Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась...

Автор
Гость
Ноябрьск

Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?

Добрый день.

Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Являюсь Вашим клиеном, интересуют 3 вопроса: 1. Повысилась ли кредитная ставка по карте MasterCard Electronic…
Ренессанс Банк

Являюсь Вашим клиеном, интересуют 3 вопроса: 1. Повысилась ли кредитная ставка по карте MasterCard Electronic, если... Читать полностью

ЗДРАСТВУЙТЕ МНЕ НА СОТОВЫЙ ПРИШЛО СЕГОДНЯ СМС ОТ ВАШЕГО БАНКА ЧТО МНЕ ОТПРАВЛЕНА ПО ПОЧТЕ КРЕДИТНАЯ КАРТА…
ОТП Банк

ЗДРАСТВУЙТЕ МНЕ НА СОТОВЫЙ ПРИШЛО СЕГОДНЯ СМС ОТ ВАШЕГО БАНКА ЧТО МНЕ ОТПРАВЛЕНА ПО ПОЧТЕ КРЕДИТНАЯ КАРТА И НАДО В... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Участвовал в голосовании одной из своих карт (считаю, так честно - один клиент…
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия.Участвовал в голосовании одной из своих карт (считаю, так честно — один клиент —... Читать полностью

Я звонила оператору восстановить пароль мне восстановили и сказали что на карте 75 000 рублей и смс пришло…
Русский Стандарт

Я звонила оператору восстановить пароль мне восстановили и сказали что на карте 75 000 рублей и смс пришло так же с... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер процента за снятие наличных средств с кредитной карты с…
Авангард

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, размер процента за снятие наличных средств с кредитной карты с 200 дневным льго... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какие из бюро кредитных истории ваш банк отправляет информацию…
Связной Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какие из бюро кредитных истории ваш банк отправляет информацию (нбки, эквифа... Читать полностью

При получении карты клиенту устанавливается кредитный лимит. Можно ли его увеличить или это происходит…
Связной Банк

При получении карты клиенту устанавливается кредитный лимит. Можно ли его увеличить или это происходит только по ин... Читать полностью

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на карту банка втб 24, также с нее у меня списывается...
ВТБ

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на карту банка втб 24, также с нее у меня списывается ежемесячно плата за к... Читать полностью

Здраствуйте Елена! Я не дождалась ответа на мой вопрос.Я просто не знаю платить или не платить,срок оплаты…
Траст

Здраствуйте Елена! Я не дождалась ответа на мой вопрос.Я просто не знаю платить или не платить,срок оплаты был до 1... Читать полностью

Добрый день! Каким образом снять ограничения на едино разовое получение наличных по кредитной карте…
Ренессанс Банк

Добрый день! Каким образом снять ограничения на едино разовое получение наличных по кредитной карте, на данный моме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк-Мошенник!!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Люди!!! нужно объединятся! кинутых людей очень много! Это не должно продолжаться!!!  Читать полностью

почему не зачтен отзыв?

Написала искренний отзыв о банке. Почему не зачли? Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE КАЗИlНО ТОП-10/70 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ONLINE КАЗИlНО из 10/38 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

96*__20!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

377 ФЗ отказ в списании долга
Т-Банк

Я обратилась в поддержку т-банка для списания моих Долгов по 377 ФЗ, так как я являюсь супругой погибшего на СВО во... Читать полностью

ТОП ++10*! ЛУЧШей~КАЗИlНО на 2025 ГОД: от Рейтинга +4042~! России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE КАЗИlНО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 11
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

43(15)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +49(38) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Online-КАЗИlНО на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А7728 ПлощадоК В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью