Я являюсь клиентом банка Северный Морской Путь. У меня истек срок срочного банковского вклада и средства поступили на счет до востребования. В данный момент я нахожусь за рубежом в длительной командировке.
На основании доверенности мое доверенное лицо попыталось выполнить перевод денег на мой счет в другом банке.
Однако в данной операции было отказано на основании того что у доверенного лица номер паспорта не соответствует
номеру, указанному в доверенности. У доверенного лица действительно была смена паспорта в соответствии с порядком смены паспортов при достижении возраста 45 лет. Номер старого паспорта (на который была выдана доверенность) указан в новом паспорте (сведения о ранее выданном паспорте).
На основании каких положений было отказано в данной операции? Насколько правомочен данный отказ? Какие дополнительные подтверждающие документы необходимы в данной ситуации?
С уважением,
Анжелика.
Основания для отказа мне предположить сложно — при условии отсутствия отзыва доверенности у нотариуса проведение соответствующей идентификации доверенного лица не представляет из себя никакой сложности. При себе в таких ситуацях требуется иметь документ, подтверждающий факт изменения паспортных данных — он имеется в виде извлечения из Положения о паспорте гражданина Российской федерации на последней странице паспорта, где ясно указан возраст обязательной смены бланка паспорта.
С уважением,
Эксперт

Наша организация является клиентом Вашего...
Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью
возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью
Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью
Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью
Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью
Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью
могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОГУ ЛИ Я ГДЕ НИБУДЬ ОБМЕНЯТЬ 100000 РУБЛЕЙ ОДНОЙ КУПЮРОЙ 1995 ГОДА Читать полностью
Естественно хочется переложить...
Здравствуйте! У меня открыт рублевый вклад в Вашем банке под 9,5%.Естественно хочется переложить деньги на вклад по... Читать полностью
и еще скажите пожалуйста какие банки партнеры Тинькофф банка. Я имею ввиду через какие банки можно перечислит деньг... Читать полностью
25 ноября у меня истек срок по вкладу. по моей заявке денежные средства были переведены на дебетовую карту и я их с... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я открыть счет в Вашем банки для дальнейшего перечисления пенсии? Существуют ли в Вашем банки... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как быть. Оплачивала услугу о подключении электричества в дом в прошлом 2011 году сумма 60... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая сумма (или какой процент) берется с перевода денежных средств с карты н... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с вступлением в брак изменилась фамилия. Для открытия номинального счета ребенку под опекой н... Читать полностью
Здравствуйте! не могу зарегистрироваться в мобильном банке Тинькофф. при входе на страницу регистрации, в левом вер... Читать полностью
Банк "Финансовый стандарт" отказывается принимать средства на депозит...
Здравствуйте!Банк «Финансовый стандарт» отказывается принимать средства на депозит «Новогодний&ra... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
скачать приложения банк санкт петербург Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
отправила данные на почту Читать полностью
Я не согласен с этим и хочу отбратится в суд, по телефону горячей линии просто бросают трубку когда я требую назва... Читать полностью
Я просил дать комментарии на поставленные вопросы. Почему ваша организация ввела меня в заблуждение и как вы это до... Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Здравствуйте, снимают 299 рублей за непонятную подписку Anonmess, которую я не помню, что бы оформлял. Помогите пож... Читать полностью
На госуслугах у меня появилась информация, что на меня оформлена сим карта оператора т-мобайл. мне прислали по запр... Читать полностью
... Читать полностью