Вопрос: |
На сегодняшний день, идет реклама от вашего банка о кредитной карте с 12% годовых. Прошу понизить мой действующий тариф по вашей кредитной карте до предлагаемого в рекламе. Ранее мне уж понижали процентную ставку после моего обращения, когда шла реклама о 22%, вместо моих действующих на тот момент 35%. |
Ответ: |
Добрый день. В рекламе мы не гарантируем определенную ставку, а лишь указываем минимально возможное значение. При этом каждому клиенту тариф устанавливаем индивидуально, с учетом множества факторов. Если будет возможность изменить тариф, обязательно дадим знать. С уважением, |