Добрый день,
Купили билеты в январе, до карантина по карте кредитной.
Авиоперевозчик сделал отмену билетов, вернуть деньги пишет через агрегатор, в свою очередь агрегат требует деньги, ссылая на внутренний регламент, но на тот момент данный вариант отмены не был прописан в их регламенте.
Райфайзен банк уже 2 месяца пытается разобраться с ситуацией и нет движения.
В Тинькофф аналогичные вопросы решались очень быстро.
Весь требуемый пакет документов был предоставлен и вся переписка.
Добрый день.
Вы купили билет по карте Тинькофф? Пришлите, пожалуйста, дату и сумму операции в личные сообщения. Обязательно все проверю, если вопрос к нам.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Здравствуйте У меня есть кредитная карта вашего банка, могу ли я взять кредит наличными в вашем ... Читать полностью
Здравствуйте,у меня была просрочка платежей по карте,срок карты истек и мой договор передали в МБА финансы,не уведо... Читать полностью
Здравствуйте! 05.10.2021 через мобильное приложение Икано Банка направила заявление на полное досрочное погашение р... Читать полностью
Валерия, вечер добрый. У меня вопрос следующего характера. Купил в одной из ваших торговых точек аудиоплеер. Я пони... Читать полностью
Подскажите,что означает если доступные средства на кредитке ушли в минус.Заранее благодарен. Читать полностью
Наталья,Добрый день,Являюсь владельцем карты «Мои условия» 5543 xxxx xxxx 4482.08.03.12 с меня была уде... Читать полностью
Уважаемый Павел, здравствуйте! Можно задать вопрос? До 15 апреля я приехать не смогу на рефинансирование. Зарплата,... Читать полностью
Банк постоянно отказывает в перевыпуске карты на сумму 130000 руб. Обращалась в отделения банка несколько раз. Подс... Читать полностью
Добрый день!!!я бы хотела спросить,можно ли переоформить карту ALL AIRLINES на другую,и сколько примерно на это уйд... Читать полностью
Здраствуйте,Андрей!!!У меня такой вопрос…Я немножко просрочила платежи по карте,если я внесу сумму процентов... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, связанной с блокировкой моей карты / отказом в проведении операции.Наимен... Читать полностью
Отправляла же уже Читать полностью
Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью
Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью
Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью
получается денег мне не видеть? Читать полностью
Здравствуйте, по договору вы должны были 31.12.2025 перечислить кешбек за покупки с 20.25 до 20.30 29.12.2025. Одна... Читать полностью
Я не согласен с вашим решением, так как картой пользовался только я и никому ничего не передавал. Что нужно сделать... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью