В 2025 году кредитные мошенники стали быстрее перестраивать свои схемы. Злоумышленники используют утечки данных, социальную инженерию и поддельные сервисы, чтобы оформить займы на ничего не подозревающих людей. Даже аккуратный и финансово грамотный человек может столкнуться с ситуацией, когда на его имя пытаются получить кредит. Разберем самые распространенные схемы и пошагово — как действовать, чтобы не стать должником по чужим кредитам.
Популярные в 2025 году схемы с кредитами
Кредиты по украденным или утерянным паспортным данным
Самый «старый», но все еще широко применяемый способ. Мошенники получают паспортные данные через утечки баз данных компаний, банков, операторов связи, от недобросовестных сотрудников; через украденные документы. В некоторых МФО проверки минимальны: иногда достаточно фото паспорта и селфи. Поэтому злоумышленники чаще берут именно микрозаймы — быстро, онлайн, без строгой проверки, после чего выводят деньги на свои карты.
Обман по телефону
Самая массовая схема 2024–2025 годов. Мошенники звонят под видом сотрудников банка, полиции, «службы безопасности», пугают:
— «по вашей карте проходит списание»,
— «кто-то оформляет кредит»,
— «ваши данные утекли».
Дальше они просят назвать коды из СМС и подтвердить операцию. Но на самом деле эти СМС — подтверждение выдачи кредита или входа в мобильный банк. Так человек сам, не осознавая, участвует в оформлении займа на свое имя.
Фишинговые сайты и вредоносные программы
Схема помогает злоумышленникам получить сразу доступ к «Госуслугам» или незаметно установить на ваш телефон или компьютер программу, которая предоставит им удаленный доступ к управлению вашим устройством. Мошенники действуют последовательно:
— создают сайт-копию «Госуслуг» или банка;
— присылают ссылки «обновите заявление», «подтвердите самозапрет», «исправьте ошибку»;
— предлагают загрузить приложение или файл.
После этого злоумышленники могут снять самозапрет на кредит, открыть займы, оформить кредитку или вывести деньги без ведома владельца.
Что делать, когда узнали, что на ваше имя пытаются оформить кредит
После того как вы осознали, что только что передали мошенникам код, действовать нужно очень быстро. Каждая минута на счету.
Заблокируйте доступ к своим аккаунтам
Срочно:
— поменяйте пароли на «Госуслугах», в онлайн-банкинге, мобильном банковском приложении;
— включите двухфакторную авторизацию;
— отключите вход без подтверждений;
— при необходимости заблокируйте карты в банковском приложении.
Если был утерян паспорт — срочно подайте заявление в МВД и замените документ.
Проверьте наличие заявки или действующего кредита
Если вам пришло уведомление, что на вас взяли кредит, — проверьте эту информацию.
Важно! Не переходите по ссылкам из СМС, даже если отправителем значится ваш банк.
Зайдите в личный кабинет банка или МФО. Проверьте в истории последние операции, новые заявки.
Срочно свяжитесь с банком или МФО
Звонить нужно только по номеру с официального сайта.
Сообщите о попытке мошенничества и попросите:
— заблокировать процесс выдачи кредита,
— отменить заявку,
— зафиксировать обращение.
Обязательно запросите номер обращения или справку.
Телефоны горячих линий банков
| Банк | Телефон горячей линии |
| Сбербанк | 8 800 555-55-50; 900 (с мобильных), +7 (495) 500-55-50 (за рубежом) |
| ВТБ | 8 800 100-24-24; 1000 (с мобильного) |
| Альфа‑Банк | 8 800 200-00-00; +7 495 788-88-78 (за рубежом) |
| Т-Банк | 8 800 234‑91‑11; +7 495 648-11-11(за рубежом) |
| Совкомбанк | 8 800 100-00-06; +7 495 988-00-00 (за рубежом) |
| Газпромбанк | 8 800 100-07-01; 400 (с мобильных) |
| Банк ДОМ.РФ | 8 800 775-86-86 |
| Райффайзенбанк | 8 800 700-17-17 |
| Уралсиб | 8 800 250-57-57; 8 800 200-55-20 |
| Почта Банк | +7 (495) 532-13-00 |
Важно! Звонки 8 800 бесплатны для абонентов в России с любого стационарного или мобильного телефона. Если клиент банка находится за границей, то он не сможет дозвониться до банка по этому номеру. Некоторые банки предлагают для таких ситуаций специальный номер (за это могут взимать плату). Также можно связаться с банком через кнопку обратной связи в банковском приложении.
Обратитесь в полицию
Подайте заявление о попытке или факте мошенничества. Можно отправиться в отделение лично или отправить заявление через интернет-приемную МВД.
В заявлении важно указать время и канал, где обнаружили оформление кредита, номера телефонов, письма, ссылки, сумму ущерба.
Проверьте свою кредитную историю
Это можно сделать через сервис Банки.ру или запросить в любом БКИ (два раза в год это можно сделать бесплатно). В отчете указаны действующие займы и попытки подачи заявок.
Страховка и оповещения о кредитах — в подписке Банки.ру
Установите самозапрет на кредиты
С 2025 года любой гражданин может полностью или частично ограничить выдачу кредита.
Это можно сделать на «Госуслугах» или в МФЦ. Это значительно снижает риск нежелательных кредитов. Отменить самозапрет можно только с помощью электронной подписи или через МФЦ. Ограничение снимается не сразу, а спустя два дня после подачи заявления.
Главное
- В 2025 году мошенники используют биометрию, фишинг, утечки данных и социальную инженерию — риски выросли даже для аккуратных пользователей.
- Если вам кажется, что вас взломали и пытаются оформить кредит, не паникуйте, действуйте последовательно: поменяйте пароли, обратитесь в банк.
- Используйте для связи с банком и государственными органами только проверенные контакты. Не переходите по ссылкам и не перезванивайте на номер, если не уверены, что сообщение точно отправил банк.
- Самозапрет на кредиты — один из самых эффективных способов защититься. Мошенники не смогут быстро отменить самозапрет и взять кредит, даже если получат доступ к вашим «Госуслугам».
Регулярные отчеты и защита от мошенников — в подписке Банки.ру
