Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я открыл карту visa classic в сбербанке. Отнёс реквизиты на работу в бухгалтерию. Картой…

Добрый день. Я открыл карту visa classic в сбербанке. Отнёс реквизиты на работу в бухгалтерию. Картой не пользовался совсем. Она лежала дома. Новая. Вчера проверил баланс и оказалось что деньги были проведены (зарплата) две недели назад и в течении недели из них 11000 рублей переведены на tele2 шестью платежами от 1000 до 5000 руб. Это было сделано без моего участия.
Карту нигде не светил — ни в интернете, ни в банкомате, ни в магазине. Абсолютно новая она пролежала две недели дома. Сегодня иду писать заявление в банк и полицию.
Что ещё посоветуете сделать?
С уважение. Спасибо.
Алексей, добрый день.

Действительно, необходимо написать заявления в Банк-эмитент и полицию.
Если возникнут сложности с возвратом суммы, обращайтесь к нам с жалобой через электронную приёмную на сайте finpotrebsouz.ru

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка "Открытие". Неделю назад снял через их банкомат сумму в размере…

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка «Открытие». Неделю назад снял через их банкомат сумму в размере 29... Читать полностью

Как узнать, через какой банк оформлена рассрочка платежа на покупку товара, если в договоре...

Как узнать, через какой банк оформлена рассрочка платежа на покупку товара, если в договоре купли-продажи указаны т... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации : 28.07.14 я с карты Виза...

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации: 28.07.14 я с карты Виза через интернет пере... Читать полностью

В Русфинанс банке брал автокредит отдал досрочно. Пришла анкета на деньги наличными как добросовестному…

В Русфинанс банке брал автокредит отдал досрочно. Пришла анкета на деньги наличными как добросовестному клиенту 150... Читать полностью

Добрый день!
31.10.13 г. я в Туапсинском отделении Липецккомбанка отправил перевод в сумме 5000...

Добрый день!31.10.13 г. я в Туапсинском отделении Липецккомбанка отправил перевод в сумме 5000 рублей (ал... Читать полностью

Здравствуйте.
Моя мама набрала кучу кредитов, не поставив меня в известность.
Причём набрала в...

Здравствуйте.Моя мама набрала кучу кредитов, не поставив меня в известность.Причём набрала в микрокредитных организ... Читать полностью

Был у меня кредит в ВЭБ полтора года назад , я его досрочно погасил и сейчас мне нужны денежные...

Был у меня кредит в ВЭБ полтора года назад, я его досрочно погасил и сейчас мне нужны денежные средства, но я не мо... Читать полностью

Здравствуйте. известно или нет банку , что отберут лицензию? Имеется или нет запрет на прием...

Здравствуйте. известно или нет банку, что отберут лицензию? Имеется или нет запрет на прием вкладов населения при с... Читать полностью

Здравствуйте. Как поступить? Очень сильно подвел Сбербанк! Моя дочь оформила карту в Пермском отделении…

Здравствуйте. Как поступить? Очень сильно подвел Сбербанк! Моя дочь оформила карту в Пермском отделении сбербанка 1... Читать полностью

Здравствуйте! Я две недели назад отправил завпрос в БКИ Экспириан Интрефакс до сих пор ответ не поступил…

Здравствуйте! Я две недели назад отправил завпрос в БКИ Экспириан Интрефакс до сих пор ответ не поступил! Представл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Умышленная блокировка средств
Альфа-Банк

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

бот позови

Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

оформить виртуальную кредитную карту

оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту
Альфа-Банк

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Официальный ли это телеграм бот
Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью

Страхование жизни ипотека

Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес  Читать полностью

Банк забрал деньги для погашения задолженности и не перевел эти деньги для оплаты этой задолженности.
Т-Банк

У меня была просрочена задолженность. 07.07.25 деньги были внесены на счет дебетовой карты, и сумма задолженности б... Читать полностью

08.07.2025 Другое