Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Автор
Гость
Москва

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот его ответ:
Добрый день! Рекомендую Вам обратиться с данным вопросом к моему коллеге Барчукову В. П. Он является специалистом по вопросам функционирования системы страхования вкладов и даст Вам более компетентный ответ на этот вопрос.
С уважением, Василий Кудяков
22 февраля 2014 г. (после отзыва 31 января 2014 г. лицензии у банка «Мой банк»), я обратилась в ВТБ-24 и не обнаружила положенной компенсации по одному из вкладов. Описываю ситуацию. У меня, начиная с апреля 2012 г., в банке было открыто 4 вклада «Двадцать два» по 1000 руб., один из них я периодически пополняла. Условия вклада таковы, что можно было закрывать их без потери процентов. Что я и делала, закрывала вклад, оставляла себе нужную сумму, а оставшиеся деньги вносила на другой вклад — пополняла его. Таким образом я закрыла 2 вклада. 27 декабря 2013 г. я пришла вечером в банк, чтобы закрыть вклад и взять нужную сумму к Новому году. Увидела там много раздражённых людей и узнала, что денег в банке нет, вклады не закрывают, а выдают по предварительной записи или по живой очереди по 20 тыс. руб. тем. кто может снять по условиям вклада. или написал раньше заявление на расторжение договора. Я пополняла вклад 23 ноября 2013 г., и ничего подобного в офисе не было. Увидев такую ситуацию, я бы, конечно, написала бы заявление на расторжение договора и забрала бы все деньги. Но о досрочном закрытии вклада и возврате всей суммы вклада не могло быть и речи. Был вечер, только что была инкассация, и мне предложили подождать, чтобы знать, можно ли мне получить хотя бы 20 000 руб. без предварительной записи. Посчитали пристутствующих в офисе вкладчиков и сказали, что мне денег хватит. Для этого предложили закрыть вклад «Двадцать два» и открыть вклад «Доходные дни», с которого можно часть суммы снимать без закрытия вклада. Я открыла этот новый вклад на 43 345 руб., предположив, что мне до лета не понадобится снимать больше 40 000 руб. (я подумала, что если ситуация не улучшится, то хватит снять 2 раза. а ездить постоянно и стоять в очередях за 20 000 руб. я б не смогла, я уже 12 лет на пенсии, но ещё работаю), а оставшуюся, бОльшую сумму положила на вклад «Двадцать два». В банке были произведены 3 операции — закрытие вклада, открытие нового вклада и пополнения старого действующего вклада, в результате всего произведённого мне было выдано на руки ровно 20 000 руб. На всю сумму, которую я внесла как пополнение вклада, мне отказано в компенсации. На каком основании? Что я нарушила? И как мне поступать в данном случае? Пока не получать сумму компенсации, которая указана? И ещё проблема — экземпляр договора «Двадцать два», на который я внесла деньги, утерян, но есть приходный кассовый ордер с указанием номера этого договора. Всё можно проверить, всё это было в один день и совсем недавно. Как мне поступать, что делать и с чего начинать. Очень прошу Вас мне ответить. Я очень переживаю, даже лежала в феврале с гипертоническим кризом в больнице. Напишите, пожалуйста, как мне получить свои деньги. Большое спасибо.

Здравствуйте!

Вам надо обратиться с заявлением в АСВ, приложив к нему копии паспорта и документов, подтверждающих Ваши требования.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Застрахованы ли вклады ЗАО "Москомприватбанк"?

Застрахованы ли вклады ЗАО «Москомприватбанк»? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день Владимир! Мой вопрос по банку "Охотный ряд" у которого около месяца назад была отозвана…

Добрый день Владимир!Мой вопрос по банку «Охотный ряд» у которого около месяца назад была отозвана лице... Читать полностью

Брала товарный кредит,осталось выплатить один месяц,но товар не доставлен.Магазин закрылся. К кому и…

Брала товарный кредит,осталось выплатить один месяц,но товар не доставлен.Магазин закрылся. К кому и куда обратитьс... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Проясните, пожалуйста, каков правовой статус студентов, внесших денежные средства…

Уважаемый Владимир!Проясните, пожалуйста, каков правовой статус студентов, внесших денежные средства в кредитную ор... Читать полностью

Уважаемый Владимир. Недавно я задавал Вам вопрос об увеличении страховой суммы вклада, которая сейчас…

Уважаемый Владимир. Недавно я задавал Вам вопрос об увеличении страховой суммы вклада, которая сейчас составляет 70... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: в конце декабря мне вернули долг 500 т.р., я открыл вклад в...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: в конце декабря мне вернули долг 500 т. р., я открыл вклад в Новокузнецко... Читать полностью

Здравствуйте Владимир.Я являюсь вкладчиком АМТ банка.На сайте АСВ была опубликована информация,что 28.11.11…

Здравствуйте Владимир.Я являюсь вкладчиком АМТ банка.На сайте АСВ была опубликована информация,что 28.11.11. состои... Читать полностью

Со счета несанкционированно синхронно сняли средства, банк рабирался якобы и дал ответ, что нет возможости…

Со счета несанкционированно синхронно сняли средства, банк рабирался якобы и дал ответ, что нет возможости вернуть... Читать полностью

Уважаемый господин Барчуков!

Ваш ответ про обращение в суд, конечно, радует.
Но хочется иметь...

Уважаемый господин Барчуков!Ваш ответ про обращение в суд, конечно, радует.Но хочется иметь ответ о сроках исполнен... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите как проверить все банки в Москве на наличие вклада умершего родственника.В наследство…

Здравствуйте! Скажите как проверить все банки в Москве на наличие вклада умершего родственника.В наследство вступил... Читать полностью

Добрый день
Проинформируйте пожалуйста, при слиянии двух банков, в которых размещены долгосрочные...

Добрый деньПроинформируйте пожалуйста, при слиянии двух банков, в которых размещены долгосрочные вклады на общую су... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывают общение с роботами и не решают проблемы
Сбербанк

Мне не понятна ситуация,где представитель банка поясняет на ресурсе банки.ру,что он всего лишь посредник в разговор... Читать полностью

Не вернули деньги за возврат товара, не по моей причине, продают товар которого нет в продаже, а потом пишут сделать отмену, деньги возвращают на баланс средств, когда платилось с карты,заставляют вывести деньги на расчёт. счёт и не отправляют деньги
Ozon Банк

На маркетплейс озон купил товар 28.05.2026 года на сумму 45199 рублей , заплатил за него с карты отп банка, через н... Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Вы точно прочитали моё сообщение?Я же написал , что в ни приложении , ни через сайт у меня не работает поддержка.Од... Читать полностью

Приостановка операций по карте
Ozon Банк

Заблокировали счёт и долгое время вопрос не решается. Пробовал звонить там отправляют в чат. А в чате, скинул необх... Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Я та и сделал, но идёт вечная загрузка.Ровно как и в приложении! Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Ссылка не работает  Читать полностью

Подписка ВТБ отключение
ВТБ

Добрый день. Подключала подписку ВТБ на пробный период. В конце марта я отказалась от подписки, но за нее списали д... Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

user725777686238сегодня в 00:34В 16:53 я внёс необходимую сумму ! Почему банк сняв эту сумму всё равно разбил остат... Читать полностью

Не переводят мои деньги
Ozon Банк

Сколько можно проверять?  Читать полностью

Разбили долг на минимальные платежи на два года , включая проценты
Яндекс Банк

Не прошел платеж супер сплит 28.05 , тк сумма на карте была недостаточна.в 16:53 этого же дня я положил сумму 2673... Читать полностью