Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась...

Автор
Гость
Ноябрьск

Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?

Добрый день.

Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мой вопрос следующий: я являюсь обладателем зарплатной карты Сбербанка, более трех лет…
Сбербанк

Здравствуйте. Мой вопрос следующий: я являюсь обладателем зарплатной карты Сбербанка, более трех лет работаю в одн... Читать полностью

Почему единственное отделение банка в Петербурге по тел тел/факс: (812) 575-00-31, (812) 251-42-37 не…
Связной Банк

Почему единственное отделение банка в Петербурге по тел тел/факс: (812) 575-00-31, (812) 251-42-37 не отвечает на з... Читать полностью

Добрый день. я клиент вашего банка 11 апреля проводил операцию в банкомате вашего банка ВТБ 24 РАСПОЛОЖЕННОМ…
ВТБ

Добрый день. я клиент вашего банка 11 апреля проводил операцию в банкомате вашего банка ВТБ 24 РАСПОЛОЖЕННОМ ПО АДР... Читать полностью

Добрый день!Закончился срок действия карты VISA electron, оформленная в Мурманской области. Сам...
Сбербанк

Добрый день!Закончился срок действия карты VISA electron, оформленная в Мурманской области. Сам проживаю в Нижнем Н... Читать полностью

Уважаемая Наталья, добрый день! Я являюсь клиентом ВТБ24 уже довольно долго, и до этого дня был всем…
ВТБ

Уважаемая Наталья, добрый день!Я являюсь клиентом ВТБ24 уже довольно долго, и до этого дня был всем доволен, пока н... Читать полностью

Здравствуйте! Я оформляла кредит наличными в вашем банке. Не могли бы вы подсказать номер моего кредитного…
Связной Банк

Здравствуйте! Я оформляла кредит наличными в вашем банке. Не могли бы вы подсказать номер моего кредитного договора... Читать полностью

как активировать карту отп банка?
ОТП Банк

как активировать карту отп банка? Читать полностью

Юрий, здравствуйте. В начале декабря 2011 года со счета юрлица в Донкомбанке было украдено (несанкционированный…
Связной Банк

Юрий, здравствуйте.В начале декабря 2011 года со счета юрлица в Донкомбанке было украдено (несанкционированный элек... Читать полностью

Здравствуйте! На Мое имя незаконно была оформлена карта Связного, после проведения расследования банком…
Связной Банк

Здравствуйте! На Мое имя незаконно была оформлена карта Связного, после проведения расследования банком это подтвер... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина,помогите заблокировать украденную карту, на телефон горячей линии мне говорят…
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина,помогите заблокировать украденную карту, на телефон горячей линии мне говорят, что номер наб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Надежные ВэбСайты online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 218 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 829 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка—Зи—НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +32++++ Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10+18 Ка—Зи—НО за 2025 год Рейтинг 210 легальных Сайтов России И СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 Ка—Зи—НО за 2025 год Рейтинг 860 легальных Сайтов России и СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+(ТОП+14) online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE Ка—Зи—НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 20
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+(ТОП+26) online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Банк отказывает мне в необходимой справке
Т-Банк

Здравствуйте! Мне необходима справка в свободной форме от банка, с печатью банка и подписью сотрудника, где будет у... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE Ка—Зи—НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 16
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью