Банк ВТБ 24 открыл региональный сервисный центр в Чебоксарах по адресу: Президентский бул., д. 27. Подразделение данного типа, ставшее вторым в системе ВТБ 24 и первым у банка в Поволжье, объединяет контакт-центр, центры дистанционного взыскания, андеррайтинга и контроля кредитных рисков, операционный центр, пояснили в банке.
В здании сервисного центра на площади 12,9 тыс. кв. м также разместятся универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг, группа автокредитования, отдел ипотечного кредитования, отдел малого бизнеса и расчетно-кассового обслуживания юридических лиц, кассовая зона, депозитарий. В банке уточнили, что физлица будут обслуживаться по будням с 9:00 до 20:00 и в субботу до 17:00, а юрлица — по рабочим дням с 9:00 до 17:00.
Общий объем инвестиций ВТБ 24 в проект составит 4,7 млрд рублей, указано в релизе. Первая очередь сервисного центра была запущена в декабре 2014 года.
«Заявки на реализацию такого крупного проекта подали свыше 20 городов. На последнем этапе банком был рассмотрен ряд площадок в ЦФО и ПФО, но столице Чувашии удалось обойти конкурентов по некоторым экономическим параметрам и возможности развития современной инфраструктуры. Еще одно существенное преимущество — высокий уровень подготовки специалистов вузами региона», — отметил глава ВТБ 24 Михаил Задорнов.
В банке сообщают, что на территории сервисного центра будет трудоустроено порядка 1,2 тыс. человек.
Подобный проект на 800 рабочих мест уже реализован в Барнауле, напомнили в ВТБ 24.