17
Здравствуйте! Нужна помощь специалиста…
Проблема в следующем… В марте 2011 был взят ипотечный кредит в СКБ-банке с условием уплаты комиссии за выдачу кредита 4% от суммы кредита. В мае были перечислены средства материнского капитала на погашение основного долга. При оплате очередного платежа мы просили сделать новую распечатку платежей с учётом внесённых средств, на что получили отказ и пояснение, что материнский капитал перекрыл часть основного долга и определённый период времени мы можем платить только проценты, сумма свыше них будет идти на погашение основного долга. Мы продолжили платить по старому графику +- 5т.р.
В июне нам посоветовали обратиться в суд для возврата комиссии, отправили претензию в банк, на что было получено письмо, что в случае обращения в суд Банк намерен расторгнуть договор и предъявить требование о досрочном возврате кредита и погашении полной суммы долга в срок, установленный Банком в требовании, которое будет направленно в течении 2-х дней с момента получения копии искового заявления. Суд нами был выигран в июле, деньги взысканы с расчётного счёта СКБ-банка в августе.
2 сентября мы внесли очередной платёж и вечером получили SMS след. содержания «Срочно погасите долг по кредиту на n-сумму», позвонили в отделение банка и узнали, что банк принял решение о требовании погашения полной суммы долга и на вопрос о официальном уведомлении нам ответили, что письмо нам придёт позднее. Спустя 2 дня пришла новая SMS, но в ней сумма долга была уменьшена ровно на сумму оплаченного очередного платежа, т. е. ежемесячные проценты мы якобы не платили. В конце сентября позвонили из службы безопасности банка поинтересоваться, почему за нами числится долг и посоветовали подойти в отделение банка разобраться. В банке нам сказали, что на старый адрес прописки было отправлено письмо с уведомлением о требовании досрочного погашения долга, на просьбу посмотреть хоть копию данного письма, был дан отказ, сказали: ждите, как пришлют копию из головного офиса вам позвонят.
29 сентября мы с мужем улетали в отпуск, оставив деньги на оплату очередного платежа родителям, по приезду 10 октября узнали, что платёж банк не принял, сообщив что была произведена уступка требования и наших данных в базе уже нет. 11 октября муж получил заказное письмо, вкратце следующего содержания.
" Уведомление о состоявшейся уступке прав требования
СКБ-банк уведомляет вас, что согласно договору цессии, заключённому между ОАО СКБ-банком и ООО Авантаж, право требования с вас задолженности в размере … руб., возникшей на основании кред. договора заключённого вами с ОАО СКБ-банком, передано ООО Авантаж.
Таким образом, вашим новым кредитором является ООО Авантаж
Реквизиты для погашения
Настоящее уведомление является надлежащим доказательством перехода прав по договору уступки прав от СКБ-банка к ООО Авантаж
В случае не погашения вами задолженности новому кредитору, новый кредитор вправе применять к вам те правовые методы взыскания, которые сочтёт необходимыми. За действия ООО Авантаж банк ответственности не несет.»
Вся эта деятельность банка началась после того как мы взыскали незаконный платеж, который произвели при заключении кредитного договора. А потому, в данных действиях банка, усматривается дискриминация в отношении нас, т. к. произведенные после этого действия банка, выходят за принципы делового оборота, свойственные для подобных взаимоотношений.
Как по вашему мнению правомерны ли действия банка и как нам поступить, что бы в дальнейшем не пострадать сильнее?
С уважением, Елена
Досрочное погашение кредита Банки могут затребовать у заемщика, если последний просрочил ежемесячный обязательный платеж или в ином случае, предусмотренном нормативными актами РФ. В данном случае советую написать жалобу в РосПотребНадзор или ФАС.
Согласно ГК РФ кредитор может переуступить право требования другому лицу, но в соответствие со статьей 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу (договор переуступки прав требования).
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Оксана. Мой муж оформил кредит в ювелирном магазине через Альфа-Банк, 12.06.2014. Без его... Читать полностью
Я брал в БРС кредит три года назад, т. е. по кредитной карте, но с полным оформлением договора. Взял 5000... Читать полностью
Уважаемые юристы! Вопрос, который задел и поведение банка мне непонятно. С 2012 года плачу одному и тому же банку п... Читать полностью
Здравствуйте.В банке HOME CREDIT в 2012 году я взяла кредит наличными 230000 руб.,по графику платежей исправно 2,5... Читать полностью
У меня сложилась неприятная ситуация с ОТП-банком. В августе 2014 года я взяла...
Доброго Вам вечера!У меня сложилась неприятная ситуация с ОТП-банком. В августе 2014 года я взяла кредит наличными... Читать полностью
Здраствуйте! Вчера вечером внесла на свою карту «Банк в кармане» от «Русского стандарта» че... Читать полностью
Я вкладчик банка "Метробанк". В декабре у меня закончился срок валютного...
Здравствуйте!Я вкладчик банка «Метробанк». В декабре у меня закончился срок валютного вклада, но банк н... Читать полностью
в 2009 году по нацпроекту получил кредит в россельхозбанке под залог приобретаемого скота в результате мошеничества... Читать полностью
9 мая приобрела машину а автосалоне автоград-север. обманом подписала кабальные условия кредита. 12 мая пойду подав... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Мухаммаджонов Юсуфжон Муроджон угли, 05.01.1999 года рождения, поясняю следующее:Мной ранее... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью
Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью