Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?
Добрый день.
Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Здравствуйте,Мария!Пару дней назад я столкнулась с мошенничеством.Заказала вещи в интернете,перевела деньги на счет... Читать полностью
добрый день!как я могу узнать статус заявки на кредитную карту? Читать полностью
Попросила ОТП БАНК 07.04.2021 зафиксировать лимит по кредитной карте и уменьшить с 66000 до 50000. На тот момент на... Читать полностью
Здравствуйте!!!!почему меня банк заблокировал карту которую я активировала 6 сентября а 11 он меня заблокировал Читать полностью
Если имеется задолженность, не подходящая условиям беспроцентного периода, надо ли ее погасить до получения счет-вы... Читать полностью
У меня заблокировали кредитную карту, якобы из-за просроченного долга в 55рублей(смс-сервис) по карте, которую я да... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие документы нужны сотрудникам ОВД для оформления кредита? Читать полностью
Павел Добрый день!У меня к вам огромная просьба отзовите мой договор 310******51 из чёрного списка.так как мне сдел... Читать полностью
22.01.2016 года со своим знакомым пришел в офис ВТБ-24. Причина визита такая — человек является зарплатным кл... Читать полностью
Добрый день! У меня возникла проблема: в конце мая я оплатила покупку он-лайн с кредитной карты вашего банка (покуп... Читать полностью
Был завлечён высокой приветственной надбавкой на официальном сайте карты МТС Деньги, оформли пластик, получил от ку... Читать полностью
Я военнослужащий по контракту, заблокировали две зарплатные карты по 161 фз, говорят идти в отделение, но у меня не... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по разблокировки сегодня пришло сообщение от ВТБ банка что центр банк не разблокировал причина... Читать полностью
Здравствуйте.10 ноября у меня были заблокированы карты сразу нескольких банков, что существенно осложнило мне жизнь... Читать полностью
Добрый день . Одобрили кредитную карту . Я могу приехать в офис и сама забрать ее ? Читать полностью
Задавал вопрос выше, в ответ получил отписку. Ещё раз. Открываю прямо сейчас актуальную ссылку на кредитный догово... Читать полностью
Хочу сообщить о неприятной ситуации с Совкомбанком. 29 ноября я пытался оплатить услуги со своей карты в сумме 6 5... Читать полностью
Не скажу точную дату, но сегодня ночь 02.12.2024. Три дня назад примерно я оформила автокредит в Т-Банке под залог... Читать полностью
Здравствуйте, перешла на услуги мобильной связи от тбанка; обещали один тариф, в итоге по умолчанию : "выбор без вы... Читать полностью
Здравствуйте , можете пожалуйста тогда чек отправить на электронную почту babkalysaa4@gmail.com, а то в истории опе... Читать полностью