4
В 18:00 3 октября пополнял деньги через Банкомат в отделении на Ул. Думская, вносил купюрами по 500р и 1 купюра 1000р- всего 30000р, при пересчете денег банкомат выдал ошибку и отдал мне карту, денег на счет не зачислил.
Через 3 минуты написал заявление в том же отделении. Прошел месяц, мне говорят что нашли только 6000р (купюрами 5000 и 1000)
И больше денег нет, предлагают написать повторное заявление и ждать опять месяц.
Как дальше поступить? Куда могли пропасть деньги?.
Владислав, добрый день.
Если денежные средства были приняты купюроприёмником, не возвращены обратно, но на счёт карты не зачислены, то деться они никуда не могли и при инкассации излишки должны быть обнаружены.
Пишите претензию в банк с требованием о возврате незачисленной на счёт карты суммы с указанием на то, что в случае неурегулирования данного вопроса в досудебном порядке, Вы намерены обратиться в суд.
Кроме того, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением и не ожидая ответа на претензию.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Что делать людям которые не включены АСВ в реестр вкладчиков по той или иной причине...
Добрй день!Что делать людям которые не включены АСВ в реестр вкладчиков по той или иной причине (т.е. вклады были н... Читать полностью
Добрый день. Не обратил внимания на то, что можно задать вопрос экспертам, поэтому описал ситуацию на форуме (http:... Читать полностью
Добрый день. N заявления −1229617.09.2011 г. с моей зарплатной карты было незаконно обналичины всед... Читать полностью
Открывая вклад в ОАО «Московский кредитный банк», не разобравшись, я согласился на подключение предложе... Читать полностью
Здравствуйте! У меня имеются погашенные кредиты в двух банках. Один из них — потребительский, другой —... Читать полностью
Я попала в непростую ситуацию, и мне на сайте посоветовалиобратиться к Вам. В данный момент ГАЗПРОМБАНК (ОАО) незак... Читать полностью
Добрый день! Является ли поданная оферта в банк, на приобретение потребительского кредита кредитным договором, если... Читать полностью
При открытии «вклад на срок» в Банк — Т (ОАО) столкнулся с тем, что в в дополнение к заявлению об... Читать полностью
10.10.2014 на сайте Tickets.ru (ООО «Скайтех», Россия) оплатила билет рублевой картой МДМ Банка. Постав... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу уже второй раз, т. к. ответа от вас так и не получила. Пожалуйста, посоветуйте, как мне дей... Читать полностью
Уважаемый ВТБ Банк, прошу дать хотя бы несколько пояснений касаемо безосновательных блокировок счетов и карт ? Со... Читать полностью
Хорошо , буду ждать Читать полностью
Уже не впервой, попадаю в ситуацию с банком, что платежи не проходят а средства банк списал. Пытался воспользоватьс... Читать полностью
Добрый день!Достаточно продолжительное время пользуюсь картой ОЗОН Рассрочка — до сегодняшнего дня у меня были искл... Читать полностью
Не нравится то, что я зарплатный клиент, оке.можете быстрее счет закрыть? Я хочу квартиру оплатить. Читать полностью
Спиридонова Маргарита, Совкомбанк вопрос решил.Спасибо большое Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью
В бкс банке пыталась закрыть счет, сказали, что сделать это можно только лично в офисе, но в нашем городе нет офисо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью
Вы мне ответите на вопросы или так и будете блокировать?!!! Читать полностью