Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Хотела уточнить о новом порядке досрочного погашения (в т.ч. частичного) кредита, взятого…

Добрый день! Хотела уточнить о новом порядке досрочного погашения (в т. ч. частичного) кредита, взятого в августе 2011 года в ВТБ24. На мои неоднократные обращения на горячую линию банка, в т. ч. и на этом сайте, мне просто не отвечают, игнорируют мой вопрос. В договоре указан трехмесячный мораторий, я пыталась узнать у консультанта с момента подписания поправок Президентом, но все безуспешно. Как заставить отреагировать представителей банка, есть ли меры наказания за несоблюдение закона? Я считаю, что мне нанесен моральный и материальный вред! Спасибо.

Альфия, добрый день.

В данной ситуации на Вашей стороне вступившие в силу поправки в ст. 809, 810 ГК РФ, так как законодатель определил процедуру досрочного погашения кредита.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ, сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте
если я произвел перевод 16 февраля на свою карту до сих пор не прешли средства что...

Здраствуйтеесли я произвел перевод 16 февраля на свою карту до сих пор не прешли средства что можно предпринять как... Читать полностью

Добрый день! В последнее время меня сильно стал интересовать вопрос защиты прав клиента банка. Во-первых…

Добрый день! В последнее время меня сильно стал интересовать вопрос защиты прав клиента банка. Во-первых, копию дог... Читать полностью

В 2007 году у меня были украдены документы заявление в милицию было подано справка есть.по моему паспорту…

В 2007 году у меня были украдены документы заявление в милицию было подано справка есть.по моему паспорту был выдан... Читать полностью

Добрый день!

Ситуация такая - запрашивала в банке расширенную выписку по счету с обязательным...

Добрый день!Ситуация такая — запрашивала в банке расширенную выписку по счету с обязательным указанием способ... Читать полностью

Здравствуйте! На этом сайте встречаются истории о том, как заемщику сообщают о долге, который возник…

Здравствуйте! На этом сайте встречаются истории о том, как заемщику сообщают о долге, который возник у него, наприм... Читать полностью

Добрый вечер эксперты!
Я задала вопрос 15 ноября с.г.....объяснив ситуацию
Как-то даже обидно...

Добрый вечер эксперты!Я задала вопрос 15 ноября с. г….объяснив ситуациюКак-то даже обидно, что…В... Читать полностью

Подскажите, я уже почти 2 года назад погасила задолженность по кредитной карте банка Ренессанс...

Подскажите, я уже почти 2 года назад погасила задолженность по кредитной карте банка Ренессанс кредит и написала за... Читать полностью

Добрый день, В своё время ВУЗ оформил стипендиальную карту в Сбербанке (отделение Вешняки), на которую…

Добрый день,В своё время ВУЗ оформил стипендиальную карту в Сбербанке (отделение Вешняки), на которую капала стипен... Читать полностью

Окончился срок моего депозитного вклада в банке "МОНОЛИТ" 18 февраля. 19 прихожу в...

Окончился срок моего депозитного вклада в банке «МОНОЛИТ» 18 февраля. 19 прихожу в банк,-мне говорят: д... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, хочу написать заявление для судебного разбирательства, на...

Добрый день.Подскажите пожалуйста, хочу написать заявление для судебного разбирательства, на Сбербанк. Мной был взя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могут мне разблокировать карту
Т-Банк

При снятие наличных заблокировали карту после чего подтвердил снятие наличных но карту так и не разблокировали уже... Читать полностью

Банк внес меньшую сумму
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 01.05.2025 в банке г.Самара, по адресу пр-кт металлургов, 67 я вносила наличные в размере 95... Читать полностью

Не потерять доход за месяц
Ozon Банк

Скажите пожалуйста, расчётный период по Накопит счёту у меня со 2 апреля по 1 мая. Завтра, 2 мая, выплата процентов... Читать полностью

Кредитная карта на 15000 рублей

В каком банке у меня кредитная карта15000 рублей, который я сам незнаю   Читать полностью

Помогите снять ограничения с карты
Ozon Банк

Наложили ограничения, пишу в поддержку не отвечают  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Ипотечный договор111
Т-Банк

Это самый ужасный банк с которым мне приходилось иметь дело. Заказал что бы прислали ипотечный 19.04.24 обещали пр... Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Озон банк ограничил операции 29.04.25 года и на сегодня 1.05.25 года не разблокировал. Хотя везде отписываетесь на... Читать полностью

Счет за Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью

До сих пор не начислили баллы за учтенный отзыв Прошу проверить и начислить
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12237918/?a=b Читать полностью

01.05.2025 Другое
На карту наложили ограничения , заблокировали 50т рублей Пишу со вчерашнего дня в чат не отвечают !!!! Что делать подскажите пожалуйста
Ozon Банк

подскажите пожалуйста что мне делать  Читать полностью

01.05.2025 Другое