Список вопросов
Ответ дан

В продолжение вопроса- банк называет комиссию за выдачу кредита так "Банк взимает плату за пользование…

Автор
Валентина
Санкт-Петербург
В продолжение вопроса- банк называет комиссию за выдачу кредита так «Банк взимает плату за пользование кредитом в виде уплаты процентных платежей. Плата является комплексной и состоит из ежемесячных процентных платежей за пользование кредитом и разового процентного платежа»,Процентная ставка получается больше, чем заявляет банк. Можно что-то сделать?
Согласно статье 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.  

В соответствие с п. 1 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В досудебном порядке Вам вряд ли удастся урегулировать данную ситуацию. При обращении в суд Вам надо будет доказать, что иные проценты, кроме процента за пользования денежными средствами банка, ущемляют Ваши права.

->

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! С карты моего мужа без его ведома были сняты денежные средства (на карте 01.08.2014...

Здравствуйте! С карты моего мужа без его ведома были сняты денежные средства (на карте 01.08.2014 г. оста... Читать полностью

Добрый день Перенес информацию из отзывов: Добрый день! Пользуясь услугами банка "Открытие", столкнулся…

Добрый деньПеренес информацию из отзывов:Добрый день! Пользуясь услугами банка «Открытие», столкнулся с... Читать полностью

Потребовали оплатить консультационные услуги в размере25000 рублей при выдаче ипотечного...

Потребовали оплатить консультационные услуги в размере25000 рублей при выдаче ипотечного кредита.Если не оплачивать... Читать полностью

Здравствуйте, я отправила деньги на карточку сбербанка, деньги не приходят, возможно, что в...

Здравствуйте, я отправила деньги на карточку сбербанка, деньги не приходят, возможно, что в реквизитах перепутали ц... Читать полностью

В конце 2010 года оформляла автокредит в банке, одобрили лишь с поручительством, иных дополнительных…

В конце 2010 года оформляла автокредит в банке, одобрили лишь с поручительством, иных дополнительных соглашений уст... Читать полностью

Видео-ролик, о правилах общения с коллекторами, очень полезный.Интересно, что он касается именно того…

Видео-ролик, о правилах общения с коллекторами, очень полезный.Интересно, что он касается именно того агентства, ко... Читать полностью

Добрый день,может ли банк подать в суд и прав ли он если заёмщик платит не весь обязательный платёж по…

Добрый день,может ли банк подать в суд и прав ли он если заёмщик платит не весь обязательный платёж по кредиту, а л... Читать полностью

Здравствуйте! Неделю назад ночью с карты мошенниками были сняты деньги, при этом карта находилась...

Здравствуйте! Неделю назад ночью с карты мошенниками были сняты деньги, при этом карта находилась дома, а деньги сн... Читать полностью

Здравствуйте! 1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что…

Здравствуйте!1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что мы платили банк... Читать полностью

Подскажите пожалуйста законодательную базу,которая регулирует процесс кредитования,и внутренние...

Подскажите пожалуйста законодательную базу,которая регулирует процесс кредитования,и внутренние документы банка Хоу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть ошибочный платеж
Альфа-Банк

написала Читать полностью

23.09.2025 Другое
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Т-Банк

Я, Недашковский Игорь Владимирович, тел 8-916-554-64-54, в соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона «О персона... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Не закрывают счёт 115-ФЗ, Разные отписки Операторов в чате.
Ozon Банк

Реквизиты предоставил, через приложение нажал закрыть счёт, прошу перевести остаток денежных средств. Читать полностью

Прошу помочь Александрова Мария 🙏🙏🙏
Сбербанк

Здравствуйте, МарИя ну что? Читать полностью

23.09.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет и все карты СберБанк
Сбербанк

Здравствуйте! 29.08.2025 ограничили доступ в личный кабинет и заблокировали все карты.Так-же 29.08.2025 после блоки... Читать полностью

Заблокировали счёт и Сбербанк онлайн
Сбербанк

По какой форме?ссылка устарела...никаких бланков нет Читать полностью

23.09.2025 Другое
Ошибки при продлении страхового полиса в личном кабинете

Заканчивался полис добровольного страхования недвижимости "АльфаКантри"В личном кабинете на сайте нажала кнопку "Пр... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Мне до завтрашнего вечера надо определиться с зп проектом, по этой причине я уточняю про сроки  Читать полностью

Бухгалтерия ВТБ для бизнеса
ВТБ

Здравствуйте! Ранее писал Вам: "Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25.25 мая 2025г.... Читать полностью

Банк не решил ни единого вопроса за 54 дня.
Т-Банк

Так называемый банк игнорирует поданные жалобы. Проверки не проведены. Никто не наказан. Все аргументы не действуют... Читать полностью

23.09.2025 О банке