Вопрос:

На сегодняшний день, идет реклама от вашего банка о кредитной карте с 12% годовых. Прошу понизить мой действующий тариф по вашей кредитной карте до предлагаемого в рекламе. Ранее мне уж понижали процентную ставку после моего обращения, когда шла реклама о 22%, вместо моих действующих на тот момент 35%.

Kuklovod9 (Краснодар) 18.12.2020 12:05
Ответ:

Добрый день.

В рекламе мы не гарантируем определенную ставку, а лишь указываем минимально возможное значение. При этом каждому клиенту тариф устанавливаем индивидуально, с учетом множества факторов. Если будет возможность изменить тариф, обязательно дадим знать.

С уважением,

Наталья Лутай
← к списку вопросов

Продукты Банки.ру