Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Эксперты! Двадцать дней назад я запостил...

Автор
Гость
Новосибирск

Добрый день, Эксперты!

Двадцать дней назад я запостил вопрос на тему невозможности оплаты баллами Кукуруза в интернет магазине litres. В ответ мне приложили связаться с экспертом по e-mail: kykyryza_info@euroset.ru, что я и сделал, подробно описав проблему, которая длится уже вот уже похоже более трёх месяцев, не считая того, что новый (год как) интерфейс оплаты на litres с баллами Кукуруза не работал никогда (я использовал ссылку на старый интерфейс, который какой-то время продолжал работать и которую мне посоветовала служба поддержки Кукуруза).

В ответ я получил вот такое утверждение: На данный момент существует проблема со списанием бонусных рублей карты кукуруза у партнера Литрес. По данному вопросу создана заявка с повышенным приоритетом. Ориентировочное время решения до 31.01.19.

Сейчас я проверил как ситуация с разрешением этой проблемы: внезапно, ничего не изменилось. Это даже не смешно уже несколько месяцев как.

Чуть ранее я это тоже сделал и сообщил результат по адресу kykyryza_info@euroset.ru. Пока никакой реакции не последовало.

Этого, вопрос: когда эта проблема будет решена?

С уважением Евгений

Добрый день! На данный момент решением данного вопроса занимается наш партнер, так как проблема наблюдается на стороне ЛитРес. Сроки исправления партнер не озвучивает.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина...

4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина г. Йошкар-Ол... Читать полностью

Это не ответ был,а потихоньку послали,понятно другого от вас и не ожидал,будем писать в другие...

Это не ответ был,а потихоньку послали,понятно другого от вас и не ожидал,будем писать в другие органы Читать полностью

Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо.

Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо. Читать полностью

Добрый день!
Вопрос по лимиту пополнений в 1 млн. руб. за последние 30 дней:
Входит ли в эти 30...

Добрый день!Вопрос по лимиту пополнений в 1 млн. руб. за последние 30 дней:Входит ли в эти 30 дней сегодн... Читать полностью

Здравствуйте. 27 августа совершил покупку на сумму 4172 руб. в интернет-магазине mytoys.ru путём...

Здравствуйте. 27 августа совершил покупку на сумму 4172 руб. в интернет-магазине mytoys.ru путём перехода с сайта к... Читать полностью

Объясните для чего внедрно, что деньги на карту я кладу по паспорту? Это очень неудобно. Теперь не...

Объясните для чего внедрно, что деньги на карту я кладу по паспорту? Это очень неудобно. Теперь не пользуюсь картой... Читать полностью

Добрый день!
Оформлял карту в 2014 году, срок её действия до 2021 года. Долго не пользовался этой...

Добрый день!Оформлял карту в 2014 году, срок её действия до 2021 года. Долго не пользовался этой картой и собирался... Читать полностью

Здравствуйте. По карте кукуруза бесплатные оформление и обслуживание? И ещё, если я не ошибаюсь...

Здравствуйте. По карте кукуруза бесплатные оформление и обслуживание? И ещё, если я не ошибаюсь, переводы по номеру... Читать полностью

Павел, добрый день.

Вы опять не поняли.
В настоящее время по карте Кукуруза я могу снимать...

Павел, добрый день.Вы опять не поняли.В настоящее время по карте Кукуруза я могу снимать деньги в рублях в любых ба... Читать полностью

В продолжении вопроса https://www.banki.ru/services/question...d=10911041

Да...

В продолжении вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=10911041Да, ответ от техподдержки я получил.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованно не зачли отзыв о Яндекс банке

Видимо, по ошибке не зачли мой отзыв по причине плагиата, но я все отзывы всегда пишу исключительно на основе лично... Читать полностью

Отказ в выдаче наличных денег
Сбербанк

В офисе банка не дают снять наличные деньги. Просят писать заявление, приходит смс что отказано в предоставлении эт... Читать полностью

Заблокировали счета пенсионера
Ozon Банк

В мае 2025 г. мне заблокировал ЦБ РФ счета в Альфа банке. Написал в ЦБ РФ, пришел ответ, что Департамент информацио... Читать полностью

Рефинансирование кредитного продукта на площадке Озон инвест

Коллеги, добрый день. Не могу добиться ответа от команды озон Инвест. Заблаговременно (за 2 недели до платежной дат... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, примерно 06.10.2025 мне заблокировали карту сбербанка без объяснения причин, я позвонил по н... Читать полностью

Отказывают в открытии брокерского счета в Т-банке без объяснения причин.
Т-Банк

Несколько раз подавала заявку на открытие брокерского счета в Т- инвестици. Постоянно приходит отказ. отвечают в по... Читать полностью

20.10.2025 Другое
все мои займы

все мои займы Читать полностью

Блокировка счета по 161 закону.
Альфа-Банк

1. 22 сентября мои счета я получил смс от банка, что мои счета заблокированы по 161 закону и предложение обратиться... Читать полностью

Пропадание в реестр и пункты
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему меня внесли в реестр, можно узнать по каким пунктам меня внесли? Читать полностью

20.10.2025 Другое
займы
Альфа-Банк

5000 рублей Читать полностью

20.10.2025 Другое