3
Юлия, здравствуйте!Я Ваш заемщик решила оплатить досрочно кредит полностью, 1 месяц назад подходила к управляющему, чтобы написать заявление о досрочном погашении долга полностью. Он ответил, что писать заявление не надо, подходите с денежными средствами и всю процедуру оформления произведем в офисе.Сегодня подошла в офис связи досрочном погашением кредита, управляющий филиала банка мне отказал о принятие досрочного погашении кредита сказал, что у них непредусмотрено деньги брать наличными т. к., нет якобы кассы, а также не работают терминалы, идет новая программа (переустановливают)и это будет в течение 2—3 недель.
Хотелась бы знать:1. почему мне отказали написать заявление на досрочное погашение кредита
2. почему управляющий ввел заблуждение(приходите в офис для погашение долга, что он имел ввиду, (если бы я знала что у них нет кассы(почему я должна до думывать за ваших управляющих) я бы положила деньги в терминал еще месяц назад и написала бы заявление))в договоре о досрочном погашение не сказано о терминалах.
3. почему не предложили варианты, а то приходите незная куда и когда???
4. и сколько же надо времени, чтобы перенастроить терминал
5. может обратится Ваше чтобы кто-нибудь, кого-нибудь настроил, почему добропорядочных клиентов заставляют нервничать, писать, любить, помнить, а потом внесут тебя в черный список.
Доброе утро!
Для проверки сообщенных Вами сведений и предоставления Вам ответа нам необходима дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста, Ваши фамилию, имя, отчество, адрес офиса, в который Вы обращались и дату. Рекомендуем направить эту информацию через сайт Банка: http://www.tcb.ru/pages/main/newsroom/send_mail/index.shtml Желательно, если в том же сообщении Вы укажете ссылку на данный вопрос.
Еще один вопросик,после подключения услуги «На всякий случай«нужно ждать определенное время или можно п... Читать полностью
Здравствуйте,а можно подключить услугу «На всякий случай«через банкомат ВТБ»? Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой области. Ес... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово? Читать полностью
здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются просрочк... Читать полностью
поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет? Читать полностью
Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу «На всякий случай» позвонил в... Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита…… я... Читать полностью
После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подска... Читать полностью
здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл взять... Читать полностью
Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью
Здравствуйте Алексей,у меня к вам вопрос: 04.09.2013 я оформлял потребительский кредит,после подписание мною всех д... Читать полностью
20.09.2013 произведен возрат электронных билетов.Электронные квитанции: 46630258624096 на сумму 720,40 руб., 466302... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста где находятся ближайшие офисы вашего банка, Армавир Краснодарский край Читать полностью
Уважаемый Банк! Я так и не получила ответ на свой вопрос: почему я должна расплачиваться за некомпетентность Ваших... Читать полностью
на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=5418631 ответ так и не получил, сообщите, когда мне в... Читать полностью
Зарегистрировался и участвовал в акции «Подарки в Интернет-банке», оплатил коммуналку дважды на сумму 2... Читать полностью
Есть ли ваш банк в г. Ноябрьск ЯНАО Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью