21
Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?
Добрый день.
Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я могу оплачивать товары и услуги везде где есть логотип MasterCard?... Читать полностью
Вопрос очень короткий.
ВТБ 24 с 10 февраля не может осуществлять операции с сайтом...
Добрый день,Вопрос очень короткий.ВТБ 24 с 10 февраля не может осуществлять операции с сайтом УЕФА ЕВРО-2016 &mdash... Читать полностью
Ровно месяц назад пришла смс, о том, что 17.11.2016 будет повышен кредитный лимит для...
Добрый день.Ровно месяц назад пришла смс, о том, что 17.11.2016 будет повышен кредитный лимит для картыНа данный мо... Читать полностью
Здравствуйте. Два раза описывала свою проблемы в подробностях,но к сожалению никакого ответа не поступило. Что дела... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с планируемым использованием карт Visa Gold и Mastercard Standard за рубежом, прошу компетент... Читать полностью
Какую карту лучше завести в вашем банке, если главная цель — переводить деньги со счета Вебмани.И какие докум... Читать полностью
Тоесть Вы считаете что в телефонном разговоре называть меня и мою маму мошенницей это можно? также разговарить Хамс... Читать полностью
Скажите, почему банк ВТБ24 не может выдать мне справку о закрытии моей кредитной карты?Заявление о закрытии кредитн... Читать полностью
Прошу дать разьяснения, по следующей ситуации:
Дано:
1. Есть зарплатная карта...
Добрый день!Прошу дать разьяснения, по следующей ситуации:Дано:1. Есть зарплатная карта, открытая в рамках зарплатн... Читать полностью
добрый день.имею карту вашего банка-все устраивает.хотелось бы чтобы кредитный лимит повысили до допустимого максим... Читать полностью
Добрый день! Мария!Делаем ипотечную сделку 116257449ДомкликМенеджер не выходит на связь уже 3-и сутки.У нас очень к... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 26.11.25 произойдет оплата страховой премии "Будь здоров! ЕКК Вариант 6" по договору... Читать полностью
18.11.25 в офисе банка ВТБ пыл подан исполнительный лист. В настоящее время документ не исполнен, информация о ходе... Читать полностью
Здравствуйте! 13.11.25г получил карту *скидка везде*. В отделении банка сказали, что скидка на покупки в интернете... Читать полностью
банк, невозможно найти связь с банком, нахожусь заграницей телефон iPhone приложение не скачивается, выйти в личны... Читать полностью
У моей бабушки открыт номинальный счет как опекуну,а я как бенефициар,мне исполнилось 18,как мне перекинуть счет в... Читать полностью
Добрый день! Я открыл счет в ВТБ и получил карту. Согласно условиям договора СМС уведомления мне приходят бесплатно... Читать полностью
где мой отзыв о "лучшем банке" - альфа-банке???Сысуеы: Перевёл получение пенсии в альфа-банк-выдали дебетовую карт... Читать полностью
Операция отклонена. Нужна дополнительная проверка. Попробуйте совершить операцию повторно в офисе через 3 дня. Из з... Читать полностью
2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью