6
Добрый день! Я являюсь ИП, мой счёт открыт в банке «Открытие». В одностороннем порядке, без моего уведомления банк поднял тарифы за пользование системой Клиент-Банк с 250руб, до 5000руб. Эти деньги были списаны с моего счета. После обращения в банк с просьбой вернуть эти средства, банк ответил отказом, сославшись на то, что я использую систему Банк-клиент, установленную еще в банке Петровский. Информацию они якобы разместили на сайте и в ДО. До меня она не дошла.. Законно ли это, и если нет, что мне делать? Заранее спасибо. Николай Романов.
Николай, добрый день.
К сожалению, мы рассматриваем заявления и жалобы только потребителей финансовых услуг. В соответствие с Законом «О защите прав потребителей», потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В 2010 году погибла моя сестра, её муж и двое детей в автомобильной... Читать полностью
Летом 2011 года, в июле был взят автокредит на машину в банке «Советский» ежемесячные платежи вношу сво... Читать полностью
Здравствуйте. Как поменять бракованные итальянские обои, если брак всплыл только после оклейки? Если развернуть рул... Читать полностью
сколько банк имеет право высчитывать за кредит без исполнительного листа и с исполнительным Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с Альфа-Банком. Я прострачиваю задолженность на 2 недели. Первоначально я сообщал те... Читать полностью
Добрый день, Алексей!
В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом...
Ипотечный кредит.Добрый день, Алексей!В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом оформил банк под зало... Читать полностью
Здраствуйте, помогите пожалуйсто, 4.12.2011года муж погиб в дтп, у мужа Серёжи осталась ссуда 400 000 тыс., гд... Читать полностью
Здравствуйте! На этом сайте встречаются истории о том, как заемщику сообщают о долге, который возник у него, наприм... Читать полностью
«погашение начисленных срочных процентов по договору» как можно понять эту фразу, хочу надеяться, что э... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью