27
Согласно Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физ. лиц в ТКС-Банке при открытии вклада вкладчику бесплатно оформляется дебетовая карта MasterCard Platinum. В этой связи прошу ответить на следующие вопросы:
1 Есть ли возможность отказаться от оформления карты, т. к. уже имеются карты др. банков, т. ч. платиновая
2. При закрытии вклада(ов) или отсутствии на картсчете остатка в 30 тыс. руб. ТКС-банк начисляет комиссию за ведение картсчета в размере 99 руб/мес. Какие действия (пошагово) должен предпринять вкладчик по окончании срока вклада чтобы избежать вышеуказанной комиссии?
3. Каким способом и в какие сроки необходимо направлять уведомление в ТКС-Банк о намерении расторгнуть договорные отношения (договор банковского вклада, договор на открытие текущего счета — картсчета)? В какие сроки с момента направления обозначенного выше уведомления договор(ы) будут считаться расторгнутым? Каким образом я смогу убедиться в получении ТКС-Банкрм данного уведомлени?
4. Почему на сайте ТКС-Банка не размещен текст заявления-оферты физ. лица, путем акцепта которой со стороны ТКС-Банка, заключается договор банковского вклада?
5. Каким образом (в каком документе) вкладчик может зафиксировать банковские реквизиты стороннего банка, по которым ТКС-Банк сможет перевести денежные средства по истечению банковского вклада?
С уважением, Михаил
1. Вы можете не активировать карту Банка, однако ее выпуск является непременным условием технологического процесса открытия вклада в Банке.
2. Не активировать карту/полностью обнулить картсчет.
3. Заблаговременно с помощью обращения в Банк по телефону либо письмом Почтой РФ. По окончании 45-и дней с момента закрытия Картсчета договор будет расторгнут в полном объеме. При отправке Почтой РФ направить письмо заказным письмом с уведомлением о вручении, при звонке — проинформировать специалиста о том, что звонок будет Вами записан и записать его.
4. Статистически эта информация была одной из самых невостребованных на предыдущей версии сайта Банка, и при редизайне мы приняли решение убрать ссылку на информацию, которая не являлась для подавляющего числа Клиентов Банка решающей при открытии вклада. Мы направляем текст оферты по первому требованию любого желающего — напишите таковое на info@tcsbank.ru.
5. Аналогичными п. 3 способами с добавлением электронной почты и дальнейшего звонка верификации поданного распоряжения.
С уважением,
Эксперт
Наша организация является клиентом Вашего...
Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью
возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью
Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью
Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью
Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью
Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью
могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью
Здравствуйте.Имею несколько вкладов,открытых онлайн(Сбербанк,сохраняй-онлайн).Подскажите,ка я смогу доказать свои п... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей.Подскажите пож. как можно приостановить доверенность на дочь на депозит, я нахожусь заграницей... Читать полностью
Здравствуйте! Я устроился на работу, которая зарегистрирована в г. Ульяновск, пластиковую карту для получения... Читать полностью
Страхуются-ли вклады в Вашем банке? Читать полностью
Как узнать онлайн состояние своего счета? Зарплата перечисляется на карточку. Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу попасть в ИБ уже месяц. У меня в ИБ поставлена кнопка в таком положении, что мне не нужно п... Читать полностью
Уважаемые господа! У меня есть вклады в вашем банке, хочу уточнить, на сколько текущая кризисная ситуация вокруг Ки... Читать полностью
Добрый день! Подскажите какие банки наиболее надежны для вкладов в рублях? Читать полностью
Здравствуйте. 27.05 направил фотографии моих документов на открытие расчетного счета на ИП менеджеру Я. М.&nbs... Читать полностью
Добрый день! Оплатила квитанции за отопление через приложение "Госсуслуги.Дом", используя карту Т-банка. Оплаты про... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокровали последние деньги, чат не отвечает вторые сутки. Я с ребенком сижу без копейки ден... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счет в вашем банке был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления возможно... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона и привязать почту Читать полностью
оформили возврат средств , при сдаче билета , как отследить платёж и в какие сроки вернуться средства Читать полностью
Произошел страховой случай в Китае, все расходы оплачены мною самостоятельно в связи с тем, что не могла связаться... Читать полностью
Добрый день, Анна. Писал 28.05.2025 обращение на этот же сайт о своей проблеме. Ответили, что мои данные находятся... Читать полностью
Тогда прошу считать этот отзыв как обращение к Яндексу. Иначе в чате не помогают. Читать полностью
Добрый день!Не нашел других контактов для более оперативной связи, поэтому просьба ответить на вопросы из этого пис... Читать полностью
Добрый день! Каждый день звонит робот, говорит у вас задолженность по бизнес продукту, а я не ваш клиент и никогда... Читать полностью