Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась...

Автор
Гость
Ноябрьск

Здравствуйте.
Есть кредитная карта ВТБ, в ноябре 20-ого года произвел с карты платеж, образовалась задолженность перед банком.
У ВТБ к этой карте привязано несколько счетов (мастер счет в рублях, в долларах и т. д.). В начале декабря, на мастер счет наложен арест по судебному приказу. Банк меня в известность не поставил об этой задолженности. 18 декабря я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте через банкомат банка. И по чеку выданным банкоматом и в приложении банка кредитный долг уменьшился на внесенную сумму. Однако через некоторое время, не уведомив меня внесенная сумма была переведена на мастер счет в уплату долга по судебному приказу. 04.01.21 пришла смс о том, что за прошлый месяц у меня не поступала плата за кредит и образовалась задолженность по кредиту.
Так же 04.01.21 попытались погасить задолженность и плату за пользование кредитом через перевод с карты другого банка. Ситуация повторилась, сначала кредит уменьшился на переведенную сумму, потом вернулся к прежнему долгу.
Специалист банка поясняет что судебная задолженность стоит в приоритете и пока она не будет погашена долг за пользование кредитными деньгами будет накапливаться и погасить мы его не сможем.
На сколько правомерны действия банка и каким образом внесенные деньги на кредитную карту в счет погашения кредита и процентов по нему можно вернуть?

Добрый день.

Исходя из содержания вопроса, делаю вывод, что ситуация относится к банку ВТБ. Этот вопрос лучше адресовать им. Если это не так, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
с картой понятно. а по поводу исключения меня из списка должников банка вы мне ответите.
Русский Стандарт

с картой понятно. а по поводу исключения меня из списка должников банка вы мне ответите. Читать полностью

Здравствуйте, Юрий, В продолжение вопроса, описанного мною в письме к вам от 16.03.2011, 16:16 (о…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий, В продолжение вопроса, описанного мною в письме к вам от 16.03.2011, 16:16 (о платежных докумен... Читать полностью

Здравствуйте! При получении карты сразу забыл уточнить, где можно посмотреть номер счета по моей карте?
Связной Банк

Здравствуйте! При получении карты сразу забыл уточнить, где можно посмотреть номер счета по моей карте? Читать полностью

В банкоматах каких банков можно и лучше снять наличные с карты тинькофф???
Т-Банк

В банкоматах каких банков можно и лучше снять наличные с карты тинькофф??? Читать полностью

у меня просрочки по оплате карты в ВТБ. Ситуация началась с того, что их менеджеры не выполняют...

у меня просрочки по оплате карты в ВТБ. Ситуация началась с того, что их менеджеры не выполняют своих обязательств.... Читать полностью

здраствуйте можно узнать изначально лимит картыбыл 20тысяч а шяс уменьшин был до 10тысяч
Т-Банк

здраствуйте можно узнать изначально лимит картыбыл 20 тысяч а шяс уменьшин был до 10 тысяч Читать полностью

Ваш ответ: Для выплаты задолженности по программе страхования Банк обязан предоставить страховой компании…
Т-Банк

Ваш ответ: Для выплаты задолженности по программе страхования Банк обязан предоставить страховой компании набор зап... Читать полностью

Скажите пожалуйсто через интернет нельзя отправить заявку на кредит в связной.И справку о даходах нужно…
Связной Банк

Скажите пожалуйсто через интернет нельзя отправить заявку на кредит в связной.И справку о даходах нужно или можно б... Читать полностью

Добрый день.Продолжая тему по поводу службы безопасности банка Авангард. Уважаемый Валерий Леонидович…
Авангард

Добрый день.Продолжая тему по поводу службы безопасности банка Авангард. Уважаемый Валерий Леонидович, к кому возмо... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сегодня пришла смс от ОТП банка что мне выслана кредитная карта как…
ОТП Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сегодня пришла смс от ОТП банка что мне выслана кредитная карта как можно узнат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть проценты по кредиту
Совкомбанк

Добрый день, я взяла кредит в Совкомбанке и выполняла все условия, чтобы вернуть проценты. В июне 2025 г банк одобр... Читать полностью

Поддержка игнорирует днями
Ozon Банк

Здравствуйте, мне остановили платежи, после чего на следующий день вечером мне сняли блокировку, после чего снова в... Читать полностью

Полное погашение????
Сбербанк

Добрый день. По займу "Деньги до зарплаты" с 24.11.2025 банк не принимает оплату "полное погашение" ссылаясь на как... Читать полностью

Заблокировали вход, немого войти в банк из за границы
ВТБ

Здравствуйте, нахожусь за границей заблокировали вход в онлайн банк, не могу воти чтобы перевести деньги со счета.... Читать полностью

Здравствуйте, Вы нам должны, мы бл :Совкомбанк
Совкомбанк

В 2013 году взял кредит 85000 в Джи МАни Банке погасил его досрочно, внёс 85200,и вроде бы успокоился! Прошло года... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Кэшбек по акции Деньги Вам и друзьям
Альфа-Банк

Здравствуйте. В сентябре в банке была акция "Деньги вам и друзьям". Рекомендателю выплачивалось вознаграждение в ра... Читать полностью

Разблокируйте кредитную карту
ОТП Банк

Якушев Андрей Вячеславович ,являюсь клиентом вашего банка имею автокредит и кредитную карту,сегодня положил на кред... Читать полностью

Здравствуйте, помогите с банком
Альфа-Банк

Я вам задал вопрос и случайно нажал ответ принят , помогите я Лугаев Турко Дуквахович вопрос срочный  Читать полностью

Полное погашение!!!!
Сбербанк

Добрый день. У меня в пао сбербанк есть обязательство "Деньги до зарплаты". С 24.11.2025 г. банк не принимает оплат... Читать полностью

Онлайн кредит в банке
ОТП Банк

Пишу отзыв даже не для негатива, а чтобы предостеречь возмодных клиентов данного банка. Оформляла онлайн рассрочку... Читать полностью

29.11.2025 Другое