4
Подскажите пожалуйсто как действовать в данной ситуации, ну очень актуально:
«03»августа 2011 г. было обнаружено, что на расчетном счете организации отсутствуют денежные средства в размере 1 202 000 (Один миллион двести две тысячи) рублей.
При выяснении данного факта сотрудниками банка было указано следующее: «Снятие денежных средств произошло с учетом взлома USB-Токина и Интернет банка. 01.08.2011 Компьютер, через который происходил доступ в Интернет банк в г. Москва, выключился и не включался.
В связи с данным сбоем был вызван мастер была переустановлена операционная система на компьютере, после чего при подключении USB-Токина и было отказано в доступе в интернет банк, так как ключей на USB-Токина нет.
02.08.2011 в течение дня было несколько телефонных звонков, точнее 02 августа 2011 в 9.38 длительность 5.54 минуты и 9.53 длительность 24.16 минут, в техническую Службу поддержки ЗАО АКБ «Абсолют Банк» для того чтобы исправить проблему, связанную с выходом в интернет банк, были выполнены все указания Службу поддержки ЗАО АКБ «Абсолют Банк» связанные с исправлением проблемы выхода в Интернет банк. В итоге по совету службы поддержки зарегистрировали снова ключ и распечатали документы для подачи в Абсолют банк.
03.08.2011 в пришли в Омский Филиал ЗАО АКБ «Абсолют Банк» для предоставления Сертификата на ключ для доступа интернет банк и совершения платежей.
В результате вышеуказанных мероприятий выяснилось, что на расчетном счете не хватает 1 202 000 (Один миллион двести две тысячи) рублей
Директор обратился в службу безопасности банка ЗАО АКБ Абсолют банк и ОАО Альфа-Банк. Служба безопасности указанных банков предоставила информацию в устной форме, что денежные средства в размере 1 202 000 (Один миллион двести две тысячи) рублей после перечисления на р/с ООО и были переведены на карточки физических лиц, открытых в ОАО «Альфа-Банка» г. Москва и сняты с них 02.08.2011 г. и 03.08.2011 г.
Кроме того, сообщаем, что 04.08.2011 было подано заявление по факту хищения денежных средств.
Согласно, федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.01 О противодействии Легализации (отмыванию) доходов полученных преступным путем и финансированию терроризма
Статья 6. Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю
п. 1 «Операция с денежными средствами или иным имуществом подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую она совершается, равна или превышает 600000 рублей либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 600000 рублей, или превышает ее, а по своему характеру данная операция относится к одному из следующих видов операций:»
п/п 3 «операции по банковским счетам (вкладам):»
«зачисление денежных средств на счет (вклад) или списание денежных средств со счета (вклада) юридического лица, период деятельности которого не превышает трех месяцев со дня его регистрации»
Подали заявление в Абсолют банк на каком основании были зачислены денежные средства? В центральный офис и в филиал, ни ответа, ни привета!!! Так и не понятна роль технической службы Абсолют банка, так как 2-го августа 2011 года пытался выяснить почему уменя не работает ЮСБ токен. Взял детализацию звонков — звонил в 9:38 разговаривал 5.54 минуты, и 9:53 разговаривал 24.16 минут??? поему я должен отдать, 1 202 000 рублей за то, что меня ввели в заблуждения не правильные дествия тех. персоонала??? кто за это в ответе??? Банк или банк дейстовоал на поводу у мошейников и преднамеренно меня дезинформировал????
кто виноват и что делать???
С уважением, Александр Я
Говорить о том, кто ввел Вас в заблуждение и действовал ли Банк в интересах мошенников мы не можем, так как на эти и другие вопросы уполномочены ответить только следствие и суд.
Данная ситуация не находится в рамках закона о защите прав потребителей. В данном случае имеется состав уголовного преступления и Вами подано заявление в полицию.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Куда и на чье имя обращаться, если с моего счета неизвестно кто снял два раза крупные суммы денег? Читать полностью
Добрый день! Вопрос касается Сбербанка.При переводе через банкомат средств с одной карты Сбербанка на другую карту... Читать полностью
02.01.2015 СДЕЛАЛ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНК ТИНЬКОФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ С КАРТЫ НА КАРТУ ГАЗПРОМБАНКА ПРОШЛА УЖЕ НЕ... Читать полностью
с карточки Сбербанка незаконно сняли 5800 руб. 20 08. 2014 г. У меня нет нигде никаких долгов. как мне ве... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке, возраст 77 лет, вчера, т. е.&nb... Читать полностью
При получении потребительского кредита (на 2 года) в Бинбанке я воспользовалось...
Добрый день,При получении потребительского кредита (на 2 года) в Бинбанке я воспользовалось Программой страхования... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Уверен, что многие заемщики неоднократно сталкивались с ситуацией, когда банки те... Читать полностью
В 2007 году у меня были украдены документы заявление в милицию было подано справка есть.по моему паспорту был выдан... Читать полностью
о взыскании суммы вклада, процентов на...
Можете составить/выслать образец Искового заявления в судо взыскании суммы вклада, процентов на вклад и неустойки в... Читать полностью
Мой отец как заёмщик скончался у него была оформлена страховка по кредиту оформил страховку прошло более 2-х месяцо... Читать полностью
Пользовалась картой ОЗОН, рекомендовала знакомым. Карту заблокировал банк. 8й день поддержка в чате не отвечает, хо... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"40817810200195209343 Хочу добавить, что естественно, при заполнени... Читать полностью
Здравствуйте, я оказалась в тяжелой финансовой ситуации, нет возможности внести платежи по кредитным продуктам. На... Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
Данные отправила, ждем положительного решения Читать полностью
За зачтенный отзыв с оценкой обещали вознаграждение в размере 300 руб. Когда я получу деньги? Читать полностью
Вчера в 21.30.был оставлен отзыв, к сожалению, не вижу информацию о нëм, ранее информация приходила, что проверена... Читать полностью
18.04.2025г. я посетил отделение по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 90.Банковские сотрудники, а именно - З-ин Ил... Читать полностью
на моём Сбере стоит компрометация и 115 ФЗ Я действительно грешен и больше не собираюсь пользоваться картой в ком... Читать полностью
Жду ответа ,теперь и от вас ..наверное тоже недели 2 займет... Читать полностью