Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Купили билеты в январе, до карантина по карте кредитной. Авиоперевозчик сделал...

Автор
Гость
Краснодар

Добрый день,

Купили билеты в январе, до карантина по карте кредитной.
Авиоперевозчик сделал отмену билетов, вернуть деньги пишет через агрегатор, в свою очередь агрегат требует деньги, ссылая на внутренний регламент, но на тот момент данный вариант отмены не был прописан в их регламенте.
Райфайзен банк уже 2 месяца пытается разобраться с ситуацией и нет движения.
В Тинькофф аналогичные вопросы решались очень быстро.
Весь требуемый пакет документов был предоставлен и вся переписка.

Добрый день.

Вы купили билет по карте Тинькофф? Пришлите, пожалуйста, дату и сумму операции в личные сообщения. Обязательно все проверю, если вопрос к нам.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Когда планируется выпуск ко-брендинговой банковской карты Air France - KLM и БанкВТБ24…
ВТБ

Добрый день! Когда планируется выпуск ко-брендинговой банковской карты Air France — KLM и БанкВТБ24 ? Читать полностью

желая получить кредитную карту,я решил оставить онлайн заявку-столкнулся с проблемой"поле-код подразделения…
Связной Банк

желая получить кредитную карту,я решил оставить онлайн заявку-столкнулся с проблемой«поле-код подразделения н... Читать полностью

Николай здравствуйте.Вы можете дать общую информацию о кредитрой карте.Я уже в третий раз звоню и связь…
Ренессанс Банк

Николай здравствуйте.Вы можете дать общую информацию о кредитрой карте.Я уже в третий раз звоню и связь обрубается... Читать полностью

Как подключить услугу Вашего банка об оповещении sms-сообщениями по движению денежных средств на банковской…
ВТБ

Как подключить услугу Вашего банка об оповещении sms-сообщениями по движению денежных средств на банковской карточк... Читать полностью

Ценность бренда выражается в обслуживании клиентов. Сообщаю о низком уровне данной структуры в области…
Траст

Ценность бренда выражается в обслуживании клиентов. Сообщаю о низком уровне данной структуры в области работы с кли... Читать полностью

Здравствуйте были проблемы с оплатой кредитной карты, банк мне слал письма с просьбой оплатить, но...
Сбербанк

Здравствуйте были проблемы с оплатой кредитной карты, банк мне слал письма с просьбой оплатить, но тогда у меня не... Читать полностью

Добрый день! Я имею мультивалютную дебетовую карту ВТБ24 MasterCard Standard, на счете которой есть…
ВТБ

Добрый день!Я имею мультивалютную дебетовую карту ВТБ24 MasterCard Standard, на счете которой есть рубли, доллары и... Читать полностью

ПРОШУ СОДЕЙСТВИЯ В НЕМЕДЛЕННОМ РАССМОТРЕНИИ МОЕГО ОБРАЩЕНИЯ В БАНК "ТРАСТ" В ОТДЕЛЕНИИ НА...
Траст

Прошу содействия в немедленном рассмотрении моего обращения в банк «Траст» в отделении на Тверской 22.0... Читать полностью

Здравствуйте. Я вчера активировал карту, сегодня перезвонили и уточнили все данные. Все хорошо лимит…
Траст

Здравствуйте. Я вчера активировал карту, сегодня перезвонили и уточнили все данные.Все хорошо лимит 50000 т. р... Читать полностью

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам по вопросу снятия просрочки кредитной задолженности с июня 2011 года по…
Траст

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам по вопросу снятия просрочки кредитной задолженности с июня 2011 года по действующему... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вызвать мастера для настройки банкомата?
ВТБ

Добрый день. Мы государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Соколинский психоневрологический интернат". Н... Читать полностью

Проблема с оформлением возврата некачественного товара, купленного на Sber Devices
Сбербанк

13.11.2025 через приложение Т-Банк "Шопинг" на площадке Sber Devices был куплен Телевизор SBER, SDX-65UQ5233, т.сер... Читать полностью

Выплата по страховому случаю

В сентябре через поччту России отправила документы для оформления страхового случаая, до ссих пор нет ответа.  Читать полностью

Поиск платежа и обоснование срока в 72 часа на поступление ден.средст
ОТП Банк

Здравствуйте.Оплатил 16.11.2025 ежемесячный платеж по товарному кредиту по реквизитам через Т-Банк. Прошло 120 часо... Читать полностью

Пенсионерке не выдают полностью пенсию уже несколько месяцев
Сбербанк

Добрый день! Моей маме не выдают пенсию уже несколько месяцев полностью, выдают меньше половины остальное оставляют... Читать полностью

ОТП БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
ОТП Банк

Здравствуйте! пПрошло больше месяца как ОТП банк решил обмывать мои деньги и не возвращать 130к с накопительного сч... Читать полностью

Заблокировали карту, мол подозрительная операция, хотя сын просто перевел деньги
ОТП Банк

Заблокировали деньги, по теме подозрительные поступления, хотя сын перевел свою зарплату,хотели перевести за такси... Читать полностью

Невозврат денег из-за "технического сбоя"
МТС Банк

Жду ответ по поводу того когда МТС-банк вернет мои деньги и я увижу их на балансе, задавала вопрос пару часов назад... Читать полностью

Как обновить данные паспорта онлайн?
Сбербанк

Добрый день! Я гражданин РБ, нахожусь в Беларуси. Закончился срок действия паспорта, часть операций по карте заблок... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Незаконное списание денежных средств по чужому кредиту
Сбербанк

Я являюсь супругой Гирина Валерия Сергеевича, супруг является инвалидом 2 группы. Кредитов в Сбербанке никогда не о... Читать полностью

21.11.2025 Другое