Отзывы о Дефанс Страховании

Честная, прозрачная компания!

Страховался когда брал автокредит в РН банке. Кредит закрыл через месяц, подал заявку на возврат страховки (на сайте СК КАРДИФ). От подачи заявки до возврата денег на мой счёт прошло 4 рабочих дня. Спасибо за оперативность!

В дальнейшем буду сам страховаться и рекомендую друзьям и знакомым.

Все прошло успешно вы молодцы.

Рекомендую. Все оперативно и быстро. Была выплата по страховому случаю за  автокредит по смерти подал документы отреагировали быстро.

Всё сделали в течении 10 дней произошла выплата потом позвонили с банка, сказали кредит закрыт и на этой прекрасной ноте было всё завершено в компании кардиф, а так рекомендую молодцы.

Произошел страховой случай по здоровью.
Обратился за выплатой.

1) Вся коммуникация проходит онлайн, через личный кабинет. очень удобно и оперативно. Сделано все доступно и понятно. Отвечают на запросы довольно быстро. Когда все необходимые документы были приняты, попросили выслать некоторые оригиналы по почте.

2) Выплатили абсолютно всё, что было необходимо в рамках договора.

Большое спасибо за оперативное и полное выполнение своих обязательств! Рекомендую данную компанию.

При оформление кредита в почта банке навязали страховку, сумма не маленькая больше 100т.р.

На следующий день позвонил в СК Кардиф и расторгнут договор, всё объяснили по телефону как сделать и какие документы отправить им для возвращения денежных средств. Какое моё было удивление что после отправки документов, были возвращены мне денежные средства через 4 дня.

Очень оперативно работают. Я доволен.

Покупая новый автомобиль в автосалоне в 2018г. и 2019г.оформил страховой полис страхования жизни в СК Кардиф.

При этом банк предложил выгодную процентную ставку по кредиту. Получилось досрочно погасить кредит. 
После обращения в страховую компанию удалось вернуть часть страховой премии(за не использованный период). 

Для меня это хороший бонус. Конечно же я в следующий раз обращусь в данную страховую компанию.

В ноябре 2020 г. оформляла автокредит. Без страховки не дают, поэтому пришлось оформить страховку. 

После досрочного погашения кредита, написала электронное заявление на расторжение договора страхования.    Сотрудники Кардиф быстро отреагировали на заявление.

Пришло сообщение о положительном решении в мою пользу.

Перевод средств пришел через два дня. С такой компанией приятно иметь дело. Очень довольна.                           

Спасибо сотрудникам Кардиф.

Брал потребительский кредит в банке "Банк Санкт Петербург" страховка шла в довесок))Страховку решил оставить (в жизни всякое случается).Вот и случилось.

В результате бытовой травмы - повредил голеностоп.

По двум пунктам страхового договора выгодополучателем был я. Обратился в "Кардиф", меня попросили выслать необходимый пакет документов- (больничные листы и справку из больницы где мне делали операцию).

Рассмотрение и принятие решение о страховой выплате заняло несколько дней .Ответ был положительный. Мне оплатили сумму по больничным листам и собственно саму травму которую я получил в результате несчастного случая ,согласно договора. Деньги были мне отправлены буквально в течение двух дней.

Очень удивлен оперативностью принятия решения и выплаты. Огромная благодарность "Кардиф". Успеха вам и процветания.

Вот мой договор страхования .62.30.110.6000-16-0*** СП4.

Оформляла кредит в Почта Банке, оказалось, что вместе с кредитом мне без моего ведома оформили несколько дополнительных платных услуг - 2 страховки и 2 сертификата на услуги: медицинские и юридические. Одной из этих услуг оказалась страховка от СК КАРДИФ, за которую взяли 3000 руб.

Естественно, решила все указанные договоры сразу расторгнуть.  У СК КАРДИФ очень удобно подать заявку на расторжение прямо на сайте. Ответили очень быстро. Нужно было лишь заполнить высланный по электронной почте бланк и отослать обратно вместе с копией паспорта. Деньги возвратили полностью и очень быстро. Благодарю СК КАРДИФ за это.

Хочу поделиться опытом пользования услугами страховой компании СК КАРДИФ. Работой этой страховой компании довольна.

Брала в автосалоне новый автомобиль в кредит. Была оформлена страховка жизни. Получилось так что кредит был погашен в течение месяца. Подала заявку на сайте СК КАРДИФ на возврат страховой премии. Запрос был обработан в течение суток. Дано одобрение и примерно через двое суток мне вернули страховую премию прямо на мой счёт.

Отличная компания. Очень рекомендую.

Брал кредит на сумму 300 тысяч, через смартфон на сайте банка Почты России. Когда увидел общую сумму кредита, то очень удивился общей сумме. Посмотрел документы и увидел страховку от СК КАРДИФ на сумму 112 тысяч.

При оформлении видимо не усмотрел или галочку не убрал, или там только со страхованием можно было.
Ну, подумал что процесс стандартный - найти бланк, адрес, отправить отказ заказным письмом. Оказалось всё намного проще.

Зашёл на сайт СК КАРДИФ, там сразу есть вкладка "Расторжение договора". Нужно заполнить заявку. Через 2 дня перезвонили и вот тут единственный неприятный момент - в течении 15 минут уговаривают и навязывают оставить страховку. Я не стал за это снижать оценку, но у меня просьба к компании - убрать этот момент, это очень неприятно.

Только после долгих уговоров сверяют электронную почту и отправляют на неё бланк отказа и электронную почту куда его нужно отослать, с копией паспорта.

Через 2 дня деньги зачислили в полном объёме. То, что не нужно отправлять заказное письмо - это прям огромные молодцы! По времени рассмотрения заявки и перевода средств - отлично! В целом, очень положительные впечатления о компании!

Самый худший банк.

Предупреждаю всех, кто берет кредит через приложение. П*** банк делает вам страховку без вашего ведома.

Взял 30.000 и через время узнал, что у меня там страховка на 15.000 сверху. Хорошо, что успел в срок 14 дней отказаться, а то встрял бы как дурак. При чем сотрудники п** банка говорят, что все в условиях есть и вам нужно обращаться в страховую. А сотрудники страховой, кстати её название Кардиф, говорят, что виноват банк.

В общем без лоха и жизнь плоха. Потеря доверия.

Брала кредит 04.12.20.

Навязали страховку. Пытаюсь отказаться, страховая на связь не идёт. Заказываю обратные звонки, не перезванивают уже 2 дня.

Оставляю обращение, оно куда то пропадает. Вы вообще хоть кому-то перезваниваете? Судя по отзывам нет 
пакет документов то смысл есть отправлять? Или вы его получать тоже будете так как перезванивать?

Добрый день!

16.07.2020 г. мною был взят автокредит со страхованием жизни от СК Кардиф договор № В-03.20.131.622/1051-000**.

12.08.2020г. кредит был досрочно погашен.

28.11.2020г. заказным письмом был направлен пакет документов на возврат части страховой премии. От СК Кардиф обратной связи нет. В личном кабинете договор не отражается.

Прошу представителя СК уточнить информацию по данному вопросу.

28.11. брала кредит в п** банк. Навязали огромную страховку в Ск кардиф.

Пыталась оформить расторжение договора на сайте, но это возможно только после звонка оператора.

Обещали перезвонить и оформить заявку на расторжение.  Уже заканчивается следующий день. Никто не звонил.  Ждут когда пройдут 14 дней.

Очень недовольна.

14.09.2020 произошел страховой случай.

15.09.2020 было подано заявление о страховом случае.

07.10.2020 в мой адрес поступил запрос на предоставление оригиналов документов ГИБДД.  В тот же день заверенные копии документов были выслан и 12.10.2020 получены СК КАРДИФ.

По настоящее время выплаты нет.  На мои запросы отвечают, что я не предоставил заверенные копии документов ГИБДД, хотя я их отправлял заказным письмом с описью вложения и на сайте в личном кабинете стоит отметка о получении.  Вывод один - любыми путями затянуть выплату.

В настоящее время готовлю иск в суд.

Брала автокредит, без страховки, как правило не дают.

Пришлось оформить страховку. После досрочного погашения кредита ,решила вернуть страховку. Написала электронное заявление на возврат .

Сотрудники Кардиф быстро отреагировали на мое заявление. Пришло сообщении о положительном решении в мою пользу. Перевод средств пришел через два дня. Я очень довольна. С такой компанией можно и нужно иметь дело.

Здравствуйте, до вас невозможно дозвониться, более того, на сайте заказываю обратный звонок, перезванивает робот и снова направляет на сайт.

Вы издеваетесь? Хочу узнать про свой договор 53.20.159.4738** от 03.10.2019 г. Почему при регистрации в личном кабинете написано что нет  текущих договоров. Ему уже год., а он не существует? Это что за обман?

Я требую чтобы мне перезвонил оператор- живой человек. И разъяснил мне ситуацию.

Тишина по договору страхования 53.20.164.5825** от 26.11.2020, три других по 3000 р. пришли, а самая большая сумма в 100 т.р., тишина, что-то подсказывает мне что предстоит разбирательство.

Что скажет банк? на телефон не отвечают... отсылают писать заявления, заявлений уже несколько было отправлено.

Добрый вечер.

Брала в кредит автомобиль. Естественно, навязали страхование жизни.

Выплатила кредит досрочно, решила вернуть оставшуюся часть страховки. Хотя бы попробовать.  Не ожидала! Честно! Позвонила по телефону "Кардиф", указанному на сайте, объяснили, что нужно сделать. 

На сайте оформила заявку на расторжение, оставила реквизиты карты, и т.д. следующий день позвонила девушка и долго, долго, долго,  и навязчиво рассказывала о важности данного страхования! Устояла, отказалась!

Вечером того же дня средства поступили на счет!  Неожиданно, конечно.  Есть еще добросовестные страховщики. Спасибо руководству и персоналу!

26.11.2020 взял онлайн кредит в П** Банк, хотя убирал все галочки подключили доп. услуги, в том числе максимальное страхование договор 53201645825** от 26.11.2020 фирма Кардиф.

27.11.2020 по электронной почте направил заявление на расторжение договора страхования.

30.11.2020 года пришло письмо о неверных указанных реквизитах в заявлении с просьбой отправить реквизиты через форму обратной связи на сайте, в личном кабинете текущих обращений не наблюдаю, через новые обращения не наблюдаю места куда вставить файл с реквизитами, отправил повторное письмо по почте с реквизитами и запросил обратный звонок, пока тишина.

Оформляла автокредит, обязательным условием была страховка жизни. Знаю, что по закону добровольно и можно отказаться в течении 14 дней.

Я из Ростова, офис Кардиф в Москве, отказ можно оформить электронно через сайт. Отнеслась к этому мероприятию скептически, думала что деньги уже не вернуть.

Была приятно удивлена, когда отказ оформила на сайте и деньги вернули мгновенно на следующий день. Было написано, что регистрация заявки 4 раб. дня, но все произошло мгновенно.

Остались приятные впечатления после взаимодействия, считаю что очень порядочная компания, действует в рамках закона.

26.11.2020 оформила кредит в П** Банке и по окончанию выяснилось что моя сумма не 320 тыс. как я просила, а 427 так как туда включили страховку которую я не просила, я тут же заказал звонок, перезвонила сотрудница которая 15 минут рассказывала одну и ту же информацию по кругу 3 раза.

Я вежливо попросила выслать документы для расторжения договора, на что девушка несколько раз пыталась закончить разговор говоря, что я не хочу ее слушать , хотя эту информацию она уже озвучивала.

Она в итоге выслала почту куда отправлять, но где брать заявление не сказала, я сама нашла его в личном кабинете заполнила и отправила вам на почту с копиями паспорта, где я могу отслеживать приняли ли мои документы к рассмотрению?

В личном кабинете такой информации нет. Вот номер договора 53.20.159.5820** от 26.11.2020 года

Отличная страховая компания.

Весной по болезни умер отец. У него было автокредит, и он взял страхование жизни от Кардифа.

Через полгода я вступил в наследство, предоставил в компанию все нужные для выплаты компенсации документы.

В течение полутора недель мне выплатили положенную по договору сумму без различных бюрократических проволочек и головной боли.

Спасибо!

Добрый день!

25.11.2020 мной был оформлен онлайн кредит в П** Банк, и, как оказалось после подписания документов, заодно и договор на страхование в вашей компании.

На данный момент мне эта страховка оказалась не нужна. В этот же вечер оставила заявку на сайте на расторжение договора. После ответного звонка 26.11.2020 от вашего сотрудника на почту пришел перечень документов, которые я должна отправить.

26.11.2020 заявление на расторжение и копию паспорта отправила. Проверить статус своего заявления я нигде не могу. Смс никакие не приходили.

Как узнать, принято ли мое заявление и где в будущем отслеживать информацию, если в личном кабинете не отражается даже договора, а заявление тем более?

Добрый день!

Полис приобретали 26 июня 2020 года при покупке автомобиля Рено Аркана в ДЦ, в кредит Р** Банк, обязательное условие страхование жизни, цена вопроса 48 767 рублей.

Кредит погасили досрочно в октябре 2020, через личный кабинет было написано заявление на досрочное расторжение, очень удобно.

Вернули очень быстро 5 дней 44 000 тысячи рублей, большое спасибо компании Кардиф.