Потребительское кредитование оживляется. Люди занимают деньги на рефинансирование старых долгов или на недорогие покупки.
В I квартале петербургский филиал Альфа-банка выдал в 3,5 раза больше экспресс-кредитов, чем годом раньше, говорит директор по розничному бизнесу филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-банка Ольга Гончарова. В филиале «ВТБ 24» портфель потребительских кредитов с января по март вырос на на 48% до 8,13 млрд руб., а в филиале BSGV упал на 36% до 706 млн руб. Темпы досрочного погашения кредитов пока выше темпов выдачи новых, объясняет Елена Шевелева, гендиректор филиала BSGV в Петербурге. По ее словам, в 2009 г. банк сконцентрировался на ипотечных и автокредитах, которые обеспечены залогами.
Объем кредитования петербургскими банками физлиц с учетом ипотеки и автокредитов в марте по сравнению с мартом 2009 г., по данным ЦБ, снизился на 8,1% до 208,9 млрд руб. Доля потребительского кредитования в филиале BSGV — 12% портфеля кредитов физлицам, в «ВТБ 24» — 30%, в МДМ-банке — 20%.
До кризиса одобрялось 80% заявок на потребкредиты, в прошлом году — 20%, сейчас — около 50%, констатирует директор регионального центра «Северо-Западный» Райффайзенбанка Александр Конышков. Спрос на беззалоговые кредиты в размере 250 000—700 000 руб. выше, чем на ипотечные и автомобильные кредиты, говорит управляющий филиалом банка «ВТБ 24» в Петербурге Михаил Иоффе. По его словам, росту кредитования способствовало снижение ставок с 25—28 до 22—25%. Повышенный интерес клиентов к краткосрочным кредитам на 15 000—20 000 руб. отмечает и Гончарова.Потребкредиты привлекаются в том числе на рефинансирование прежних долгов, за год ставки снизились с 20 до 14%, объясняет Конышков.
Оживление кредитования почувствовали и ритейлеры. В петербургских салонах «Евросети» доля покупок в кредит за год выросла с 10—12 до 15—18%. В петербургских магазинах 19—22% товаров продается в кредит, за I квартал эта доля выросла на 50%, говорит руководитель отдела по связям с общественностью ГК «Евросеть» Елена Ноготкова.
В сети «Кей» в кредит продается 12% компьютеров, а год назад было 20%. Покупатели опасаются высоких переплат, говорит Александр Хомяков, директор по маркетингу компании «Кей». По его словам, средняя сумма кредита за год не изменилась — 15 000 руб., а срок сократился с 10 до 6—8 месяцев — клиенты стремятся снизить размеры выплат.
Стоимость покупки в кредит выросла с 8300—9000 до 9800—10 500 руб., срок кредита — с 6—8 до 10—12 месяцев, говорит PR-менеджер северо-западного филиала «Евросети» Анна Меньшакова. Кредитные продукты, по ее словам, стали выгоднее для покупателей: снизилась ставка, появились предложения с нулевым первоначальным взносом.
Экспресс-кредиты оформляются в магазинах банковскими консультантами или сотрудниками торговых точек. Привлекая силы партнеров, банк сокращает затраты на собственных сотрудников, в одной точке работают минимум два консультанта, объясняет Гончарова. За год доля кредитов, оформленных консультантами магазинов-партнеров, по ее словам, выросла с 10 до 50%. В филиале Альфа-банка экспресс-кредитов выдается в три раза больше, чем кредитов наличными.
По итогам года число выданных экспресс-кредитов удвоится по сравнению с 2009 г., надеется Гончарова. Ноготкова полагает, что доля кредитных продаж вырастет лишь к концу года.
Елена ЗБОРОВСКАЯ
