленными фразами. Каким образом в наше время существует такая компания, как ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ, для меня загадка. Отвратительный сервис и бесчеловечное отношение. АО «Газпромбанк» тоже больше не доверюсь. Как можно рекомендовать и НАСТОЙЧИВО предлагать такой продукт? Это же обман и мошенничество в чистом виде!
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
Спасибо за дополнение.
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.
7 июля 2022 в газпромбанке города Саратова написала заявление на возврат денег.
По сей день деньги не перечислены. На горячей линии ответ разный. Один из них "ваше заявление от банка не поступало".
Сегодня в банке сказали что заявление получено страховой компанией 07.07. 2022 даже время указали. Хожу между Газпромом и Согазом никто не слышит...
Читать далее
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.
7 июля 2022 в газпромбанке города Саратова написала заявление на возврат денег.
По сей день деньги не перечислены. На горячей линии ответ разный. Один из них "ваше заявление от банка не поступало".
Сегодня в банке сказали что заявление получено страховой компанией 07.07. 2022 даже время указали. Хожу между Газпромом и Согазом никто не слышит . В чем дело. Кто врет.как получить свои деньги.
В банке втб предложили заключить договор страхования жизни, в итоге был заключён договор 1502*******0321, совершены две выплаты, после чего произошёл страховой случай - травма, о чем сообщено по телефону горячей линии этой компании 12.07.2022 года с вопросами по сумме расчета страховой выплаты и предоставлении консультации по вопросу.
На дату 23.08.2022, то есть спустя 1,5 месяца никакого ответа не последовало, по телефону горячей линии...
Читать далее
В банке втб предложили заключить договор страхования жизни, в итоге был заключён договор 1502*******0321, совершены две выплаты, после чего произошёл страховой случай - травма, о чем сообщено по телефону горячей линии этой компании 12.07.2022 года с вопросами по сумме расчета страховой выплаты и предоставлении консультации по вопросу.
На дату 23.08.2022, то есть спустя 1,5 месяца никакого ответа не последовало, по телефону горячей линии отвечают, что если что не устраивает клиента, то он может расторгнуть договор, но деньги по окаченные возвращены не будут , так как нужно было читать договор. По поводу некачественного оказания услуг предлагают обращаться в суд. Вот такое качество.
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
2
В банке Газпрома г. Воронеж, порекомендовали сделать страховой вклад на 3 года в ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»-страховая выплата по риску "Дожитие". Обещали выплату высоких процентов. Вклад был сделан 06.05.2019
Деньги пролежали в этой компании три года. По факту с 250 000р - набежало 20 000р. Но даже и эту сумму не отдали.
Спасибо, что вернули мои 250 000р. Больше банкам никаким не верю. Как сберечь деньги для старости не понятно.
ООО «СК СОГАЗ...
Читать далее
В банке Газпрома г. Воронеж, порекомендовали сделать страховой вклад на 3 года в ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»-страховая выплата по риску "Дожитие". Обещали выплату высоких процентов. Вклад был сделан 06.05.2019
Деньги пролежали в этой компании три года. По факту с 250 000р - набежало 20 000р. Но даже и эту сумму не отдали.
Спасибо, что вернули мои 250 000р. Больше банкам никаким не верю. Как сберечь деньги для старости не понятно.
ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания озвучила вам причину, по которой вам был не выплачен ваш доход?
14.11.2022 Оценку зачесть не можем на основании
п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
02.06.2022года между мной и ООО «Страховая компания СОГАЗ-Жизнь» был заключен договор
страхования по программе «Семейный капитал» с ежегодными периодичными страховыми взносами с периодичностью один раз в год.
30.06.2022 года мною было передано заявление о расторжении договора страхования и требованием вернуть первый уплаченный взнос.
[b]ВАЖНО![/b] В Заявление указал на основании чего предъявляю требования по возврату: Указания Банка России...
Читать далее
02.06.2022года между мной и ООО «Страховая компания СОГАЗ-Жизнь» был заключен договор
страхования по программе «Семейный капитал» с ежегодными периодичными страховыми взносами с периодичностью один раз в год.
30.06.2022 года мною было передано заявление о расторжении договора страхования и требованием вернуть первый уплаченный взнос.
ВАЖНО! В Заявление указал на основании чего предъявляю требования по возврату: Указания Банка России от 05.10.2021 № 5968-У «О минимальных (стандартных)требованиях к условиям и порядку осуществления добровольного страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, к объему и содержанию предоставляемой информации о договоре добровольного страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, а также о форме, способах и порядке предоставления указанной информации» пункта 4.7 «При расторжении договора добровольного страхования до истечения 30 дней со дня уплаты страхователем страховой премии выкупная сумма составляет не менее размера уплаченной страховой премии.»,
а также разъяснениями ЦБ РФ опубликованными на сайте регулятора: ««Распространяется лидействие Указания1 на добровольное страхование жизни с условием периодических выплат (ренты, аннуитетов), но не предусматривающее участие страхователя в инвестиционном доходе страховщика? Распространяется ли Указание на осуществление страхования жизни с условием выплаты негарантированного дополнительного инвестиционного дохода?»
Обновлено: 31.03.2022 Указание устанавливает минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления вида страхования, предусмотренного подпунктом 3 пункта 1 статьи 32.9 Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 № 4015-1 (далее — добровольное страхование). Основным критерием отнесения вида страхования к добровольному страхованию является наличие в договоре добровольного страхования условия периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) участия страхователя в инвестиционном доходе страховщика.
Соответственно, под действие Указания попадаетдобровольное страхование с условием периодических выплат (ренты, аннуитетов) без участия страхователя в инвестиционном доходе страховщика.В соответствии с подпунктом 1.7 пункта 1 Указания страховая сумма, а также инвестиционный доход по договору добровольного страхования могут определяться страховщиком и (или) в зависимости от значения (изменения значения) показателей.
Соответственно, в случае если договор добровольного страхования предусматривает определение полностью либо частично размера страховой суммы, а также инвестиционного дохода по договору добровольного страхования страховщиком и (или) в зависимости от значения (изменения значения) показателей, осуществляемое по такому договору страхование попадает под действие Указания. Соответственно, Указание распространяетсяна осуществление добровольного страхования жизни с условием выплаты негарантированного дополнительного инвестиционного дохода.»
11.07.2022 года пришел ответ от Страховой компании с указанием, что в договоре указан период охлаждения 14 дней и я в этот срок не подал заявления о расторжении. Хотя Указания ЦБ четко указывают на 30 дневный срок для подобных продуктов. Любое соглашение в договоре (п.2 ст.942 ГК РФ) не может нарушать требования ЦБ РФ.
Считаю, что СК нарушает указания ЦБ РФ и таким образом присваивает деньги граждан.
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что указано в условиях вашего договора страхования относительно расторжения?
17.09.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
При оформлении потребительского кредита в ВТБ оформили страховку СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 19.07.22. рассторгли договор 21.07.22 десять дней прошли, а деньги в размере 25000р отдавать не хотят. Постоянно объясняют что заявление в работе, хотя подтверждают что договор расторгнут и сумма внесённых средств в лк обнулилась. Контактов для уточнения никаких не дают.
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Озвучивали ли вам сотрудники страховой компании сроки, в течении которых вам должны вернуться денежные средства?
14.11.2022 Оценку зачесть не можем на основании
п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1
В 2019г., 3года назад, в Газпромбанке навязала нагло инвестиционный, якобы вклад, сами всучили страховку. Пришла в Газпромбанк ,через 3года, чтобы забрать свои вложенные деньги, но не тут то было. Загадочная менеджер, В. Маргарита, принялась меня обрабатывать, чтобы я не забирала деньги а переоформила. Я сказала мне нужны деньги, отдайте мои деньги. Пришла старшая, сказала очередную лабуду. Отксерокопировали кучу документов, дали подписать, куда...
Читать далее
В 2019г., 3года назад, в Газпромбанке навязала нагло инвестиционный, якобы вклад, сами всучили страховку. Пришла в Газпромбанк ,через 3года, чтобы забрать свои вложенные деньги, но не тут то было. Загадочная менеджер, В. Маргарита, принялась меня обрабатывать, чтобы я не забирала деньги а переоформила. Я сказала мне нужны деньги, отдайте мои деньги. Пришла старшая, сказала очередную лабуду. Отксерокопировали кучу документов, дали подписать, куда-то, якобы отправили, сказали, по договору надо ждать 40дней, в договоре об этом ничего не сказано. Начали плести прО санкции, доллары какие то, вклад мой в рублях.
Звонила и в СОГАЗ Жизнь, там таже история. Валят друг на друга.
Люди сколько могут нас уже обманывать? И ни кому ничего за это не бывает... сидят, стригут деньги с людей. Обманщики, в отрытую, в наглую обирают людей, создали крупные пирамиды и все безнаказанно. Бессовестные. Подскажите, кто-нибудь подавал в суд? Думаю, по другому деньги у них не забрать. Или в прокуратуру надо обратиться.
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документ не поступил.
Оценка:
1
Проблема решена
Всё как у всех-сладкие речи про инвестдоходность, настойчивость, никакого риска. 07.06 2019г. заключил договор.
14.06.2022 окончание договора. Там же, где оформлял договор, оформил бумаги на возврат страховой суммы. Прошёл проверку что это я подавал заявление, дождался подтверждения что окументы приняты и стал ждать 45 календарных дней.
45 дней прошло-денег нет. Звоню по бесплатному телефону, оператор перенаправляет к специалисту по...
Читать далее
Всё как у всех-сладкие речи про инвестдоходность, настойчивость, никакого риска. 07.06 2019г. заключил договор.
14.06.2022 окончание договора. Там же, где оформлял договор, оформил бумаги на возврат страховой суммы. Прошёл проверку что это я подавал заявление, дождался подтверждения что окументы приняты и стал ждать 45 календарных дней.
45 дней прошло-денег нет. Звоню по бесплатному телефону, оператор перенаправляет к специалисту по выплатам-в ответ тишина. Звонил 2 раза-потом дошло-Ваньку валяют в лучших традициях МММ. Написал сообщение в личном кабинете.
Что за бардак! Ну это же длится не первый год! Некому к порядку призвать? И куда теперь обращаться? Интернет приёмная Банка России -первое что на ум приходит. Написал сообщение в личном кабинете. Не ответят-ждать не буду, вплоть до подачи заявления в суд. Пусть возмещают ущерб. Сколько просрочки-пусть за всю просрочку и заплатят.
Звониь на горячую линию бесполезно, на сообщения в личке не отвечают, а вот обращение в клиентский отдел на эл. почту ks@sogaz-life.ru принесло положительный результат. Отвечают быстро, перевели тоже быстро. Обращайтесь туда.
Брала кредит в ВТБ, оформляла страхование в компании согаз, кредит был мной досрочно погашен. Обратилась в компанию Согаз для возврата части оплаченной страховой суммы с требуемыми документами, в личном кабинете страховой указано что полис действителен, так же не указано что требуется дополнительная оплата по полису страхованию. Письмо было отправлено электронно почтой России, представители страховой компании получили письмо 02.08.2022. Я...
Читать далее
Брала кредит в ВТБ, оформляла страхование в компании согаз, кредит был мной досрочно погашен. Обратилась в компанию Согаз для возврата части оплаченной страховой суммы с требуемыми документами, в личном кабинете страховой указано что полис действителен, так же не указано что требуется дополнительная оплата по полису страхованию. Письмо было отправлено электронно почтой России, представители страховой компании получили письмо 02.08.2022. Я получила ответ от страховой что полис был аннулирован в связи с неоплатой страховых взносов в апреле 2022 года, данная информация ко мне не поступала, счетов и ожидающихся платежей на сайте компании указано не было. И внимание на официальном ответе он Согаз стоит дата 30.07.2022, повторюсь письмо мое они получили через 3 дня 02.08,либо у сотрудников очень развита интуиция что мое письмо к ним уже едет, либо они занимаются махинациями чтобы не возвращать часть страховки
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, трек-номер почтового отправления и копию ответа от СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: информация не поступила.
04.07.2019 года, в отделении Газпром банка ( спб, м. Электросила) навязывали и очень расхваливали программу Согаз жизнь, что это лучшее вложение денег на тот момент, с высокой доходностью. Повелись и заключили договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" ОТ 04.07.2019 г. на 3 года. Одновременно открыли счет, на который автоматически переведут итоговую сумму, после окончания договора.
На этом хорошее закончилось.
В...
Читать далее
04.07.2019 года, в отделении Газпром банка ( спб, м. Электросила) навязывали и очень расхваливали программу Согаз жизнь, что это лучшее вложение денег на тот момент, с высокой доходностью. Повелись и заключили договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" ОТ 04.07.2019 г. на 3 года. Одновременно открыли счет, на который автоматически переведут итоговую сумму, после окончания договора.
На этом хорошее закончилось.
В приложении ни разу не высвечивался инвестиционный доход, это уже настораживало. На что сотрудники Газпромбанка и Согаза отвечали, не обращать внимание. Итоговый доход вас удивит.
Удивил!
Теперь не можем вернуть ни деньги, изначально вложенные, про доход вообще молчат.
14.07.2022 г. закончился срок действия договора по программе Дожитие. На счет деньги естественно не перевели.
После звонка в СОГАЗ "обрадовали", сказав, что надо писать заявление на возврат изначальной суммы, и только ЧЕРЕЗ месяц деньги поступят. 19.07.22 написали заявление в офисе Газпромбанка в Согаз жизнь на страховую выплату по риску дожитие. Про инвестиционный доход сказали, что будет виден в течении 10 дней в Личном кабинете страхователя.
Спустя 10 дней ничего не появилось.
После очередного звонка в СОГАЗ, уже говорят, что первоначальная сумма поступит не раньше 30 РАБОЧИХ дней!!! А доход... ну не знаем когда будет! Не смотря на то, что 29.03.2022 г. на электронный адрес прислали очередное многобещающее заверение в надежности СК "СОГАЗ-ЖИЗНЬ".
Уважаемый клиент!
Компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» работает в обычном режиме, как и прежде, продолжая выполнять свои обязательства перед клиентами. Страховая Группа «СОГАЗ», в которую входит компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обладает самым крупным на российском страховом рынке уставным капиталом и максимальной финансовой устойчивостью*, что позволяет обслуживать любые риски и с уверенностью смотреть в будущее, несмотря на объявленные санкции.
Деньги были заработаны тяжелым трудом, а вы их очень легко получили, три года пользовались и не хотите возвращать!
Будем обращаться в суд и другие инстанции!
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер договора страхования.
13.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Заключен договор №ЛА0320*******31 на 1000000 рублей и договор № ЛА0320******35 на 400000,00. Менеджер банка гарантировала стабильный доход , который мог быть увеличен в результате инвестиционной деятельности. В 2019 году страховой пакет банка ВТБ без моего согласия и без уведомления меня был передан СК "Согаз-жизнь".
По истечении пяти лет я пришла за своими деньгами, которые мне удалось вернуть только через месяц и 4 дня и то потому что я...
Читать далее
Заключен договор №ЛА0320*******31 на 1000000 рублей и договор № ЛА0320******35 на 400000,00. Менеджер банка гарантировала стабильный доход , который мог быть увеличен в результате инвестиционной деятельности. В 2019 году страховой пакет банка ВТБ без моего согласия и без уведомления меня был передан СК "Согаз-жизнь".
По истечении пяти лет я пришла за своими деньгами, которые мне удалось вернуть только через месяц и 4 дня и то потому что я позвонила и спросила когда? После моего запроса какой доход к меня получился, мне сообщили, что мы не знаем , да и еще мне не будет возвращен пока не снимут какие-то санкции. То есть пять лет банк ВТБ и СК "Согаз-жизнь" отлично крутили мои средства, выплачивали многомилионные дивиденды руководителям и топ-менеджерам.
12.07.18 в Россельхозбанк банке был оформлен договор на вклад и дополнительно заключен договор страхования жизни "Индекс доверия" с "Согаз-Жизнь" с защитой капитала и инвестиционной доходностью. Сотрудником банка было озвучено, что выплаты по инвестиционному доходу не производятся. При обращении в Согаз был получен ответ "На текущий момент при дожитии выплачивается гарантированная страховая сумма. В связи с введением санкций в отношении...
Читать далее
12.07.18 в Россельхозбанк банке был оформлен договор на вклад и дополнительно заключен договор страхования жизни "Индекс доверия" с "Согаз-Жизнь" с защитой капитала и инвестиционной доходностью. Сотрудником банка было озвучено, что выплаты по инвестиционному доходу не производятся. При обращении в Согаз был получен ответ "На текущий момент при дожитии выплачивается гарантированная страховая сумма. В связи с введением санкций в отношении нашей страны и ограничениями на финансовых рынках, финальный расчет дополнительного инвестиционного дохода будет произведен позднее - после того, как будут решены вопросы по валютным операциям с иностранными эмитентами ценных бумаг".
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
2
14.06.19 заключила в Газпромбанке договор страхования жизни "Индекс доверия" с ООО СК "Согаз-Жизнь" сроком на 3 года как альтернатива депозиту со 100% защитой капитала и инвестиционной доходностью. 17 июня 2022 года написала заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" в связи с окончанием договора. При написании заявления менеджером Газпромбанка мне сразу было озвучено, что в связи с санкциями инвестиционного дохода сейчас не будет, а будет...
Читать далее
14.06.19 заключила в Газпромбанке договор страхования жизни "Индекс доверия" с ООО СК "Согаз-Жизнь" сроком на 3 года как альтернатива депозиту со 100% защитой капитала и инвестиционной доходностью. 17 июня 2022 года написала заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" в связи с окончанием договора. При написании заявления менеджером Газпромбанка мне сразу было озвучено, что в связи с санкциями инвестиционного дохода сейчас не будет, а будет когда-нибудь потом, когда все санкции снимут и все разблокируют, т.е. как я понимаю, неизвестно когда, скорее всего никогда...
Ну , думаю, хоть вложенные средства верну. Начиталась отзывов здесь по Согаз-Жизнь, что вовремя люди не могут получить вложенные средства, расстроилась, но надеялась, что сия чаша меня минует, оказалось зря...Также менеджер Газпромбанка проинформировала меня, что срок возврата денежных средств будет 30 рабочих дней, а не 10 рабочих, как раньше, но уверила, что все возвращают вовремя. Через несколько дней после подачи заявления мне перезвонила одна дамочка с ООО "СК СОГАЗ -Жизнь" и пыталась меня убедить переоформить завершенный договор на новый с выплатой гарантированных купонов, ну видимо, чтобы деньги не возвращать, на что я ответила, что переоформлять ничего не буду, а буду ждать возврата денежных средств. Сотрудница СОГАЗ-ЖИЗНЬ меня убеждала, что возвращают все вовремя в течение 30 рабочих дней и если мне вовремя не вернут, то могу к ней обратиться по поводу возврата. Что имеем на сегодня: срок возврата закончился 29.07.2022 года, деньги мне не вернули. Что предпринимала на сегодняшний день:
1) позвонила той самой сотруднице уточнить когда будут возвращены деньги, на что получила ответ, что она не знает, перезвонит мне, естественно не перезвонила.
2) обратилась на горячую линию, там подтвердили, что сегодня последний день возврата, на вопрос будут ли возвращены деньги сегодня "пытались" безуспешно переключить на вечно занятых сотрудников (ну все прямо как тут описывают другие), записали мое обращение и я получила ответ, что мне ответят в течение 5-ти рабочих дней. То есть я полтора месяца жду своих денег, мне их вовремя не вернули и теперь еще 5 рабочих дней мне будут отвечать когда мне их вернут!
3) обратилась к менеджеру Газпромбанка, она составила обращение в страховую, на что был получен ответ, что да, мое заявление от 17.06.22 к ним поступило, 29.07.2022 последний день возврата, но платежку на возврат или как то по другому подтвердить ничего не предоставили.
4) Составила два обращения в личном кабинете и на сайте с требованием вернуть деньги. Посмотрим, что ответят и ответят ли вообще. В общем на сегодняшний день полное разочарование в этой конторе под названием СОГАЗ-ЖИЗНЬ и не рекомендую туда никому вкладывать деньги. Мало того, что крутили на халяву деньги в течение почти 3 лет, так теперь еще проблема получить назад вложенную сумму!
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1
Сплошное разочарование от СОГАЗ.
27.06.2019 в Газпромбанк мною были заключен договор с "СОГАЗ жизнь" на 3 года, по истечению срока мною было написано заявление об окончании договоренности, и выплате денежных средств. Согласно договора деньги должны выплатить в 10 дневной срок, но как мне сказали в банке, что теперь деньги выплачиваются не раньше чем через месяц. Только вот деньги ещё не выплатили вкладчикам у которых договор закончился в апреле...
Читать далее
Сплошное разочарование от СОГАЗ.
27.06.2019 в Газпромбанк мною были заключен договор с "СОГАЗ жизнь" на 3 года, по истечению срока мною было написано заявление об окончании договоренности, и выплате денежных средств. Согласно договора деньги должны выплатить в 10 дневной срок, но как мне сказали в банке, что теперь деньги выплачиваются не раньше чем через месяц. Только вот деньги ещё не выплатили вкладчикам у которых договор закончился в апреле, мае, и когда мне перечислят средства- неизвестно. Что за обман?! Всегда считала СОГАЗ надёжной компанией, оказалось, что это очередная МММ компания.🤨👎
Спасибо за отзыв.
Автор, уточните, пожалуйста, вам была произведена выплата страховой премии? Когда?
PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
Отвратительная организация- СК Согаз!Полное игнорирование прав клиентов,несоблюдение условий договора.Договор ***19 прекращен 31.05.2022.Заявление в банке партнере на выплату оформлено 10.06.2022г.Деньги на 27.07.2022г. не выплачены!Несмотря на уверения сотрудников банка,что деньги будут выплачены в 30 дневный срок!Любые обращения в банк остаются без внимания.Никогда не связывайтесь с этой кампанией!!!
Супруг брал кредит в ВТБ банке, в мае 2021 года страховку впарили СОГАЗ жизнь. В марте этого года супруг умер. Сдали все документы. Сейчас конец июля до сих пор ответа нет!!!!! Вечно принеси то, не знаю что!!!!!!! хотя в документе прописано, что такие бумаги на руки не выдают. Врачебная тайна. Принесешь им затребованную бумагу, они просят другую и так бесконечно. Вы вообще понимаете нет, что у людей горе?!?! Нарочно издеваются над людьми. Один...
Читать далее
Супруг брал кредит в ВТБ банке, в мае 2021 года страховку впарили СОГАЗ жизнь. В марте этого года супруг умер. Сдали все документы. Сейчас конец июля до сих пор ответа нет!!!!! Вечно принеси то, не знаю что!!!!!!! хотя в документе прописано, что такие бумаги на руки не выдают. Врачебная тайна. Принесешь им затребованную бумагу, они просят другую и так бесконечно. Вы вообще понимаете нет, что у людей горе?!?! Нарочно издеваются над людьми. Один раз позвонили и очень грубо разговаривали, как будто я им должна что-то, ещё бы чуть чуть и молодой человек послал бы меня на всем известный орган. Работают грубые сотрудники! Ужасная страховая, не связывайтесь с ними, сто раз пожалеете
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о происшедшем . где мне ответили , что после лечения , я должен собрать все документы и передать через банк ВТБ. На больничном я пробыл 4 месяца с мая по сентябрь. Собрал все документы и выслал по...
Читать далее
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о происшедшем . где мне ответили , что после лечения , я должен собрать все документы и передать через банк ВТБ. На больничном я пробыл 4 месяца с мая по сентябрь. Собрал все документы и выслал по электронки через Банк ВТБ. И началось то одной у них " бумажки" не хватает то другой, хотя весь перечень документов предоставляли сразу.
Последний раз они запросили счет на перечисления страховой выплаты, который я отправлял им три раза. Ездия в Банк ВТБ каждый раз за двести километров что б направить им не достающие "бумажки" Периодически звонил на горячую линию, узнать как продлевается рассмотрение документов, где периодически отвечали что документы рассматриваются в течении сорока дней. Так продолжал в течении четырех месяцев. После долгих этих мучительных месяцев в итоги в декабре 2021 года нам приходит отказ. В отказе они пишут что нас случай не подходит под страховой случай . Хотя в полисе черным по белому пишется о госпитализации......... Так что не страхуйтесь у этой компании. ОНИ ОБМАНЫВАЮТ.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба прислать номер договора страхования.
Без оценки
Оценка по выплатам:
1
17.05.2019 в офисе Газпромбанка (г. Сочи, Филиал "Южный", ДО # 007/1005) был заключен договор "Смешанное страхование жизни: ДОЖИТИЕ" сроком до 31.05.2022. Менеджером банка было настойчиво предложена данная услуга. Кроме того, сотрудница обещала хороший процентный доход, что нарушает действующее законодательство РФ, поскольку гарантировать хороший доход НЕЛЬЗЯ. При этом данная сотрудница не сообщила, что 31.05.2022 деньги получить невозможно...
Читать далее
17.05.2019 в офисе Газпромбанка (г. Сочи, Филиал "Южный", ДО # 007/1005) был заключен договор "Смешанное страхование жизни: ДОЖИТИЕ" сроком до 31.05.2022. Менеджером банка было настойчиво предложена данная услуга. Кроме того, сотрудница обещала хороший процентный доход, что нарушает действующее законодательство РФ, поскольку гарантировать хороший доход НЕЛЬЗЯ. При этом данная сотрудница не сообщила, что 31.05.2022 деньги получить невозможно, можно лишь написать заявление о выплате денежных средств, которые могут быть получены в срок до 30 рабочих дней.
02.06.2022 было написано заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" в офисе Газпромбанка (г. Сочи, Филиал "Южный", ДО # 007/1005). На сегодняшний день (24.07.2022, 36 рабочих дней с момента написания заявления) деньги от страховой компании так и не поступили на счёт, т.е. "СОГАЗ Жизнь, ИНН 7**6, ОГРН 1**85" использует денежные средства в нарушении заключённого договора, т.е. занимается необоснованным обогащением. Стоит отметить, что напрямую связаться с данной страховой компанией по данному вопросу невозможно, можно лишь оставить обращение со сроком рассмотрения 10 рабочих дней. По моему мнению, действия компании СОГАЗ Жизнь абсолютно неклиентоориентированны.
В связи с вышесказанным ТРЕБУЮ:
1. ВЫПЛАТИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА СЧЕТ КЛИЕНТА (СЧЕТ СОГЛАСНО ДОГОВОРУ) В ТЕЧЕНИЕ 3-х РАБОЧИХ ДНЕЙ.
2. Выплатить дополнительную сумму за необоснованное пользование деньгами клиента в течение срока, превышающего установленные договором сроки (начиная с 16.07.2022, т.е. на 24.07.2022 - это 9 дней) по ключевой ставке ЦБ РФ.
P.s. Клиенту 83 года, сотрудники СОГАЗ Жизнь и Газпромбанка (где оформляли договор) своими действиями принуждают пенсионера специально по несколько раз ездить в банк, чтобы получить свои деньги. При этом четкого понимания процесса и сроков у сотрудников банка (представителей страховой компании нет)!
В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
2
40 рабочих дней прошло, деньги до сих пор не поступили. Не заключайте с ними ничего!! Обман! Когда вернут деньги - неизвестно. Люди, не ведитесь на менеджеров банков! Не могу вернуть свои деньги. Даже с вычетом за досрочное погашение. Теперь все молчат и только руками разводят.
Спасибо за отзыв!
Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события. Пришлите номер договора страхования.
UPD Спасибо за дополнение.
Без оценки
Оценка по выплатам:
2
Я пенсионер, инвалид III группы, в возрасте 75 лет, издеваются как могут. 11.01.2021, в ДО "Газпромбанк" ОА, г. Самара, ул.Ново-Садовая, 106А, корпус 1, заключал договор денежного вклада, сотрудник банка [u][b]потребовал[/b][/u] в обязательном порядке заключить Договор Страхование жизни с партнером банка ООО «СК СОГАЗ-ЖИНЗЬ» - сроком на 7 лет. Итак, Договор "Страхование жизни" я заключил, условия Договора не читаемые вообще, выгодоприобретатель...
Читать далее
Я пенсионер, инвалид III группы, в возрасте 75 лет, издеваются как могут. 11.01.2021, в ДО "Газпромбанк" ОА, г. Самара, ул.Ново-Садовая, 106А, корпус 1, заключал договор денежного вклада, сотрудник банка потребовал в обязательном порядке заключить Договор Страхование жизни с партнером банка ООО «СК СОГАЗ-ЖИНЗЬ» - сроком на 7 лет. Итак, Договор "Страхование жизни" я заключил, условия Договора не читаемые вообще, выгодоприобретатель - паспортные данные оформлены неверно. Письменно подал обращение в ДО "Газпромбанк" АО от 23.03.2022 «О расторжении вышеуказанного Договора, и о возврате страховой премии», ответ так и не получил, по истечение 90 календарных дней.
В безвыходной ситуации обратился в интернет приемную Центрального Банка России, что и советую сделать всем: https://www.cbr.ru/reception/ ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», прислало мне: оферту "О признании Договора недействительным", дополнительное соглашение с кабальными условиями, а именно: предоставить мне Соглашение и справку из ИФНС России «О не получении мною выплаты НДФЛ», в срок 15-ть рабочих дней. В случае непредоставления вышеуказанных документов: Соглашение и заявление аннулируется по моей инициативе, так прописано в Соглашение. В нарушении п.1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
ВСЕМ ВНИМАНИЕ, ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», ответы не предоставляет, как и Газпромбанк АО, нарушаю сроки рассмотрения Федерального закона 59-ФЗ. ВСЕМ СОВЕТУЮ, обходить стороной ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», не заключать с указанным контрагентом никаких договоров, в том числе полисы "ОСАГО". ПОВТОРЮ, не порядочный контрагент; выплачивать денежные средства не хотят, создают кабальные условия, людей не считают за за людей.
ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", партнер Банка ВТБ ПАО, аналогичная ситуация.
Спасибо за отзыв!
Так как договор оформлял сотрудник банка оценку снимаем.
Без оценки
Оценка по выплатам:
1
Долгое время имел счета в банке ВТБ. После окончания очередного договора 24.04.2017 года мной был заключен договор №ЛА0320*******43 на 1000000 рублей. Менеджер банка гарантировал стабильный доход в пять процентов, который мог быть увеличен в результате инвестиционной деятельности. В 2019 году страховой пакет банка ВТБ без моего согласия и без уведомления меня был передан СК "Согаз-жизнь".
По истечении пяти лет я пришел за своими деньгами...
Читать далее
Долгое время имел счета в банке ВТБ. После окончания очередного договора 24.04.2017 года мной был заключен договор №ЛА0320*******43 на 1000000 рублей. Менеджер банка гарантировал стабильный доход в пять процентов, который мог быть увеличен в результате инвестиционной деятельности. В 2019 году страховой пакет банка ВТБ без моего согласия и без уведомления меня был передан СК "Согаз-жизнь".
По истечении пяти лет я пришел за своими деньгами, которые мне удалось вернуть только через полтора месяца потому что я еженедельно требовал возврата вложенных средств. После моего запроса мне сообщили, что мой дополнительный доход в сумме 158315 рублей мне не будет возвращен пока не снимут какие-то санкции. То есть пять лет банк ВТБ и СК "Согаз-жизнь" отлично крутили мои средства, выплачивали многомилионные дивиденды руководителям и топ-менеджерам.
Я длительное время проработал в контролирующих органах и могу сказать, что действия этих организаций - это типичные действия финансовых обманщиков. Жалко нервов, но ничего не остается как добиваться справедливости в судебных и правоохранительных органах.
Спасибо за отзыв.
Автор, уточните , где и когда писали заявление на выплату денежных средств, когда выплата была получена? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документ не поступил.
02.08.2022 поступили документы. Оценка снята на основании п. 3.7.3. в)
правил Народного рейтинга страховых компаний.
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Согас-Жизнь. Об отношении сотрудников к клиентам. беспомощной горячей линии, и вечно занятых операторах.
Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Программа дожитие. Мой родственник оформил договор в начале 2021 года. В октябре 2021 года он ушёл из жизни. 08.02.22 года я подала документы на регистрацию страхового случая, досрочное расторжение договора и получение выплаты. мне...
Читать далее
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Согас-Жизнь. Об отношении сотрудников к клиентам. беспомощной горячей линии, и вечно занятых операторах.
Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Программа дожитие. Мой родственник оформил договор в начале 2021 года. В октябре 2021 года он ушёл из жизни. 08.02.22 года я подала документы на регистрацию страхового случая, досрочное расторжение договора и получение выплаты. мне стало известно, что я могу либо ждать окончания договора 4 года, и получить сумму внесённую родственником и выплату до его смерти, и на этом все. (Ну, то есть банк будет пользоваться деньгами, а по факту я получу внесённую сумму). либо досрочно расторгнуть договор, и получить сумму меньше той, которою внёс родственник. я согласилась на досрочное превращение договора.
Мною собран пакет документов, и 14.03.22 документы получены сотрудником компании в Москве. На мои неоднократные звонки на горячую линию, ответ: менеджеры заняты, мы вам перезвоним в течении 5 рабочих дней. Звонков не было май, июнь, июль! Ну как бы, уже много раз по 5 рабочих дней прошло. Также неоднократно отправляла обращения по электронной почте. С марта не могу добиться информации когда будет перечислена выплата, и соответственно никакой выплаты в течении 30 рабочих дней не получила! (с 14 марта 2022 года с момента получения страховой компанией пакета документов). официального ответа я не получила до настоящего времени (18 июля 2022). Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и копию заявления на досрочное прекращения договора с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Что делать? Жду помощи,круг замкнут прям… Не связывайтесь с Согаз- Жизнь!!!! 09.07.2021г. мужу в Гаспромбанке навязали эту программу Согаз-Жизнь аж….на 10 лет!!! Такие обещания - прям не реально. И условия, умолчание полное было от сотрудника Гаспромбанка. Оказывается, и расторгнуть нельзя- и забрать хоть свои положенные год назад!!А, ответ в Гаспромбанке , Согаз вообще поразил- это не к нам теперь!!Как понимаю очередная контора! несите каждый...
Читать далее
Что делать? Жду помощи,круг замкнут прям… Не связывайтесь с Согаз- Жизнь!!!! 09.07.2021г. мужу в Гаспромбанке навязали эту программу Согаз-Жизнь аж….на 10 лет!!! Такие обещания - прям не реально. И условия, умолчание полное было от сотрудника Гаспромбанка. Оказывается, и расторгнуть нельзя- и забрать хоть свои положенные год назад!!А, ответ в Гаспромбанке , Согаз вообще поразил- это не к нам теперь!!Как понимаю очередная контора! несите каждый год денежки). Смотрю за год= 0р.!!!И, как сейчас читаю отзывы и прихожу в ужас! Как забрать хоть свои вложенные?
Отвратительная контора!
При открытии вклада маме навязали страховку индекс доверия. Через 2 месяца мама умирает. Все документы предоставлены. Сроки прошли. Обещают постоянно связаться и дать ответ, естественно никто не перезванивает.
Есть другие вклады с другими страховыми компаниями, и нигде проблем не возникло