Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Попытался сегодня досрочно вернуть банковский вклад в ступинском отделении банке "Московский…

15.10.2008 18:29
6
Добрый день.

Попытался сегодня досрочно вернуть банковский вклад в ступинском отделении банке «Московский Капитал» — безрезультатно. Записали на выдачу на 30 октября!

Почитал форум и ответы эксперта, понял, что нужно подавать письменное заявление о возврате вклада.

Прошу дать комментарии:
1. Как в установленном законом порядке подать заявление на возврат вклада?
2. Что делать, если сотрудник банка отказывается принять письменное заявление и поставить отметку о получении заявления на его копии?
3. Какой контролирующей организации должны направляться претензии о нарушениях в деятельности банка?
4. Какие штрафные санкции предусмотрены законодательством к банкам, нарушающим условия договора срочного вклада?

Заранее благодрю.
Добрый день,
в соответствии со статьей 837 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).
В случае если в выдаче вклада было отказано, рекомендуем обратиться в банк с письменным заявлением о возврате вклада. При получении официального ответа от банка, об отказе в выдаче вклада, целесообразно направить заявление в Банк России об отказе возвратить вклад, с приложением ответа полученного от банка.
Если банк отказывается принимать заявления, то стоит напрямую направить письменное заявление с описанием ситуации в Банк России. Таким образом, Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в ответ на Ваше заявление.
Согласно ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (далее — Закон), Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами банковского законодательства, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов. Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов.
В случаях выявления нарушения законных интересов вкладчиков Банк России имеет право требовать от кредитной организации устранения выявленных нарушений, взыскивать штраф в размере до 0,1 процента минимального размера уставного капитала либо ограничивать проведение кредитной организацией отдельных операций на срок до шести месяцев.
Следует иметь ввиду, что одновременно с заявлением в Банк России Вы вправе направить исковое заявление в суд о возврате вклада и взыскании неустойки.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый день,Дмитрий! Вы не могли бы мне помочь в одном вопросе,может Вы владеете какой либо информацией…

Добрый день,Дмитрий! Вы не могли бы мне помочь в одном вопросе,может Вы владеете какой либо информац... Читать полностью

26.07.2007 Вклады
ХОЧУ СДЕЛАТЬ ВКЛАД С ВЫПЛАТОЙ ПРОЦЕНТОВ ЕЖЕМЕСЯЧНО СУММА СОСТАВЛЯЕТ 750000 РУБ. ВОПРОС: СКОЛЬКО ЕЖЕМЕСЯЧНО…

ХОЧУ СДЕЛАТЬ ВКЛАД С ВЫПЛАТОЙ ПРОЦЕНТОВ ЕЖЕМЕСЯЧНО СУММА СОСТАВЛЯЕТ 750000 РУБ. ВОПРОС: СКОЛЬКО ЕЖЕМЕСЯЧНО Я СМОГУ... Читать полностью

16.03.2008 Вклады
Здравствуйте. У некоторых банков есть что ложиш от 300000 на 91 день под 9% годовых. Тогда, какой смысл…

Здравствуйте. У некоторых банков есть что ложиш от 300000 на 91 день под 9% годовых. Тогда, какой см... Читать полностью

19.10.2007 Вклады
У меня произошла достаточно неприятная история с одним из банков, но в конце концов все мои претензии…

У меня произошла достаточно неприятная история с одним из банков, но в конце концов все мои претензии был... Читать полностью

18.01.2008 Вклады
Уважаемая Наталья Голованова! Присоединяюсь к вопросу Кристины Товстоног из г.С-Петербурга от 13.02.08г. Если…

Уважаемая Наталья Голованова! Присоединяюсь к вопросу Кристины Товстоног из г. С-Петербурга от 13.02... Читать полностью

05.03.2008 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста такой вопрос. Имею два вклада в евро и довольно на крупные суммы(это…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста такой вопрос. Имею два вклада в евро и довольно на крупные суммы(это ребенку н... Читать полностью

01.11.2008 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у моего мужа открыыты счета в различных коммерческих банках, имеют…

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у моего мужа открыыты счета в различных коммерческих банках, имеют ли банки пра... Читать полностью

22.12.2009 Вклады
Здравствуйте,Евгений! Моя мама умерла в июне 1994 года. Через 6 месяцев, вступив в наследство…

Здравствуйте,Евгений! Моя мама умерла в июне 1994 года. Через 6 месяцев, вступив в наследство, я закрыла счет,сняв... Читать полностью

10.06.2009 Вклады
Чочу узнать о своей задолжности в ОТР-банке

Хочу узнать о своей задолжности в ОТР-банке Читать полностью

14.10.2008 Вклады
Последние вопросы организациям
Снятие наличных через QR код
Т-Банк

Здравствуйте! Уехал в другой город, забыл карточку - не могу снять деньги через QR код. Поддержка говорит, что вино... Читать полностью

Бешенные комиссии под 1,3%
Совкомбанк

Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз

Анна Доронина, ? Читать полностью

Приходят СМС о чужом кредите на номер 900, непонятные СМС о звонках и сообщения в WhatsApp
Сбербанк

Добрый день. Проблема следующая. В понедельник 28 апреля на номер 900 пришла СМС следующего содержания: "Алиса Алек... Читать полностью

Не санкционное списание денег с карты
Совкомбанк

Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью

Здравствуйте как отменить заявку на кредит
Совкомбанк

Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью

Обман с кредитной картой Альфа-банка!
Альфа-Банк

Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Не разблокируют карту уже 3 дня
Т-Банк

Хотел узнать когда мою заблокированную карту проверят и разблокируют. Карта основная и на ней все мои средства. Пис... Читать полностью

Как разблокировать карту
Ozon Банк

Хотела бы разблокировать карту,так как удобно было ей пользоваться,но мне предлагают только закрытие счета Читать полностью

Решите проблему с программой
ВТБ

здравствуйте. Сделайте что-то с вашей программой! Банк огранил операции в онлайн банке, видимо из-за того, что пасп... Читать полностью