22
Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?
Добрый день.
Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Пользовалась кредитной картой ещё в начале 2000, потом закрыла её, переплатив непонятно за что больше 100000 т... Читать полностью
Здравствуйте! Интересует новый порядок начисления % на остаток по универсальной карте «Связной банк». Д... Читать полностью
Я ПЕНСИОНЕРКА НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ СКАЗАТЬ КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ Я ТУТ НЕСОВСЕМ ПОНИМАЮ Читать полностью
здравствуйте. у меня такой вопрос не можем разобраться и понять. моей бабушке по почте прислали подарочную карту ко... Читать полностью
Закончился срок действия кредитной карты, доехать до отделения где я ее получил нет...
Добрый день,Закончился срок действия кредитной карты, доехать до отделения где я ее получил нет возможности. Возмож... Читать полностью
Добрый вечер. Не нашел на Вашем интернет сайте возможности заполнения он-лайн заявления на получение Расчетной карт... Читать полностью
Добрый день Ув. Антонина. В Феврале я приобрел карту на сумму 300000 руб. произвел покупку на всю сумму и все... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович, хотелось бы прояснить для себя позицию Банка в отношении уведомления клиентов об изме... Читать полностью
Здравствуйте Андрей. Не получается дозвониться по телефону(горячей линии),пыталась зарегестрироваться на вашем сайт... Читать полностью
12 число прошло,а как платить за кредит и сколько?Нет не квитанций,не каких либо данных куда деньги отправлять. Под... Читать полностью
Это банк-обманщик, завлекает играми,а потом не выплачивает положенное.Я выиграла приз по предложенной банком игре.... Читать полностью
Возникла необходимость заключить договор эквайринга со Сбером. О чем ооооочень много раз пожалел. Сам территориальн... Читать полностью
Добрый день, оплатил 28.08.2025 полис ОСАГО по программе Банки РУ - Роснефть, через сайт банки РУ, однако промокод... Читать полностью
Хочу поделиться мнением и предосторожностью к ОТП банку!Являясь владельцем отп карты, постоянно пользуясь ею оплачи... Читать полностью
6 ноября отключила подписку "Всё и везде". Моё удивление вызвало то что, 6 декабря выставили к оплате за декабрь и... Читать полностью
Добрый день.При открытиее вклада в личном кабинете альфа банка, автоматически подключились услуги Альфа-защитник и... Читать полностью
Доброе утро, оплатил 28.08.2025 полис ОСАГО по программе Банки РУ - Роснефть, через сайт банки РУ, однако промокод... Читать полностью
Приостановили операции по карте, предоставили все чеки , пояснения, ничего не помогло, закрыл счет, обещали что ден... Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Такой вопрос: На счет в Т-Банке придут 5400000 рублей от сделки по недвижимости и из них 495000... Читать полностью
Уже 2 месяца я пытаюсь закрыть кредитную карту от втб, которую я не открывала, мне ее навесили от банка без моего с... Читать полностью