3
До каких пор в нашем городе будут проблемы с банкоматами? Ул. Буденновская 141 «филиал Сербанка России» не работает уже два месяца. Микрорайон " Черемушки» фил. Сбербанка России (номер не знаю,ул. Буденновская) не работает два месяца. Банкомат на ул. 26 БАКИНСКИХ КОМИССАРОВ НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ НЕ РАБОТАЛ. Пошла на пр. Бакланновский. фил Сбербанка (сам филиал тоже не работал). Меня отослали чуть дальше — фотомагазин. и, там, слава Богу, хоть что- то работало. Вопрос № 1. Почему я за свои деньги должна бегать по всему городу? Я Сбербанку оплачиваю все услуги.Вовремя и регулярно? Филиал на ул. Буденновская 141 в нормальном состоянии.Зачем ремонт, это, извините, отмывание денег, как уже считает большинство жителей микрорайона.Тоже самое на Черемушках (ул. Буденновская. Магнит).
Вопрос № 2. Зачем делать одновременно ремонт в двух ближайших филиалах Сбербанка в одном микрорайоне? И оставлять клиентов без доступа к услугам. Кстати, скоро будет «бывших» клиентов.Очень жду ответа. Скоро Новый год. И хотелось бы решить вопрос: стоит ли пользоваться услугами Вашего Банка, или лучше всей нашей организации привлечь другой Банк?[B][/B][B][I]
Добрый день, уважаемая Ирина Петровна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за Ваш вопрос и описание ситуации с которой Вы столкнулись при закрытии отделения банка в Вашем районе. Для нас очень важно знать мнение клиентов о деятельности банка, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.
Мне очень жаль, что реорганизация отделений банка доставляет Вам подобные неудобства. Банк действительно сейчас активно меняет формат отделений, пересматривает их месторасположение, внедряет системы электронной очереди, старается переводить большинство операций в интернет, чтобы клиентам требовалось все реже посещать наши отделения. Некоторые филиалы банка требуют ремонта и замены IT-инфраструктуры, но провести эти действия возможно только временно закрыв филиал отделения банка и передав его функции другому отделению, которое может их выполнять.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка, но сейчас нахожусь в декретном отпуске. И в связи с прекращением выплат пособий... Читать полностью
Здравствуйте, прошу прощения, что не отвечала на ваши звонки, просто не удобно было в это время, я сейчас еще раз п... Читать полностью
В сентябре 2023 года оформили ипотечный кредит. С первого месяца и по сей день своевременно осуществляем оплату еж... Читать полностью
Здравствуйте, это вы со мной пытались связаться по номеру 9-00?) Читать полностью
**** Чтобы её активировать, введите ПИН-код в банкомате или на терминале оплаты в магазине. СберБанкОставлял в Сбер... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью
Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью
Здравствуйте, обращалась к вам по моему 2 или 1 месяц назад по поводу мошенников , которые у меня считали 10000 и в... Читать полностью
Ну вот о чём я и говорю, наплевательское и хамское отношение от банка.Никаких объяснений никто не даёт. Я буду расп... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью