Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Имею ипотечный кредит в ОТП (уступлен из другого банка). В отделении банка написал заявление…

30.08.2011 12:14
3
Добрый день. Имею ипотечный кредит в ОТП (уступлен из другого банка). В отделении банка написал заявление на получение разрешения от ОТП на рефинансирование этого ипотечного кредита в другом банке. В отделении сказали что заявление передадут в голову, но дальше отслеживать его судьбу не имеют возможности. В связи с этим вопрос — возможно ли как то периодически узнавать о ходе рассмотрения заявления и в каком виде вообще будет возможен ответ и самое главное когда? Наверняка есть какая-либо процедура? С уважением и заранее спасибо за ответ.
 Уважаемый Андрей! По результатам рассмотрения Вашего заявления Вы будете уведомлены банком о принятом решении (с Вами свяжется сотрудник банка по контактным данным оставленным Вами при обращении в банк), уточнить самостоятельно информацию о рассмотрении заявления Вы можете только в Отделении ОТП Банка, в котором кредит был оформлен. Контактный номер Отделения ОТП Банка Вы можете уточнить на нашем сайте по ссылке: http://www.otpbank.ru/about/branches/, либо обратившись в наш Контакт-Центр по тел номеру: (495) 775-4-775 (для жителей Москвы/Московской области) или 8-800-100-55-55 (для жителей регионов звонок бесплатный).

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА…
ОТП Банк

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью

нужна ли справка о подтверждении дохода -2 НДФЛ при выдаче кредита???
ОТП Банк

нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью

Добрый день! По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение…
ОТП Банк

Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил…
ОТП Банк

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже?
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян
ОТП Банк

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала…
ОТП Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили…
ОТП Банк

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть…
ОТП Банк

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как...
ОТП Банк

Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как взять справку о т... Читать полностью

08.08.2014 Ипотека
Добрый день!
Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе "информация для банка"...
ОТП Банк

Добрый день!Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе «информация для банка» кратко описала суть о... Читать полностью

12.07.2014 Ипотека
Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу...
ОТП Банк

Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу исправно, без просрочк... Читать полностью

28.06.2014 Ипотека
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки...
ОТП Банк

В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки однокомнатной квартиры. У м... Читать полностью

29.05.2014 Ипотека
Добрый день! Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие…
ОТП Банк

Добрый день!Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие вопросы:1. Если... Читать полностью

20.07.2013 Ипотека
Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты?
ОТП Банк

Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты? Читать полностью

14.06.2013 Ипотека
Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем…
ОТП Банк

Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем. Во... Читать полностью

07.05.2013 Ипотека
Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого…
ОТП Банк

Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого использовать.Н... Читать полностью

01.04.2013 Ипотека
Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3 % .по договору на 6 год ставка по% расчитываться…
ОТП Банк

Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3%.по договору на 6 год ставка по% расчитываться будет Mospri... Читать полностью

12.03.2013 Ипотека
здравствуйте !скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо!
ОТП Банк

здравствуйте!скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо! Читать полностью

16.01.2013 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали карты
Сбербанк

Заблокировали мои карты по ст 3.3,не понятно за что,говорят что данные могли уйти в руки 3х лиц,в перевыпуске отказ... Читать полностью

Абсолютное неуважение к клиенту — блокировка без объяснений
Т-Банк

Пользуюсь ТБанком более 5 лет. Всегда был законопослушным клиентом, регулярно оплачиваю налоги, работаю как самозан... Читать полностью

Сроки ответа на обращение в ВТБ банк
ВТБ

Здравствуйте. Ответ на моё обращение в ВТБ банк № CR-14992118 от 20.04.2025 должны были дать до 9 мая включительно.... Читать полностью

Union pay card is blocked
Россельхозбанк

Hello Ms.Olga.I have problem with bank,becouse my Union pay debit card is blocked and I dont know the reason???All... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте,у меня заблокировали карту так как я наткнулся на мошенников, операцию перевода отменили, карту заблок... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Помогите открыть счет в банке!!
Т-Банк

Я оформлял вчера и вчера смс мне сразу приходило после оформления!!! Но не сегодня! Не надо мне вот эту лапшу говор... Читать полностью

потребительский кредит
Россельхозбанк

потребительский кредит 200000 Читать полностью

Не отображается вклад в личном кабинете.

Да, с этого номера телефона.Но, повторяю, прошу решить вопрос иным методом, без использования социальных сетей.И, п... Читать полностью

Как мне избавится от получения поручений о чужих взысканиях
Совкомбанк

Здравствуйте! Более 2,5 лет назад я приобрела Сим карту билайна, которая ранее, видимо, принадлежала человеку, имею... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Туристическая страховка

Туристическая страховка Читать полностью