Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Михаил Беляев. Сегодня, 29.11.2011, в 20:04 по МСК я совершил звонок в колл-центр Банка…

29.11.2011 20:27
5
Сбербанк
Автор
Поморцев Сергей Александрович
Пермь

Здравствуйте, Михаил Беляев. Сегодня, 29.11.2011, в 20:04 по МСК я совершил звонок в колл-центр Банка с целью узнать, какая взимается плата за предоставление выписки по кредитному договору. Сотрудник Любовь сообщила, что по данному вопросу я должен обратиться в отделение Банка. На сайте Банка имеются тарифы, где прописана стоимость за оказание определенной услуги. Я планирую посетить отделение Банка, чтобы получить выписку по кредитному договору, но мне не понятно, почему при звонке в колл-центр другого кредитного учреждения, мне по телефону сообщают, сколько я буду вынужден заплатить за предоставление выписки по кредитному договору, а в Сбербанке России не предоставляют информацию по телефону, а делают так, чтобы клиент тратил свое время на визит в отделение. С уважением, Поморцев Сергей Александрович.

Добрый день, уважаемый Сергей Александрович!

В структурных подразделениях банка стоимость данной справки может различаться, поэтому сотрудники централизованного контакт-цента не могут назвать Вам общую стоимость изготовления документа, данная информация может оказаться неверной. Во многих подразделениях банка стоимость данной справки 250 рублей, более точную стоимость я рекомендую Вам уточнить в офисе банка.

С уважением, Михаил Беляев.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и заблокировали перевыпуск
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбербанка, продал квартиру через домклик и часть средств остались в Сбербанке, часть средств вывел... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске карты, опираясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили!
Сбербанк

Обьяснить причину вы отказываетес? я правильно понимаю?  Читать полностью

Необъяснимая блокировка в Сбере.
Сбербанк

куда предоставлять, есть чеки о том что мне переводили за хлам с продажи с гаража, есть чеки о покупках с магазина,... Читать полностью

Снятие обременения после
Сбербанк

Добрый день! Заемщиком по ипотеке был отец. Он скоропостижно умер. Погасили ипотеку год назад, вступили в наследств... Читать полностью

Вопрос по программе долгосрочных сбережений
Сбербанк

Здравствуйте! Я пенсионер (65 лет) сделал взнос по ПДС. Уговорил сотрудник Сбера. Потом прочитал очень много негати... Читать полностью

Кредит обращовательный
Сбербанк

Что если отчислился с образовательным кредитом? Университет должен вернуть деньги, куда он возращает деньги. Мне ли... Читать полностью

Отменить взыскание.
Сбербанк

Здравствуйте. Во вторник 23.09.2025 отнесла в отделение банка определение об отмене судебного приказа(оригинал с си... Читать полностью

Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Добрый день! Ситуация остается на том же месте, на проверке у фнс с 04.09  Читать полностью

В СберМобайл нет мобильного интернета 4 дня, а у всех вокруг есть!
Сбербанк

Интернет заработал 12 сентября. Читать полностью

После замены паспорта заблокировали все операции сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. Сменила паспорт в 45 лет. Вчера завела в офис банка, всё обновили. Сегодня заблокировали в Сбербанке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
безвозвратный арест
Альфа-Банк

На моем счету были денежные средства, из за постановления пристава на них наложили арест. Однако долг через пристав... Читать полностью

поменять пороль на ВТБ банк
ВТБ

поменять пороль Читать полностью

26.09.2025 Другое
Не ожидал такого подвоха
Совкомбанк

В июле закрыл карту халва , написал в поддержку, чтобы закрыли счёт Через два месяца узнаю ,что у меня задолженност... Читать полностью

Заблокировали карту и заблокировали перевыпуск
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбербанка, продал квартиру через домклик и часть средств остались в Сбербанке, часть средств вывел... Читать полностью

Заблокировали карту, доступ в личный кабинет
Т-Банк

Заблокировали карту, доступ в личный кабинет и говорят что мне нужно приехать в Москву из Геленджика, мне 16 лет, я... Читать полностью

Жалоба на действия банка
Ozon Банк

Мне не дали никаких разъяснений касательно нарушений клиентских правил, и мой вопрос остается актуален. Требования... Читать полностью

Акция приведи друга
Т-Банк

23 сентября 2025 года я отправляю приглашение своей знакомой, 26.09.2025 она при мне перешла по ссылке из вацап (ко... Читать полностью

Страхование вкладов

Будет ли застрахован мой вклад в банке, который я выберу на вашем сайте. Если да, какими документом регламентируютс... Читать полностью

Как получить деньги наличными с заблокированного счёта в Озон Банке?
Ozon Банк

На моём счёте в Озон Банке находятся заблокированные средства. В переписке банк сообщил, что вывести деньги можно т... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске карты, опираясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили!
Сбербанк

Обьяснить причину вы отказываетес? я правильно понимаю?  Читать полностью