22
Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?
Добрый день.
Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Мой отец оформил в этом банке потребительский кредит на сумму 50000 р. и одновременно ему выдали кредитную кар... Читать полностью
Добрый день, Юрий!Вопросов у меня несколько. Очень надеюсь получить на них исчерпывающие ответы.Являюсь клиентом ба... Читать полностью
Уже несколько лет с интересом наблюдаю за работой вашего банка. Рассматриваю...
Приветствую вас.Уже несколько лет с интересом наблюдаю за работой вашего банка. Рассматриваю возможность стать ваши... Читать полностью
не зная пин-кода кредитной карточки, могу ли я снять деньги через банк? Читать полностью
У меня карта Вашего банка. Я ей не пользуюсь, но она активирована. Мне приходят квитанции с какой-то не понятной су... Читать полностью
Хотела оплатить путевку,на сайте мостревел,кредитной картой,платеж не прошел,как выяснилось, есть лимит в 2000 долл... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я ПОЛЬЗУЮСЬ КАРТОЙ НБ«ТРАСТ» МОГУ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ ГОРОД БАКУ? В КАК... Читать полностью
Здравствуйте, Елизавета! 16.12.2013 я воспользовалась кредитной картой от Сбербанка с лимитом 40 тыс. р. ,снял... Читать полностью
Здравстуйте!В продолжение истории http://www.banki.ru/services/question…Id=5087438Спасибо, средства действит... Читать полностью
Планируется ли в целях увеличения безопасности интернет платежей поддержка технологии 3-D Secure?А так же переход н... Читать полностью
Мной были положены средства на счёт в МТС экси банк(виртуальная карта). Банк заблокировал карту, без моего согласия... Читать полностью
В августе 2024 завершилась процедура банкротства. Уже месяц переписываюсь с поддержкой яндекс. Никого ответа не даю... Читать полностью
Бикмухаметова Наталья юрьевна Читать полностью
Добрый день.Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и исправно выполняю все кредитные обязательства перед банком. О... Читать полностью
Здравствуйт! Месяц назад брали кредит 1250000, через 45 дней хочу погасить полностью, говорят к погашению 1510000.... Читать полностью
В связи с тем, что 17 ноября 2025 года сотрудником бана Сбер была допущена грубейшая ошибка при проведении процедур... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я получить справку о курсе валюты в день, когда я её меняла? Читать полностью
Пришла в банк по рекомендации родственницы. С пометкой- якобы 4 тысячи ей за рекомендацию, две мне за открытие счет... Читать полностью
День добрый. Заблокировали доступ ссылаясь на 161 фз. 2 недели долбят звонками и угрозами о погашении задолженности... Читать полностью
Здравствуйте, оформила в банке кредит "деньги на все" одобрили, сказали ждать период охлаждения, т.к я взяла 80 тр... Читать полностью