Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: был взят товар в кредит, кредит был застрахован и страховая сумма была уплачена,человек, который брал кредит, попал в ДТП и умер, его семья обратилась к страхователям, на что им поступил следующий ответ: заявление не подписано работником банка, значит не действительно. Они попадают под страховой случай, указанный в договоре, погибший не был за рулем, не был пьян и не был виноват в ДТП, соответствующие документы и справки прилагались. Мы знаем что он заплатил страховую сумму, но у нас нет на руках платежки, а если была уплачена сумма, значит договор считается состоявшимся? Подскажите пожалуйста, как нам разобраться в этой ситуации, возможно ли получить реестр платежей, можно ли отследить страховую сумму (не знаю как правильно называется. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Маргарита!
Вопрос не совсем по моей линии, тем не менее советую обратиться в суд с иском к страховой компании. При этом ходатайствуйте о запросе судом в банке документов, подтверждающих заключение договора и перечисление страхового взноса.
С уважением,
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Владимир Петрович! Будьте добры, разъясните ряд деталей получения страхового возмещения в б... Читать полностью
Добрый день. С 01 октября начинаются выплаты по трем банкам. Один из них-Трансинвестбанк имеет огромное кол-во вкла... Читать полностью
И еще, к нашей переписке по АМТ банку. Не забыло ли ваше агентство, что именно ОНО должно защищать интересы вкдадчи... Читать полностью
здравствуйте. я вкладчик бпф. можно ли сейчас и где получить выписку? Читать полностью
Здравствуйте, Владимир!Весной 2011 года обанкротился СОЦГОРБАНК. Нас зарегистрировали в реестре кредиторов банка ка... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир.Нашел такую формулировку: если вкладчик получал кредит в банке, в отношении которого наступи... Читать полностью
Здравствуйте. У банка Холдинг-кредит отозвана лицензия. Сегодня только узнала. У меня два вклада: в евро и в рублях... Читать полностью
Здравствуйте. После отзыва лицензии у ОАО «Мультибанк», получил страховое возмещение в сумме 700 т... Читать полностью
Здравствуйте,я являюсь вкладчиком ООО «Трансэнергобанк» г. Махачкала с 12.10.2012. со ноября у бан... Читать полностью
Я тоже хотел бы задать Владимиру вопрос по повышению страховой максималки по вкладам с 700 т. р. до 1&nbs... Читать полностью
Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка. Читать полностью
Как быть в такой ситуации нет отделения банка , представитель не хочет встретиться ! Как доказать что я переводила... Читать полностью
Здравствуйте! Я понимаю, что рассматривают индивидуально!!! Но прошло три дня и ни какого ответа! Читать полностью
Разочарован постоянный клиент. Т-Банк уже не тот.Я был постоянным клиентом Т-Банка и раньше искренне радовался их а... Читать полностью
здравствуйте, оформлена реструктуризация на кредитную карту и кредит, срок заканчивается в этом месяце, но к сожале... Читать полностью
Здравствуйте! В течении какого времени ждать ответ? Читать полностью
Второй раз за полгода при выборе категории повышенного кэшбека попался на категорию "Автоуслуги" и MCC-код 5511, ко... Читать полностью
Здравствуйте! Сбер карту заблокировали без объяснения причин. У меня на старом телефоне был онлайн приложение , ког... Читать полностью
При оплате в интернет магазине карта сохранилась в payecom.ru.На платежной странице ссылка на оферту Сбербанка, это... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с 18 мая сайт gr-game G RERM RUS начали списывать то 200рублей то 120 и так каждый день, так у... Читать полностью