Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?
Добрый день.
Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
доброго времени суток. Очень хотелось бы узнать, в какой стадии моя заявка на карту Тиньков платинум. Надо узнать с... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня мою кредитную карту заблокировали по техническим причинам(так об«яснила по тел.оператор)... Читать полностью
Сегодня, 9 апреля в 18:15-18:25 в банкомате ВТБ Банка Москвы, расположенного в...
Добрый день!Сегодня, 9 апреля в 18:15—18:25 в банкомате ВТБ Банка Москвы, расположенного в вестибюле метро 19... Читать полностью
17 числа в г. Сочи п. Хоста. ул Ялтинская 14 через банкомат была снята сумма 100 тысяч рублей,остато... Читать полностью
Я являюсь владельцем карты Visa Сбербанка России и активно ей пользуюсь...
Елизавета, добрый день!Я являюсь владельцем карты Visa Сбербанка России и активно ей пользуюсь. 03/10 произошел неп... Читать полностью
Здравствуйте, есть карта Вашего банка,в связи сснижением зарплаты стало трудно платить платежи, тем более что есть... Читать полностью
Была выдана карта для погашения кредита. Без моего уведомления на нее был подключен пакет «Золотой». В... Читать полностью
Можно ли пополнить счет за мобильную связь Билайн с карты Visa, открытой на мое имя работодателем для перечисления... Читать полностью
В октябре 2014 г. я открыла счет в банке Возрождения для погашения ипотечного кредита через услугу обещанный п... Читать полностью
получил смс что выслали кредитку.досих пор ее нету Читать полностью
Добрый день.Сталкнулся с абсурднейшей ситуацией, которая вынуждаем меня отказаться от Сбера.Я являюсь клиентом Сбер... Читать полностью
08.12.25 в 00:01 я перевела крупную для меня сумму себе с Яндекс Банка в ОТП для размещения на накопительном счету... Читать полностью
Добрый день! 1 декабря после выбора категорий (прошло достаточное количество времени) совершил картой покупку в маг... Читать полностью
мне как покупателю не выдают деньги со сбербанка, до сих пор никто в сбербанке не сможет разобраться +79058490548 Читать полностью
С момента перехода с Почта Банка на ВТБ - не начисляется кешбек при оплате картой, в мобильном приложении - не отоб... Читать полностью
Я уже писал вопрос, мне сказали написать на почту, я написал 7 октября и до сих пор мне не отвечают! Вот доказатель... Читать полностью
Оплатили контрагенту в Казахстан через Солид банк. В банке Казахстана заявили, что в платеже на указан отправитель.... Читать полностью
Списание 249 рублей в [censored] MOSCOW RUS , хотя никакие подписки не оформлял и данные о карте не оставлял Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникла проблема с Альфа-Банком. Мне заблокировали счёт без предупреждения, а там лижит хорош... Читать полностью
Добрый день. Не получается оплатить госпошлину за мировое соглашение с ПАО Сбербанк.Прислали вот такие реквизиты:П... Читать полностью