22
Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?
Добрый день.
Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, по какой причине Банк ВТБ 24 (ПАО) не начислил мне бонусы как...
Добрый День!Подскажите пожалуйста, по какой причине Банк ВТБ 24 (ПАО) не начислил мне бонусы как пообещал в своем с... Читать полностью
В последнее время на портале появилось огромное количество сообщений о воровстве средств с карт через интернет.План... Читать полностью
В 2007 году я брала кредит по карте 15 тысяч рублей, потом на нужды 45 тыс. руб. С января 2008 года... Читать полностью
по незнанию активировал золотую карту сбербанка перевел деньги на свой телефон можно ли их вернуть без процентов? Читать полностью
Я внесла платеж по кредитной карте Тинькоф через терминал Киви 10 марта. Сегодня 13 число, а деньги так и не пришли... Читать полностью
в своих платежах. Суммируются ли мои...
Пользуюсь услугой СМС-оповешения около 3-х лет, но запуталсяв своих платежах. Суммируются ли мои платежи? Последнюю... Читать полностью
Я написала заявление на снижение кредитного лимита по карте . Лимит снизили...
Добрый день.Я написала заявление на снижение кредитного лимита по карте. Лимит снизили, заказала в сбербанк онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. Я закупила в,, ЛЕРУА,, СРАЗУ ТОВАР ПОЧТИ НА 80000.РАСЧИТАЛАСЬ КАРТОЙ,, ХАЛВА,, КОТОРУЮ ПРИОБРЕЛА ГОД... Читать полностью
как получить кредитную карту с денежным лимитов? Читать полностью
Добрый день.Спасибо за подробный ответ на мой вопрос о конвертациях. Но осталось несколько не совсем ясных моментов... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу пересмотреть решение об ограничении обслуживания моего счёта и предоставить мотивированное разъя... Читать полностью
Инструкции на сайте неверные !! Ни установить приложение , ни открыть вклад не получается , и на айфоне и на андрои... Читать полностью
Вчера кэшбэк дня был 21% за покупку в дикси на сумму от 1700. Сделала заказ на сумму более 1900. Кэшбэк начислили 1... Читать полностью
Обещали бонус за карту уралсиб до 30 ноября, где он? Читать полностью
Являюсь клиентом сбербанка уже много лет. И достаточно давно пользуюсь его кредитными продуктами, дебетовыми и вкла... Читать полностью
редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью
Заявка на кредит Читать полностью
Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ. Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе вашего бан... Читать полностью
Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью
не снижают ставку по кредиту,подавал авто в залог для уменьшения процента по кредиту Читать полностью