Список вопросов
Ответ дан

Хотел получить деньги в банкомате ВТБ24.операция не удалась(не было денег). Позже я выясню,что деньги…

Хотел получить деньги в банкомате ВТБ24.операция не удалась(не было денег). Позже я выясню,что деньги якобы мной получены.Банк мои претензии отвергает,а видеозаписи предоставить отказывается.Что делать?

В досудебном порядке решить данную ситуацию у Вас не получатся, советую Вам обратиться в суд. В суде в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна будет доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! 2 года погашаю ипотеку в банке Мой Банк. По договору досрочное погашение кредита...

Здравствуйте! 2 года погашаю ипотеку в банке Мой Банк. По договору досрочное погашение кредита влияет либо на разме... Читать полностью

Добрый день!

Ситуация такая - запрашивала в банке расширенную выписку по счету с обязательным...

Добрый день!Ситуация такая — запрашивала в банке расширенную выписку по счету с обязательным указанием способ... Читать полностью

Здраствуйте! Я купила в магазине обувницу. Когда дома собрали её, в ней было выявлено фабричный брак…

Здраствуйте! Я купила в магазине обувницу. Когда дома собрали её, в ней было выявлено фабричный брак. я написала пр... Читать полностью

Здравствуйте,

Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему...

Здравствуйте,Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему кредитному договору с... Читать полностью

Добрый вечер! 03 декабря 2014 г. в городе Петрозаводске в одном из банкоматов у моей дочери...

Добрый вечер! 03 декабря 2014 г. в городе Петрозаводске в одном из банкоматов у моей дочери «застря... Читать полностью

Здравствуйте . 05.02.2014.Я оформил кредит в банке Открытие на сумму 800000 т.р одобрили на 860000...

Здравствуйте. 05.02.2014.Я оформил кредит в банке Открытие на сумму 800000 т. р одобрили на 860000 т. р.&... Читать полностью

Добрый день!
Прошу Вас помочь мне в решение моей проблемы.
25.09.2014г. я обратился в отделение...

Добрый день!Прошу Вас помочь мне в решение моей проблемы.25.09.2014 г. я обратился в отделение Сбербанка в г.&... Читать полностью

законно ли взимается комиссия с платежей в банках уралсиб?

законно ли взимается комиссия с платежей в банках уралсиб? Читать полностью

Б Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал…

Б Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал для получе... Читать полностью

У меня с пластиковой карты в 2009 г.украли деньги, где-то в Румынии. Банк Москвы подал на меня в суд…

У меня с пластиковой карты в 2009 г. украли деньги, где-то в Румынии. Банк Москвы подал на меня в суд и в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как на 13 789 рублей долга начислили 17 775 процентов?
Альфа-Банк

Помогите разобраться, как получить выписку, в которой с суммой 17 775 есть рассчитанное тело кредита и указаны конк... Читать полностью

Как вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту от совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, приобрела в вашем банке автотокредит в октебре 2024 года. При оформление договора у сотрудника который... Читать полностью

Решить проблему с выплатой по наследству
Сбербанк

На сегодняшний день проблема не решена!  Читать полностью

Отписки банка на запрос по отзыву жалобу в ЦБ
Яндекс Банк

Я не являюсь клиентом Яндекс Банка, но именно из-за его действий мои данные оказались в «чёрном списке» ЦБ. В резул... Читать полностью

10.08.2025 О банке
Сбербанк решает вопрос по спорной операции уже с 26.07.2025
Сбербанк

Проблема заключается в том,что Wildberries не хочет возвращать мне деньги за возврат уже больше месяца. Я обратилас... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Блокировка карт без объяснение причин
Сбербанк

мне 6.08.2025 г поступили денежные средства от нескольких знакомых людей возврата долга в коментарий было указано... Читать полностью

Игнор клиентов в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня такая проблема застряли деньги на счету так как счёт заблокировали , и уже 4-ый день не могу д... Читать полностью

Закрыли все счета и Карты Ирина Владимировна, мы рассмотрели ваше обращение №2508087001665206 от 08.08.2025. Не можем разблокировать счёт *2650 согласно п.3.3 Условий s.sber.ru/BC2Vt Откройте новый счёт в приложении СберБанк Онлайн. СберБанк
Сбербанк

Закрыли все счета и карты без объяснения причин , на мои вопросы в тех поддержку отвечают шаблонно не особо заинтер... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Возврат финансовых средств
Ozon Банк

22 июля был оплачен платёж за ФНС налоговая.деньги снял банк до налоговой не дошли,налоговая не списала. Приходили... Читать полностью

Реферальная программа
ВТБ

Здравствуйте! Не можем получить с другом бонус за приглашение. Я приглашал друга, друг сначала хотел получить карту... Читать полностью